Специальности связанные с туризмом: Менеджер по туризму и другие профессии, связанные с путешествиями и туризмом
Профессии связанные с путешествиями и туризмом: список с обзорами
Работать и путешествовать мечтают многие из нас. Какую специальность для этого выбрать? Список основных профессий, связанных с путешествиями, — далее в статье.* — по данным Федеральной службы государственной статистики за 2017 год.
** — экспертная оценка редакции портала по шкале от 0 до 100. Где 100 — максимально востребованная, наименее конкурентная, с низким входным барьером по знаниям и доступности их получения и наиболее перспективная, а 0 наоборот.
Выбор профессии – нелёгкое дело: тем самым человек определяет свой путь. Каким он будет? Скучным, однообразным, монотонным или авантюрным, захватывающим, полным новых открытий? Возможно, кому-то по душе спокойная, плавная, без бурь и течений, размеренная жизнь; таким людям достаточно одной отпускной вылазки в год куда-нибудь в типичное тёплое местечко, где «всё включено». Но есть определённая группа людей, которые не в состоянии долго удерживаться на одном месте и задыхаются от вечного сидения в душном офисе перед компьютером. Им хочется активной деятельности, интересных событий и новых впечатлений. Как же им распорядиться своей судьбой? Существует один выход – выбрать профессию, связанную с путешествиями.
Путешествовать и работать – чем не мечта? Совмещать интересное с полезным, да ещё и приносящим неплохой доход – фактически основное, что необходимо каждому из нас. Работать, путешествуя или путешествовать, работая, — в целом неважно, главное, что это происходит одновременно. Для некоторых людей именно такое дело становится смыслом жизни. Так какие же профессии предполагают совмещение и того, и другого?
Журналист – международник
Журналисты международного уровня – вечные путешественники. Но чтобы достичь такого уровня, придётся поработать в поте лица: получить приличное образование, выучить иностранные языки и быть искусным оратором, умеющим общаться с представителями абсолютно разных слоёв общества. Возможно, в этом случае вы объездите все уголки нашей огромной планеты, и ваши «непутевые заметки» будут интересны людям.
Турагент
Эта профессия совмещает и работу в офисе, и поездки в различные страны. Можно сказать, «золотая середина» для человека, который работает рядом с домом и регулярно вояжирует по миру, чтобы ознакомиться с новой страной, отелями, куда будут направлены клиенты-туристы. Идеальный вариант для дам, любящих путешествовать, но не забывающих о своих семьях (кстати, прекрасная возможность выехать за границу вместе с семьёй).
Первым делом – самолёты…
Люди, путешествующие в небе, – это лётчики, штурманы и стюарды (или стюардессы). Все эти профессии можно отнести к одной группе, так как небо – их стихия. Безусловно, здесь нужны высокий уровень подготовки и большая ответственность, которую несут на себе представители этих профессий. Правда, можно отметить один минус: путешествия будут чаще всего ограничены рамками самолёта или гостиниц аэропорта. Работа за штурвалом настолько трудоёмка, что зачастую у пилотов не хватает сил на отдых, прогулки и развлечения.
Артисты: гастрольная жизнь
Под словом «артисты» следует понимать всех работников закулисья: актёров театра и кино, певцов, цирковых артистов, то есть всех мастеров сцены, которые работают на публику и всё время гастролируют. Конечно, надо обладать определённым талантом, чтобы развлекать народ. Сама же гастрольная жизнь приносит немало впечатлений, но вместе с тем очень утомительна.
Исследователи: геологи, биологи, археологи
Эти специальности, хоть и разные, но их представителей объединяют поездки по разным местам планеты с исследовательской целью. Биологи колесят по свету в поисках новых, ещё не открытых форм жизни, геологи открывают новые возможности наших недр, археологи пытаются проникнуть в тайны древнего мира. Эти, так называемые, путешествующие специалисты, кроме работы, имеют возможность в полной мере насладиться достопримечательностями страны, в которую приехали.
Вот всего лишь несколько профессий, которые напрямую связаны с необходимостью постоянно выезжать за пределы родины. На самом деле, таковых гораздо больше. Путешествуют также моряки и дипломаты, торговые представители и сотрудники международных фирм, спортсмены и писатели, рыбаки и экспедиторы, экскурсоводы и водители-дальнобойщики.
Существует ещё ряд профессий, которые, казалось бы, никак не связаны с путешествиями, тем не менее, люди по своей воле уезжают в длительные командировки. К примеру, военный врач, учитель-проповедник, волонтёр – это люди, которых можно назвать альтруистами. Они путешествуют ради того, чтобы, прежде всего, принести пользу другим.
Так или иначе, любая профессия, заставляющая людей путешествовать, требует от человека выносливости, отменного здоровья и умения приспосабливаться к разным обстоятельствам, порой даже экзотическим. Если вы причисляете себя именно к такой категории людей, — дерзайте. Выбор, как видите, велик.
список, описание работы в сфере путешествий, уровень зарплаты
О возможности путешествовать мечтают многие люди, а если при этом имеется возможность зарабатывать деньги — вдвойне приятней. Профессии, связанные с туризмом, предоставляют возможность посещать новые места, расширять кругозор и изучать иностранный язык. Однако стоит развеять миф о том, что работа в туризме является сказкой. Данная профессиональная деятельность требует определённых знаний, физической подготовки и определённых черт характера. Вот список, куда можно пойти работать.
Профессия туроператор
Освоив все навыки профессии, можно стать внештатным сотрудником компании, работающим на дому, либо открыть собственное делоОбязанности туроператора — составление туров в разные страны для клиентов, расчёт стоимости поездок. Помимо этого, туроператор должен составлять план экскурсий, поездок и прочих мероприятий. Дополнительные обязанности туроператора —оформление документации, контакт с туристическими агентствами, организация развлекательной программы для туристов.
В перспективе имеется возможность карьерного роста. Специалист в будущем может получить должность менеджера по бронированию. Не исключена возможность подняться до управляющих должностей.
Заработная плата работника зависит от проделанной работы и региона проживания, в среднем — от 30.000 р. до 130. 000 р. График работы — чаще всего пятидневная рабочая неделя.
Учиться профессии можно как в государственных учреждениях, так и в частных. Имеется возможность получить образование в онлайн-режиме. Специальные школы бизнеса предлагают дистанционное обучение и курсы повышения квалификации, стоимость которых от 15.000 р. Но для продвижения вверх по карьерной лестнице ценятся сотрудники с полным высшим образованием института. Средняя стоимость обучения в ВУЗах — 100.000 в год. Срок — от 4 лет.
Как работать турагентом
В работу турагента входит продажа путёвок и оформление билетовТурагент должен консультировать клиента, рассказывать об особенностях выбранной страны, климате, достопримечательностях. А также предоставлять нужную информацию об отелях и развлекательных заведениях. Для работы в коллективе подходят хорошо эрудированные личности, умеющие общаться с людьми, располагать к себе и знающие особенности многих стран.
Турагент может сделать карьеру, в зависимости от собственных стараний, опыта и личностных качеств. Стажер имеет возможность стать топ-менеджером, заместителем управляющего или директором агентства.
Средняя зарплата по стране — 25.000 р. в начале карьеры, 50.000 р. впоследствии. Кроме того, турагенты, работающие с элитными турами, имеют возможность зарабатывать до 500.000 р.
График работы назначается руководителем, чаще всего носит сменный характер. Получить образование имеется возможность в ВУЗах, колледжах, на профильных курсах либо. Для усвоения информации и дальнейших перспектив приоритетно полное обучение, то есть полученное в университетах или колледжах. Имеется возможность выбрать дистанционную программу. Средняя стоимость — 50.000 р. Продолжительность — 4 года.
Проработав в турагентстве и усвоив все тонкости этой сферы деятельности, появляется возможность открыть свое дело с предоставлением аналогичных услуг либо предоставлять услуги компании удаленно.
Гид-экскурсовод в городе
Работа гида подходит для коммуникабельных, активных, любознательных и умных людей, которые стремятся к изучению истории многих городов и странГид занимается проведением экскурсий для приезжих в город туристов, рассказывает о его достопримечательностях, делает обзор на каждый посещаемый объект, организовывает для путешественников питание и отвечает за их безопасность. В приоритете люди, знающие несколько языков, чтобы была возможность понимать приезжих людей и отвечать на их вопросы.
Обучиться специальности на профильных дистанционных курсах за 2-3 месяца за 15.000 р. Однако серьёзные работодатели редко рассматривают таких кандидатов. Подходящий вариант — колледж или университет. Обучение может быть очным, заочным или дистанционным, длится 4 года. Средняя стоимость — 50.000 р. Чаще всего экскурсии проводят девушки до 35 лет.
Заработная плата работника — от 20.000 р. до 80.000 р. Экскурсовод нередко получает чаевые, из-за чего заработок увеличивается. График зависит от сезона и потока туристов.
Получив определенный стаж и опыт в работе, имеется возможность стать внештатным экскурсоводом, то есть представлять агентство удаленно. Либо заняться самостоятельной туристической деятельностью.
Специальность менеджер гостеприимства
Знание иностранных языков в этой профессии станет преимуществомМенеджер гостеприимства работает в отелях и туристических комплексах. Он размещает посетителей, отвечает за комфорт проживания туристов, решает возникшие у клиентов трудности, отвечает на жалобы и претензии. Для работы в коллективе нужны выносливые, неконфликтные люди, которые умеют общаться с клиентами и решать любые ситуации мирным путем.
Доход менеджера гостеприимства — от 15.000 р. до 80.000 р. График работы сменный.
Поступать учиться можно в ВУЗы, колледжи, на специальные курсы дистанционно. Работодатели ценят сотрудников, прошедших полный курс обучения и усвоивших все знания и тонкости профессии, то есть получивших знания в официальных учебных заведениях. Продолжительности обучения — 4 год, получить образование можно дистанционно. Стоимость — от 50.000 р. до 130.000 р.
Менеджер гостеприимства имеет возможность стать главным менеджером либо заместителем директора. Впоследствии, изучив все тонкости ведения гостиничного бизнеса, можно открыть собственное дело и работать на себя.
Работа гидом-проводником в горах
Такие работники должны обладать навыками и опытом в альпинизмеЧеловек, проводящий экскурсии в горах и знающий горную местность, называется горным проводником. Чаще всего проводниками становятся мужчины с достаточной физической подготовкой и выносливостью.
Для работы нужны грамотные и терпеливые люди, способные оказывать первую медицинскую помощь. Поэтому процесс обучения на горного проводника имеет свои сложности. Чтобы освоить все знания, навыки, получить профильный сертификат, потребуется от 2 до 7 лет. Средняя стоимость обучения — 80.000 р. Работодатели ценят серьёзных и опытных сотрудников, получивших все необходимые навыки при обучении. Из-за этого проводников, прошедших неквалифицированные курсы, редко принимают на работу в серьёзные компании.
Уровень заработной платы в среднем — 40.000 р. Работа чаще всего носит сезонный характер, от сезона также зависит и график.
Со временем можно заняться самостоятельной разработкой туристических маршрутов, открыть свой альпинистский клуб. Естественно, обладая должной подготовкой и знаниями.
Гид-переводчик
Гид-переводчик должен уметь ответить на все возникшие в процессе поездки вопросы туристовГид-переводчик проводит экскурсии на иностранном языке. Его особенности те же, что и у экскурсовода, — обзор достопримечательностей, ознакомление с особенностями разных объектов, организация питания туристов. Кроме того, гид должен отвечать за безопасность пассажиров, решать все возникшие конфликты мирным путем.
Начинающий сотрудник должен быть коммуникабельным и позитивным человеком, владеть иностранными языками на профессиональном уровне, знать особенности города и страны, в которой организуются экскурсии. Возможность карьерного роста присутствует, однако, она зависит от навыков сотрудника, опыта работы и страны, где осуществляется работа.
Уровень дохода работника — от 50.000 р. График работы зависит от сезона.
Обучиться можно ВУЗах, очно, заочно или дистанционно, срок — от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р. Получить образование можно и на курсах, где выдается соответствующий сертификат. Однако работодатели ценят сотрудников с высшим образованием. Получив должный опыт и овладев в совершенстве иностранным языком, появляется возможность организовывать частные экскурсии для туристов.
Бортпроводник
Сегодня бортпроводник (стюард) — этот тот человек, которые выполняет функции обслуживающего персонала на воздушном транспортеСтюард отвечает за комфорт пассажиров, оказывает первую необходимую помощь, решает возникшие конфликтных ситуации, инструктирует пассажиров о мерах предосторожности во время полета. Чаще всего на борту самолёта работают девушки до 30 лет с привлекательной внешностью и средним ростом (до 175 см). Обязательное требование — знание иностранного языка, особенно на международных рейсах, нужно будет сдавать этот предмет.
Для того чтобы начинающему работнику влиться в коллектив, нужно обладать ответственностью, коммуникабельностью, активностью и выносливостью. Для работы высшее образование требуется не всегда. Можно пройти специальные курсы длиною в 3-4 месяца с последующей отработкой в определённых компаниях. Обучиться можно и в техникумах либо профессиональных училищах. Стоимость — от 50.000 р. Стюард или стюардесса имеют в перспективе возможность подняться вверх по карьерной лестнице, став начальником службы или инструктором.
Доход начинающего работника — 30.000 р. Опытного — от 100.000 р. График работы сменный.
Для создания собственного проекта потребуются определенные затраты. Один из выгодных вариантов — открытие школы или курсов для подготовки бортпроводников.
Кто такой археолог
Для того чтобы освоить азы профессии нужно быть сильным и рискованным человекомАрхеолог — это человек, занимающийся раскопками в древних местах и изучающий найденные артефакты. Поиски древних останков могут совершаться на суше и под водой. Начинающий работник должен быть терпеливым, выносливым, обладать “холодной” головой, уметь работать в команде, иметь соответствующую физическую подготовку и стремиться к новым знаниям.
Для работы потребуется высшее образование. Получить диплом по конкретному направлению можно только в некоторых ВУЗах страны, так как специальных археологических учебных заведений в России практически не существует. Но, так как в процессе получения образования акцент делается на изучении истории, для дальнейшей работы археологом подойдёт любой факультет с углублённым изучением истории. Для обучения можно выбрать дистанционную программу бакалавриата сроком от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р.
Доход археолога — от 30.000 р. Зависит он от региона и опыта работы. График работы выездной и сезонный.
С получением должного опыта появляется возможность подняться вверх и стать руководителем раскопок или археологическим надзирателем. Набравшись опыта, опытный сотрудник может заняться самостоятельной организацией раскопок с последующей продажей артефактов музеям, дизайнерам и прочим любителям.
Пилот
Такой вид деятельности требует регулярной переподготовки и повышения квалификацииПилот руководит воздушным судном и отвечает за безопасность пассажиров. Кроме того, пилот должен знать все об устройстве самолёта, его особенностях и управлении. Перед взлетом он изучает маршрут, налаживается связь с аэродромами, перепроверяет приборы в кабине самолета.
Дополнительное преимущество — знание иностранных языков. Навыки лётчика зависят от количества отработанных им часов за штурвалом. Пилот может получить должный опыт и отправиться на работу в частную компанию либо управлять воздушным личным судном какого-либо человека.
На плечах сотрудника лежит большая ответственность, поэтому он должен быть психологически стойким, предприимчивым, обладать аналитический складом ума. Доход пилота зависит от стажа.
Начинающий летчик получает до 40.000 р. Опытный — от 100.000 р. График работы сменный.
Для работы рассматриваются люди только с наличием высшего образования, получить которое можно в профильных ВУЗах страны. Стоимость обучения — от 150.000 р. Срок — 6 лет. Для развития собственного бизнеса в авиации потребуется опыт, профессионализм и капитал. Опытный сотрудник может попытаться открыть собственный аэроклуб.
Аниматор
Чаще всего аниматоры трудятся на курортах в период летнего сезонаАниматор — человек, отвечающий за проведение развлекательных мероприятий для детей и взрослых, и принимающий в них непосредственное участие. Аниматор отвечает за настроение публики, поддерживает благоприятную атмосферу на сцене и поздравляет с праздниками туристов. Кроме того, творческие работники занимаются разработкой плана мероприятия, подбором музыкального сопровождения, организацией танцев и конкурсов, подготовкой костюмов и декораций помещения.
Аниматоры могут работать в отелях, пансионатах и детских лагерях. Для работы в коллективе требуются люди, которые обладают позитивным мышлением, чувством юмора, ответственностью и коммуникабельностью. Чаще всего в этой сфере трудятся девушки возрастом до 30 лет.
Доход аниматоров зависит от количества проведённых мероприятий. Средняя заработная плата — 25.000. График работы — плавающий, сезонный.
Для работы наличие высшего образования не требуется, достаточно пройти специальные дистанционные курсы, стоимость которых начинается от 10.000 р. Отработав достаточное количество времени и получив необходимый опыт, можно открыть собственное дело по предоставлению развлекательных услуг.
В завершении стоит отметить, что работа, связанная с путешествиями, не всегда приносит положительные эмоции и постоянный доход. Для большинства профессий необходимо престижное образование, крепкое здоровье, выносливость и терпение. Уровень дохода на начальных этапах работы может быть низким или еле дотягивать до среднего, что ощутимо будет разниться с ежедневно приложенными силами и стараниями. Но для тех, кто умеет идти к своей цели и ждать, все трудности станут преодолимыми, а затраченные на обучение средства со временем окупят себя. Советуем также почитать про гостиничное дело и про профессию менеджер по туризму.
Самые востребованные профессии в сфере туризма
Топ-10 профессий, связанных с путешествиями
Путешествие по миру без отрыва от работы – мечта или реальность? Всем известно, что сама же работа и «привязывает» человека к креслу офиса, откуда он может только мечтать об увлекательном туризме. А можно ли совместить желанное путешествие с делом и превратить трудовые будни в одно увлекательное приключение? Есть такая возможность! Для этого нужно выбрать профессию, которая будет связана с поездками по миру.
1. Танцор, артист, певец
Источник изображения: 999.md
Бесчисленные репетиции, выступления, аплодисменты поклонников – таковы будни танцора, артиста или певца. Театральные постановки, танцевальные номера и музыкальные концерты всегда популярны у зрителей, поэтому многие творческие коллективы часто ездят на гастроли. Кроме того, творческие коллективы и сольные исполнители принимают участие в множестве фестивалей и конкурсов, которые проводятся в разных городах и странах. Конечно, работа не из легких, ведь постоянные разъезды и плотный график не позволяют сидеть на месте, но есть и множество плюсов, среди которых положительные эмоции, возможность повидать мир и познакомиться с интересными людьми.
2. Археолог, геолог, биолог
Источник изображения: daychel.ru
Признайтесь, кого в детстве не притягивала профессия археолога! Раскопки, поиск таинственных артефактов, история древних цивилизаций. Причем, чтобы ездить в экспедиции, вовсе не обязательно иметь ученую степень и большой опыт работы. На раскопки можно поехать, даже будучи студентом или просто волонтером. Конечно, вам доверят совсем простую работу и, может быть, работать придётся бесплатно, но начало положено – вы путешествуете и познаете историю. Археология дает возможность увидеть мир под совершенно другим углом, прикоснуться к ценным историческим находкам и узнать много нового о прошлом человечества. Кроме археологов, в научные экспедиции отправляются геологи и биологи. Одни изучают строение земной коры, а другие – живые организмы и растения.
3. Фотограф, журналист, ведущий
Источник изображения: kartinkijane.ru
Фотографов много, и среди них нужно быть лучшим, ведь иначе конкурентов не обойти. Зато, попав в список профи, можно стать востребованным в мировом масштабе. Работая в крупных компаниях, талантливый фотограф может колесить по миру в поисках редких и необычных кадров и хорошо при этом зарабатывать. Много колесят по миру журналисты-международники и ведущие передач про путешествия. Чтобы работать на международном уровне, нужно быть сотрудником крупного издательства или популярного телеканала.
4. Помощник в частных фермерских хозяйствах, сборщик ягод
Источник изображения: gkpvd.ru
Да, да, не удивляйтесь! Быть огородником можно не только у себя на родине, но и за рубежом, где специально для этих целей создано целое направление WillingWorkersonOrganicFarms(«Добровольные Работники на Органических Фермах»). Общее время труда помощника в частных фермерских хозяйствах в таких хозяйствах колеблется от 4 до 6 часов в день, а за помощь фермер предоставляет работнику жилье, питание и деньги. Перед поездкой вы можете выбрать страну и ферму из каталога (например, кофейные плантации в Бразилии или персиковые сады в Австралии). На протяжении уже многих лет жители разных городов России ездят, например, в Финляндию в качестве сборщика ягод, причем с каждым годом такая работа становится все популярней.
5. Капитан, лейтенант флота, матрос
Источник изображения: favim.ru
Что может быть прекрасней морских просторов, по которым плывет большой корабль! Не зря свободолюбивые люди осваивают профессию капитана судна, ведь с ее помощью они могут работать и одновременно путешествовать по всему миру. Но чтобы получить высокое звание, придется начать с должности матроса, затем, пройдя еще несколько чинов, стать лейтенантом, а там уже и до капитана недалеко. Профессия востребована как в транспортных компаниях, так и в туристических (теплоходные круизы).
6. Менеджер по туризму, блогер-путешественник
Источник изображения: vokrugsveta.ua
Вершина изобретательности современного человека – сделать бизнес из самого путешествия. Обычно такие программы организовывают туристические агентства. Менеджеры по туризму имеют возможность путешествовать по тем странам, которые они предлагают посетить туристам.
Зарабатывать на путешествиях может и видео-блогер, но для этого ему сначала придется раскрутить сам блог, наполнив его интересными видеороликами и статьями, а затем найти спонсора для своих поездок.
7. Капитан, второй пилот, стюардесса
Источник изображения: nastya-maks.livejournal.com
Если экипаж морского судна любит водные просторы, то самолеты выбирают любители неба. Чтобы устроиться на работу капитаном воздушного судна, вторым пилотом или стюардессой важно не только иметь диплом о соответствующем образовании, но и обладать набором определенных качеств (устойчивая психика, крепкое физическое здоровье, коммуникабельность).
8. Event-менеджер, аниматор, ведущий праздников
Источник изображения: universal-tours.ru
Event-индустрия – это организация праздников и памятных событий. Если компания популярна и имеет хороший доход, то она может быть востребована не только в родном городе, но и за его пределами. Качество работы event-менеджера, аниматора или ведущего праздника – это, по сути, визитная карточка фирмы, ведь с помощью этих людей создается репутация организации.
9. Дрессировщик, клоун, фокусник
Источник изображения: media73.ru
Цирковое искусство было популярно во все времена, ведь это интересное и грандиозное по красоте зрелище. Цирковые артисты частенько переезжают с места на место с гастролями. Если есть желание связать свою жизнь именно с этой работой, то можно освоить профессию дрессировщики, фокусника или стать любимцем детей и взрослых – клоуном.
10. Аудитор, торговый представитель, экспедитор
Источник изображения: prostopozvonite.com
Не все профессии, связанные с путешествиями, носят развлекательный характер. Например, существуют специалисты в области экономики, которым по долгу службы также часто приходится переезжать с места на место. Аудиторы ведут независимую проверку бухгалтерии различных фирм, торговые представители продвигают товар, а экспедиторы сопровождают грузы и оптимизируют расходы на их перемещение.
______________
Чиайте также:
Профессии связанные с путешествиями: что дополняет сферу туризма
Какие профессии связанные с путешествиями — вопрос не праздный. Работа, предполагающая поездки, интересует многих, и сотни людей мечтают разъезжать по миру, занимаясь своей профессиональной деятельностью. При этом посещать желают не соседнюю область, а так, чтобы под крылом самолета оказались моря и зарубежные страны.
Если вам любопытно, какое место запечатлено на фотографии, то сообщу, что наш самолет пролетает над Средиземным морем, направляясь в Валенсию. А часть суши относится к Франции, где довольно хорошо виден Марсель.
Профессии, связанные с дальними поездками, безусловно, есть. И хорошо бы легким на подъем любознательным молодым людям и девушкам уже по окончании школы подбирать себе специальность, которая хотя бы в перспективе открывала шансы для путешествий.
Однако здесь кроется некий парадокс. Можно стать атташе и с дипломатической специализацией осесть где-нибудь в кабинете госархива, вместо работы за рубежом, да еще и с запретом выезжать куда-либо. А можно получить специальность бармена в обычном колледже, поработать в барах и ресторанах своего города, подучить иностранный язык и устроиться на работу в европейской стране. В этом вопросе все относительно.
Поэтому, нужно рассматривать места работы, предполагающие различные возможности включить в свою деятельность поездки и зарубежье. Это может быть:
- Работа, предусматривающая дальние командировки;
- Профессии, связанные с туризмом и путешествиями;
- Трудоустройство в другой стране по востребованной специальности.
Хотя всегда бывают исключения. Например, моя весьма познавательная и увлекательная зарубежная командировка состоялась, когда я работала менеджером в компании, не связанной с путешествиями. Где проходила эта командировка, смотрите здесь. Следовательно, единичные деловые путешествия могут случиться в различных сферах деятельности. Но сейчас мы попытаемся составить список профессий, где с большой долей вероятности возможны регулярные поездки.
Работа, имеющая непосредственное отношение к путешествиям
1.»Небесные» профессии: пилот, стюардесса/стюард
Интересные профессии, обеспечивающие самый быстрый перевоз пассажиров, доступны далеко не каждому, поскольку предъявляют строгие требования к здоровью и физической подготовке специалистов. К тому же, требуют высокий уровень базовых знаний и практических навыков. Но явным плюсом является реальная возможность побывать во многих городах и странах в процессе работы.
2.Специальности железнодорожных путей сообщения: машинист локомотива, проводник
Данные профессии железнодорожной отрасли призваны доставлять пассажиров на дальние расстояния, следовательно, и машинистам, и проводникам открыт доступ в города конечных станций. Бригада поезда дальнего следования обязательно имеет выходной, а то и несколько, прежде чем отправится в обратный путь. Самое время посвятить несколько часов осмотру местных достопримечательностей. Кстати, в центральную Европу поезда из Москвы курсируют регулярно.
3.Археолог
Профессия археолога ориентирована на человека, который готов ехать за тридевять земель, чтобы месяцами заниматься раскопками предполагаемых артефактов. Спору нет, это специфические путешествия. И проходят они не в комфортабельной обстановке в пределах городских кварталов, а в полевых условиях. Но деятельность археолога без поездок в исторические места не мыслима.
4.Журналист-международник
Обладателям творческих и литературных способностей с выраженной тягой к путешествиям стоит испытать свои силы в журналистике. Далеко не каждый журналист имеет командировки в привлекательные места. Но ведь почти во всех странах мира работают наши корреспонденты. Что, если сразу нацелиться и постепенно отвоевать для себя место под солнцем? Может, ваш высочайший профессионализм сможет обойти хитросплетение связей, и вас командируют на постоянную работу в другую страну…
5.Менеджер выставочного агентства
Выставки уже прочно вошли в современную индустрию. Проводятся мероприятия, как местного масштаба, так и международные. И в зарубежных мероприятиях представляют страну чаще всего не отдельные компании, а соответствующие агентства, оборудующие специальные стенды и подготавливающие различные презентации многих предприятий. Профессиональные менеджеры в таком деле очень нужны.
Работа в сфере путешествий
1.Менеджер по туризму
Менеджер в сфере путешествий разрабатывает туристические маршруты и выполняет работу по организации поездок. Он выбирает страны и города, подбирает отели, составляет экскурсионные программы. А чтобы составить интересные и востребованные маршруты, сотруднику туристической фирмы нужно самому побывать в соответствующей стране, присмотреться на месте. Поэтому в данной сфере предусмотрены рекламные туры – командировка менеджера для изучения и анализа условий предполагаемого маршрута.
Основная работа потом будет состоять в реализации клиентам сформированного турпродукта, но чем рекламный тур – не путешествие?
2.Специалист-организатор туристических поездок
Или менеджер по туризму №2)) В рамках одной крупной туристической компании различные менеджерские должности точно разделяются, но чисто теоретически нет строгого деления, как и конкретного названия специальности. Что есть точно, так это сотрудники, встречающие группу в месте прибытия, организующие трансфер к отелям, оказывающие помощь в организации отдыха. Их обязанности — непосредственное сопровождение туристических групп. Что привлекательно с точки зрения профессиональной деятельности, эти сотрудники находятся в длительной командировке в курортном месте или популярном городе. И при таких условиях время для личных путешествий по стране у менеджера по туризму точно найдется.
3.Экскурсовод/гид
В эпоху самостоятельных путешествий и аудиогидов профессия экскурсовода востребована все меньше. Однако на сегодняшний день она еще существует. В крупных отечественных музеях экскурсоводы точно есть. Да и во многие зарубежные объекты без них не попасть. Например, в чешском Карлштейне экскурсия с посещением часовен возможна только в сопровождении гида. Впрочем, и в других чешских замках не торопятся вводить аудиотекст, предпочитая живое общение.
Вот уже наш список состоит из десяти реальных профессий, в которых высока вероятность не просто поездок, а даже путешествий в другие страны. И это в то время, когда специалист занимается своими прямыми обязанностями, получает зарплату. Только придется постараться в отношении иностранного языка. Хотите за рубеж – будьте добры выучить и поддерживать в активном состоянии разговорный английский (реже другой иностранный язык).
Трудоустройство за рубежом
Есть еще одна возможность связать свою профессиональную деятельность с путешествиями – поехать за рубеж, устроиться там на работу, совпадающую с вашими умениями и желаниями, а потом трудиться в будни и путешествовать в выходные.
Кем работать в чужой стране? Трудоустройство зависит от многих факторов. От ваших амбиций и от готовности включиться в деятельность, далекую от вашего идеала. От стремления многому научиться и от неутомимого преодоления различных испытаний.
Довольно конкурентоспособными являются наши IT-специалисты. Опытные профессионалы, владеющие иностранным языком, рассматривают вакансии в разных странах, проходят собеседование и нередко получают желанный оффер.
Немало наших эрудированных соотечественников пытается устроиться экскурсоводом, чтобы обслуживать русскоязычных туристов. Но это непростая в реализации идея. Не скажу за все страны, но могу пролить свет, как обстоит ситуация в этом деле в Чехии. Рассказывать о своей стране чехи доверяют не любому встречному. Чтобы устроиться на работу в приличное агентство, нужно закончить в Праге специальные платные курсы и сдать экзамен. Результатом успешной сдачи станет приобретение лицензии экскурсовода, что открывает путь к нормальному трудоустройству. Есть и небольшие частные конторки, предлагающие экскурсии туристам, куда попасть проще. Но с ними не стоит рассчитывать на стабильность и надежность.
Больше шансов устроиться за рубежом в сферу обслуживания. Отельный бизнес или компании круизных лайнеров часто выставляют вакансии горничных, официантов, поваров, аниматоров и др. Трудиться по таким специальностям придется много, но найдется время и для знакомства с зарубежной страной, и для отдыха.
В последние годы все чаще говорят о блогерах-путешественниках. Кто-то даже считает, что это идеальный вариант: путешествуй, веди блог и рассказывай о своих поездках, зарабатывай на этом и опять отправляйся в страну своей мечты… Эх, ребята, не верьте этим сказкам. Если хотите зарабатывать с помощью сайтов, то заводите не тревел-блог, а остановите свой выбор на другой тематике. Блог о путешествиях тоже создавайте при желании ( я даже кое-что подскажу новичкам), но будьте готовы, что этот проект у вас останется для души.
Итак, какие выводы напрашиваются? Работа, связанная с путешествиями, есть. Может, не такой уж большой выбор, но шансы совместить свою профессиональную деятельность с поездками имеются. Зарубежные поездки потребуют еще и знание английского языка. Дерзайте, и ваша лучшая работа объявится на вашем жизненном горизонте.
Ваш euro-проводник Татьяна
Работа мечты. Профессии, связанные с туризмом и путешествиями
Мы с дочкой – диванные путешественники. Каждое воскресенье вместе с ведущими передачи «Орел и решка» исследуем города и страны. И, конечно же, немного завидуем съемочной группе.
Путешествуешь и получаешь за это деньги – чем не работа мечты? Интересно, так ли все радужно в профессиях, связанных с туризмом и путешествиями?
Давайте разбираться вместе…
Публичные профессии
Эти специалисты увлеченно показывают и рассказывают о поездках по своей стране или за границу. Самые яркие представители: тревел-блогеры и ведущие различных передач о всевозможных путешествиях. В создании таких программ также участвуют фотографы, операторы, продюсеры, сценаристы.
Работники камеры и блогеры постоянно находятся в пути, получая массу самых разных впечатлений, но при этом жертвуя ради съемок общением с семьей и близкими.
Профессии оператора, телеведущего можно получить в вузе. Есть как специалитет, так и бакалавриат. Кроме того, существуют различные тематические курсы. Если же вы мечтаете о карьере фотографа или блогера, то вам стоит пройти специальные курсы, мастер-классы, тренинги.
Туристические профессии
К ним относятся: гиды, экскурсоводы, менеджеры по туризму.
Гиды и экскурсоводы знакомят туристов с главными достопримечательностями и особенностями культуры той страны или города, где они работают. А менеджеры по туризму полностью организуют и координируют отдых клиентов. Например, разрабатывают и формируют маршрут путешествия с учетом пожеланий заказчиков, бронируют билеты на самолет и номер в отеле, помогают в оформлении виз и разрешают конфликты с принимающей стороной.
Менеджеров по туризму компании два раза в год в низкий сезон отправляют в ознакомительные туры, так как специалисты должны знать инфраструктуру курортов.
Работников сферы туризма готовят в колледжах и вузах.
Удаленные профессии
Сегодня это одни из самых доступных профессий, связанных с туризмом и путешествиями. Трудиться за компьютером с доступом к интернету можно и в кафе, и на вершине горы, и в джунглях Амазонки.
Работать удаленно могут: веб-дизайнеры, программисты, копирайтеры.
Они сотрудничают с постоянными заказчиками, выполняют задания на биржах, открывают свое дело, находясь за границей. Удаленные специалисты гармонично совмещают работу и путешествия. В поездке для них главное правильно рассчитывать рабочее время. О том, «Как мама троих детей совмещает путешествия и работу онлайн» можно прочитать на сайте проекта «Мамина карьера».
Большинство удаленных специальностей можно освоить на онлайн или офлайн курсах. Обучение займет от трех месяцев до года.
Профессии, связанные с языками
Работа в чужой стране неразрывно связана с изучением иностранного языка. Но есть специалисты, которые должны владеть иностранными языками не хуже носителя, иметь навыки оратора, быстро анализировать большой объем информации. Это переводчики, журналисты-международники, пресс-секретари руководителей компаний или глав государств, дипломаты.
Они много времени проводят в командировках, иногда переезжают в другие страны по долгу службы.
Для получения этих престижных и высокооплачиваемых профессий придется долго вгрызаться в гранит науки в вузах.
Профессии, окутанные романтикой дорог
К ним относятся те, кто связал свою жизнь с транспортом. Среди них – пилоты, капитаны кораблей, машинисты, водители-дальнобойщики.
Эти должности связаны с высокой ответственностью и риском. В каждой поездке на кону жизнь и благополучие пассажиров. Так как все рабочее время проходит в пути, на осмотр нового города остается пара выходных дней.
Будущих представителей самых романтичных профессий ждут несколько лет обучения в вузе или ссузе, а также стажировка.
Из преподавателя в стюардессы
Моя знакомая, Мария, три года назад сменила должность преподавателя английского языка на место стюардессы в крупной мировой авиакомпании Emirates Airlines. Обучение заняло около шести месяцев. Английским языком она владеет свободно, поэтому изучала только профессию и основы оказания медицинской помощи.
В первый же год она побывала в 37 странах! Для нее это было воплощением мечты. Педагогический опыт пригодился при общении с пассажирами. Иногда они ведут себя как расшалившиеся дети. Самым сложным оказалась разлука с семьей, ведь для работы пришлось переехать в Дубай.
При всех плюсах у профессий, связанных с туризмом и путешествиями, есть и минусы. Прежде всего это:
- частая смена часовых поясов,
- акклиматизация,
- разлука с близкими.
Однако количество незабываемых впечатлений с лихвой компенсирует издержки.
Благодаря множеству занятий, связанных с путешествиями, любой желающий может побывать за границей, не отрываясь от работы. А удаленные специальности открыли возможность совмещать работу и путешествия даже мамам в декрете.
Автор: Нина Денисова
Рассказы о других профессиях читайте здесь:
Менеджер интернет-проектов. Один день из жизни
Профессия фоторепортер: один день из жизни
Профессия редактор журнала или обратная сторона глянца
Профессия тележурналист. Один день из жизни
Профессия дизайнер. Описание одного дня из жизни
Статьи, которые могут быть Вам интересны:
100 профессий, связанных с путешествиями
Автор: Наталия Просветова Рубрика: PRO путешествия100 профессий, позволяющих путешествовать по миру
Сегодня с одной мегаталантливой девушкой, участницей коучинговой программы «Икигай по-женски», играли в забавную игру: придумывали профессии, которые позволяют регулярно путешествовать по миру. Что-то типа мозгового штурма. Просто по-очереди писали друг другу в чате первое, что приходило в голову. Цель – выйти за рамки привычных знаний и ограничений. В итоге, конечно, без Гугла не обошлось. ))) Но задача была выполнена. Начали смотреть туда, куда в голову не пришло бы поглядеть раньше.
Этот процесс так вдохновил меня, что решила докрутить его до 100 «путешествующих профессий» и поделиться с вами. Сразу скажу, что в списке есть и чисто мужские виды занятий (по крайней мере, мы так привыкли думать). Я решила их не отбрасывать, дабы не удобрять и без того процветающие ограничивающие убеждения в женских умах.
Итак,
100 профессий, позволяющих регулярно путешествовать по миру
Туризм
- Гид
- Сопровождающий по туру
- Экскурсовод
- Менеджер по туризму
- Специалист по тестированию тур-продукта
Транспорт (по земле, по воде, по воздуху)
- Проводник в поезде дальнего следования
- Пилот / летчик / штурман на международных рейсах
- Бортинженер
- Стюардесса на международных рейсах
- Дальнобойщик
- Капитан дальнего плавания
- Моряк дальнего плавания
- Персонал на круизном лайнере
СМИ
- Журналист / Корреспондент / Репортер
- Фото- , видеоператор
- Ведущий программы
Дизайн, изобразительное искусство
- Художник
- Фотограф
- Дизайнер (по одежде, ландшафту, интерьеру, графике…)
- Искусствовед
- Топ-модель
Шоу-бизнес, индустрия развлечений
- Музыкальный исполнитель (певец/певица)
- Танцор
- Продюсер / агент / менеджер музыкального исполнителя / танцора
- Шоу-мен (вумен)
- Ди-джей
- Организатор праздников за рубежом (например, свадеб)
- Event-менеджер (тимбилдинг, премиальный отдых сотрудников крупных компаний)
- Аниматор на круизном лайнере
- Клоун (цирк международного класса)
- Жонглер (цирк международного класса)
- Гимнаст (цирк международного класса)
Наука, исследования
- Натуралист / путешественник (помните «В мире животных», «Непутевые заметки» и т.д.?)
- Археолог
- Геолог
- Уфолог
- Биолог
- Кто угодно с суффиксом «–лог» — если он крут и востребован
Языки
- Культуролог
- Переводчик
- Преподаватель иностранного языка
Реклама, продажи, связи с общественностью
- PR-менеджер в крупной компании
- Пресс-секретарь
- Создатель рекламных роликов
- Менеджер по продажам в крупной компании
- Байер
Удаленные профессии (через Интернет)
- Блоггер
- Интернет-тренер
- Интернет-продюсер
- Коуч
- Психолог / Психотерапевт
- Интернет-маркетолог
- Копирайтер
- Инфобизнесмен(вумен)
- Помощник инфобизнесмена
- Администратор групп в соц.сетях
- Менеджер по трафику
- Специалист по рекламе в Интернете
- Программист
- Веб-мастер
- Специалист по видеомонтажу
Кино
- Режиссер
- Писатель / сценарист
- Актер / актриса
- Оператор
- Сотрудник съемочной бригады
- Каскадер
- Гример
- Костюмер
Политика
- Депутат
- Дипломат
- Лидер страны (президент / король / премьер-министр…)
Спорт
- Авто/мотоспорт
- Акробатика
- Бадминтон
- Баскетбол
- Биатлон
- Бейсбол
- Бокс
- Боулинг
- Велоспорт
- Волейбол
- Воднолыжный спорт
- Единоборства
- Конный спорт
- Коньки
- Легкая атлетика
- Лыжные гонки
- Настольный теннис
- Плавание
- Cпортивная гимнастика
- Теннис
- Тяжелая атлетика
- Фехтование
- Фигурное катание
- Хоккей
- Художественная гимнастика
- Шахматы
Прочее
- Волонтер
- Агротурист
Разумеется, это далеко не исчерпывающий список профессий, позволяющих путешествовать по миру.
Скажу больше: высококлассные наёмные специалисты, предприниматели, собственники бизнеса, грамотно выстроившие свои финансовые потоки, могут много, часто и долго путешествовать, независимо от выбранной сферы деятельности и/или профессии.
Хотите поспорить? 🙂 Напишите, пожалуйста, в комментариях к статье вашу точку зрения.
Да, я намеренно не стала расшифровывать названия малопопулярных профессий. Это как мотивация – погуглить, узнать, заинтересоваться… что-то, наконец, сделать! Так что дерзайте!
Ведь на освоение большинства профессий требуется не более 2-х лет. При желании получить базовые навыки и начать зарабатывать в новой сфере можно еще быстрее. А далее — постепенно развиваться и оттачивать мастерство хоть всю жизнь. Согласны ли вы? Напишите, пожалуйста, в комментариях. 🙂
А мой рецепт прост: выберете дело по душе, станьте в нём мастером и путешествуйте на здоровье!
P.S. Что самого ценного было для вас в этой статье? Что нового узнали? Содержание каких профессий вызвало интерес? Пишите комментарии, делитесь с подругами в соц.сетях!
Искренне ваша, Просветова Наташа
Про то, как я сочетаю работу и путешествия, читайте здесь:
Что такое прилагательные, специальные нишевые туристические направления?
Adjectival Tourisms — это все те формы туризма, перед которыми стоит прилагательное, например агротуризм, культурный туризм, кулинарный туризм, экотуризм, экстремальный туризм, геотуризм, исторический туризм, медицинский туризм, морской туризм, бедный туризм и т. Д.
Две наиболее широкие формы прилагательных туристизм:
- Нишевые туристические рынки (также известные как Специализированный туризм ) — те, которые ориентированы на особые интересы конкретных клиентов
- Концептуальный туризм — включает как туризм, так и опыт путешествий, а также туристические ландшафты и экономику.
Прилагательные туристы
Приключения и экстрим
- Приключенческий туризм
- Экстремальный туризм
- Космический туризм
Культура и искусство
- Книжный магазин по туризму
- Культурный туризм
- Исторический туризм
- Литературный туризм
- Музыкальный туризм
- Поп-культурный туризм
- Толкин туризм
Extralegal
- Детский секс-туризм
- Наркотуризм
- Женский секс-туризм
- Секс-туризм
- Суицидальный туризм
Еда и напитки
- Кулинарный туризм
- Винный туризм
Исторический
- Археологический туризм
- Атомный туризм
- Генеалогический туризм
- Туризм наследия милитаризма
Малый удар
- Экотуризм
- Геотуризм
- Ответственный туризм
- Устойчивый туризм
Медицинские и стоматологические
- Стоматологический туризм
- Туризм плодородия
- Медицинский туризм
Разное
- Доступный туризм
- Садовый туризм
- ЛГБТ-туризм
- Спортивный туризм
Природа и село
- Агротуризм
- Туризм в джунглях
- Сельский туризм
- Деревенский туризм
- Туризм в дикой природе
Религиозные
- Христианский туризм
- Халяльный туризм
- Религиозный туризм
Подглядывание
- Темный туризм
- Экстремальный туризм
- Туризм в гетто
- Бедный туризм
- Городской туризм
- Военный туризм
Водные
- Морской туризм
- Акулий туризм
- Водный туризм
6 сфер, которые можно изучать в туризме
«Не все, кто блуждает, потеряны», — писал Дж.Р. Р. Толкин в знаменитой трилогии «Властелин колец». На самом деле, путешествия и туризм — это как прекрасные личные занятия, так и успешная профессиональная карьера. Все говорят тебе «следовать своей страсти», верно? Итак, если ваша страсть — почесать эти зудящие ноги, получить больше штампов в паспорте, заблудиться, а затем найти в чужих городах, где вы не знаете языка, попытаться найти, где горизонт встречается с океаном, а затем получить ученую степень в области туризм может быть именно тем, что вам нужно, чтобы превратить свое занятие в свое призвание! Студенты, изучающие туризм, могут выбирать из множества специальностей и могут сосредоточить свое обучение в нескольких различных областях.Здесь выделено шесть отличных вариантов, которые стоит рассмотреть, если вы заинтересованы в изучении туризма.
Типичная степень в области туризма может привести к следующим должностям: менеджер ресторана, менеджер отеля, турагент или менеджер казино. Однако существует гораздо больше вариантов работы и способов использовать диплом по туризму — вы не захотите ограничиваться только этими четырьмя! В области туризма студенты развивают и практикуют ключевые навыки руководителя, критическое мышление, административные задачи, планирование и развитие программ, а также развивают передовые коммуникативные и лидерские навыки.Они необходимы для любой работы, но разработаны с учетом конкретных уникальных способов, с помощью которых туризм может быть одновременно сложным и полезным.
«Что мне больше всего нравится в моей работе, так это то, что она связана с динамичным характером индустрии туризма. Каждый день — это новый день с новыми проблемами, и это меня очаровывает. Кроме того, в моей работе всегда балансируются два аспекта — человеческий фактор и фактор бизнеса. С одной стороны, и прежде всего, все связано с людьми и их опытом, а с другой стороны, у нас есть технологии и данные, которые определяют наши стратегические решения.Оба они очень важны, и мне очень нравится двойная природа моей работы », — говорит Иоаким Гриципис, основатель Grow Hospitality в Греции.
В быстро развивающейся, постоянно меняющейся индустрии туризма инновации поощряются и необходимы для постоянного роста и успеха. Например, в такой стране, как Кения, где туризм приносит до 60% дохода сектора, по словам председателя Федерации туризма Кении Мохаммеда Херси, «мы хотим, чтобы доллар в туризме доходил до всех, позволяя туристам, которые больше заинтересованы в получении опыта. получать то же самое, взаимодействуя с сообществами и их повседневной жизнью, в отличие от старого способа наслаждаться продуктами, просто наблюдая за тем, что происходит вокруг них.”
В рамках программы по туризму и гостиничному менеджменту Лондонского университета Саут-Бэнк многие студенты получают возможность учиться за границей и работать в своей области, еще учась в школе. В недавнем интервью за круглым столом один студент сказал: «Мне очень понравилось, я никогда раньше не был нигде в мире. В жизни нужно двигаться в таком большом направлении. […] Если бы я не изучал этот курс, я бы никогда не смог поехать в Барселону. Я тоже многому научился, живя и работая в Турции.«Изучение туризма, приобретение опыта еще во время учебы могут дать вам преимущество, когда вы закончите учебу и начнете искать работу. Так что ознакомьтесь с этими шестью областями, чтобы специализироваться на индустрии туризма!
1. Приключенческий туризм
Всегда вас заинтриговала малоизвестная дорога? Цитата американского авантюриста и писателя Джона Мьюира «Горы зовут, и я должен идти» пробуждает что-то в вашей душе и заставляет ли вы купить билет на следующий рейс куда угодно? Тогда приключенческий туризм может стать для вас карьерой.
«Приключенческий туризм определяется как перемещение людей из одного места в другое за пределами их зоны комфорта для исследования или путешествия в отдаленные районы, экзотические и, возможно, враждебные районы», — пишет TourismNotes.com. Многие студенты, которые занимаются приключенческим туризмом в качестве своей степени, интересуются приключенческими видами спорта, такими как скалолазание, каякинг, серфинг, катание на лыжах и сноуборде, альпинизм и многое другое. «Карьера в приключенческом туризме обычно основана на ваших интересах в приключенческих видах спорта», — объясняет AllAboutCareers.com.
Вы не можете научить серфингу или отправиться в серфинг-приключение, если вы не умеете заниматься серфингом! Это кажется очевидным, но если вы потратите время и силы на то, чтобы стать экспертом в своем любимом приключенческом виде спорта, вы станете более конкурентоспособным сотрудником, когда начнете искать работу. Это будет даже поощряться вашей степенью в области приключенческого туризма, сделав определенные курсы и знание спорта обязательными.
Обеспокоены будущим выбранной вами карьеры в приключенческом туризме? Не будет. По последним данным AlliedMarketResearch.com, мировой рынок приключенческого туризма был оценен в 586,3 миллиарда долларов в 2018 году и, как ожидается, достигнет 1 266,7 миллиарда долларов в 2026 году, что представляет собой совокупный годовой темп роста в 13,3% с 2019 по 2026 год. сектор туризма способствует росту спроса на рынке приключенческого туризма ».
Один профессионал в области приключенческого туризма делает это легко и увлекательно. Студентка Рута Мелвере, обучающаяся в Университете горных районов и островов, занимается профессиональным дайвингом, сноубордингом, каякингом и альпинизмом.Рута советует: «Жизнь слишком коротка, чтобы не наслаждаться ею. Моя жизненная миссия состоит не в том, чтобы просто выжить, а в том, чтобы преуспевать, и делать это с юмором и состраданием. Я считаю, что любая мечта требует плана. Моя мечта — построить годичный график профессиональных поездок, экспедиций, приключений, к которому может присоединиться каждый ». Рута — отличный пример применения ваших навыков приключенческого туризма на практике для создания успешной карьеры на протяжении всей жизни.
Еще одним примером передового опыта в образовании в области приключенческого туризма является университет Хумак в Финляндии, цель которого — «претворение теории в жизнь».«Студенты практикуют проектирование — от концепции до завершения — приключений на природе и образовательных поездок по озерам и водам, лесам и сопкам, а также по дикой местности Лапландии. В полевых условиях и в режиме реального времени студенты узнают, как безопасно ориентироваться и упрощать программирование приключений для различных целевых групп. Они развивают сложные навыки на открытом воздухе, такие как использование карты и компаса, установка палаток и приготовление пищи в сельской местности, а также базовые знания, необходимые для работы с любым типом группы, чтобы оценивать и развивать приключенческие образовательные мероприятия.
2. Экотуризм и устойчивый туризм
Если вы хотите объединить свои увлечения экологическим активизмом и туризмом , то вам следует подумать об изучении экотуризма или устойчивого туризма. Все больше и больше путешественников и туристов ищут подлинные впечатления, которые минимально влияют на окружающую среду. Они часто ищут способы объединить свои путешествия с экологической активностью или проектами обслуживания.Эта тенденция будет только усиливаться по мере того, как мир все больше и больше становится свидетелем проявления эффектов и последствий изменения климата.
В последнее время туристические компании просят ученых дать им совет по планированию и развитию их отелей и услуг, не забывая при этом об окружающей среде. Эбби Эллин сообщает в The New York Times: «Экотуризм уже некоторое время является модным словечком в индустрии путешествий, и все больше и больше отелей предоставляют гостям возможность повторно использовать свои простыни или полностью отказаться от уборки, чтобы защитить себя. окружающая среда »[и такие компании, как] Inkaterra, нанимают ученых для проведения серьезных научных исследований, а также предлагают экскурсии, семинары и занятия для гостей.”
Глобальная туристическая сеть определяет экотуризм как: «Ответственное путешествие в природные районы, которое сохраняет окружающую среду, поддерживает благополучие местного населения и создает знания и понимание посредством интерпретации и обучения всех участников (посетителей, сотрудников и посещаемых). ” Во многих кругах уже неприемлемо просто путешествовать в другую страну и не принимать во внимание ваше влияние на местных жителей, экономику, окружающую среду и экосистемы, в которых вы путешествуете.
Японский экологический активист Кадзухико Накаиси говорит: «Ведение более экологически чистого бизнеса не означает банкротства.Работа с чувством социальной ответственности может быть финансовым вознаграждением, включая снижение затрат на электроэнергию и повышение лояльности клиентов. Возможно, не все они открывают возможности для «быстрого выигрыша», но потенциальные выгоды огромны ». Nakaishi основал Bio Hotels Japan в 2013 году и добился успеха в разработке экологически чистой и устойчивой бизнес-модели. Туристы ищут места, где можно поесть, поспать и при этом «оставаться зелеными».
Курорты, работающие по системе «все включено», могут в конечном итоге стать одной из наиболее устойчивых моделей экологически чистого туризма, поскольку они локализуют воздействие, а также продвигают индивидуальные возможности для покупок, питания, осмотра достопримечательностей и т. Д.
Прекрасным примером является то, как курорт Белек на побережье Анталии в Турции с самого начала начал обеспечивать устойчивость. Джулия Бакли, пишущая для CNN Travel, считает, что этот курорт уделяет первоочередное внимание «экологическим проблемам со дня его основания в 1989 году. В настоящее время осуществляется не менее 52 программ биологического разнообразия, включая проекты по защите морских черепах и одну по сохранению груши Серика. эндемичное растение, которое больше нигде в мире не встречается. В районе Белека обитает более 120 видов птиц — четверть всей популяции птиц Турции.«Как будущий студент, изучающий экотуризм и устойчивый туризм, вы, вероятно, изучите эти типы разработок в качестве тематических исследований, чтобы лучше понять, как вы можете построить карьеру в этой области туризма.
3. Досуг и рекреация
Идея изучения досуга и отдыха как потенциальной профессии звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, не так ли? Тем не менее, это еще один отличный вариант для тех, кто интересуется другой стороной индустрии туризма, которая обращается к более мягкой, роскошной и веселой стороне жизни.Некоторые должности, требующие степени в сфере досуга, могут включать в себя смотрителя парка, менеджера фитнес-центра, спортивного директора и даже менеджера парка развлечений.
Определение исследований досуга включает отдых и определяется как «социальная наука, которая сосредотачивается на том, как рекреационная деятельность влияет на людей и сообщества. По определению, развлекательные мероприятия — это те, которые проводятся для того, чтобы помочь людям расслабиться и получить удовольствие, когда они не работают. Примеры могут включать пешие прогулки, езду на велосипеде, чтение, карточные игры или посещение музыкальных или художественных мероприятий », — пишет Plexuss.com.
Как специалист в области досуга и отдыха, вы сможете организовать соответствующие мероприятия и мероприятия для различных потребностей различных групп. Студенты на местах работают над вовлечением сообществ и построением социальных отношений для укрепления здоровья. Как студент, изучающий досуг и отдых, вы будете «практиковать то, что проповедуете», что означает, что вы научитесь организовывать, привлекать и обучать клиентов и туристов любому виду спорта или деятельности, которые вам нравятся, большим или малым.
4. Курортное управление
Ищете более высокие руководящие должности в сфере туризма? Специализация на управлении курортами может позволить вам приобрести необходимые навыки, чтобы преуспеть и подняться на самые высокие должности на курорте, одном из самых прибыльных рынков туристической индустрии.Курортный менеджмент — это исследование того, как управлять эффективным, действенным и успешным гостиничным и гостиничным бизнесом.
Курсы, которые вы можете изучать по специальности «Менеджмент курорта», не ограничиваются следующим: микробная безопасность пищевых продуктов, учет гостеприимства, управление разделением гостиничных номеров, управление напитками, связи с общественностью и информационные системы управления. Как менеджер отеля, курорта, казино или любого заведения, требующего высококачественного обслуживания и управления, вы будете контролировать повседневную деятельность, быть лидером и управлять большим штатом.Питание, встречи, особые мероприятия, свадьбы и многое другое может подпадать под вашу компетенцию.
Будучи студентом, заинтересованным в том, чтобы стать будущим менеджером курорта, очень полезно получить практический опыт через стажировку и летнюю работу в различных отелях и курортах, чтобы узнать основы отрасли и какие виды лидерства и стили управления, которые вам нравятся. В этом вам поможет изучение управления курортами.
Членство в профессиональных отраслевых сетях, таких как Ассоциация гостиничного и туристического маркетинга (HTMA), поможет вам получить понимание и связи с другими в выбранной вами области.HTMA предлагает услуги, которые помогают повысить ценность своих членов в отрасли и их собственности, а также защищает интересы своих членов, представляя их во многих странах. Сюда входят: «Гостиницы, курорты, конференц-центры, загородные гостиницы, гостиницы типа« постель и завтрак », достопримечательности, исторические места, торговые палаты, колледжи и университеты и даже поставщики для отрасли».
5. Управление СПА
Возможно, вам нравится более прекрасная сторона жизни.В таком случае вам может понравиться работа в сфере спа-менеджмента в индустрии туризма. Спа-культура повсеместно присутствует в индустрии путешествий и туризма, поэтому выпускники имеют много возможностей карьерного роста в прибыльной, динамичной индустрии спа и оздоровления. В интервью HospitalityNet Лиза Старр, директор Wynne Business Span Consulting and Education, сказала: «Велнес-туризм растет быстрее, чем туристический сектор в целом, и даже быстрее, чем мировой ВВП». Тенденции в сфере спа и велнеса растут и падают, и в вашей программе управления спа-услугами вы можете оценить различные тематические исследования и, возможно, пройти стажировку в разных местах, чтобы получить представление об этой области.
«Менеджеры спа несут ответственность за надзор за персоналом спа, за инвентаризацию и управление финансами. Есть разные уровни в управлении спа, включая супервайзеров и менеджеров спа », — сообщает Learn.org. Менеджер спа-салона обычно наблюдает за всеми повседневными операциями в спа-салоне, принимая решения, которые ставят во главу угла счастье клиентов и доставляют им положительные впечатления. Они управляют персоналом, общими финансами и бюджетом, а также следят за состоянием помещений.
6.Обучение гидов
Один очень специфический и важный аспект приключенческого туризма, который требует как преданности делу, так и специальных навыков, — это гид. Как гид, вы несете ответственность за благополучие, здоровье и общий опыт всех участников вашей группы. Получение необходимых навыков и знаний для руководства группами по конкретным видам спорта или деятельности происходит на зачисленных курсах, которые позволяют вам развивать и оттачивать эти навыки. Вам нужно будет определить свой стиль руководства.
В Национальной школе лидерства на открытом воздухе (NOLS) учащиеся практикуют четыре ключевые роли лидера в групповой динамике на улице. Вы узнаете, как быть назначенным лидером, активным последователем, равным лидером и самостоятельным лидером. Получение отраслевых стандартов обучения и сертификации позволит вам быстрее и успешнее выйти на рынок труда.
Кроме того, вы сможете напрямую применять свое образование и навыки в режиме реального времени. Один из примеров того, как женщины расширяют границы профессионального гида, происходит в Непале.Сонам Чокьи Лама, пишущая для Nepali Times, считает, что женщины-гиды пользуются большим спросом, чем мужчины, и сообщает, что «по мере того, как женщины получают больше образования и больше путешествуют, они видят возможности в том, чтобы быть гидами. Многие треккинговые группы состоят исключительно из женщин или в них много женщин, и они предпочитают женщин-гидов, которые, кажется, лучше понимают их потребности ».
Работа с группами людей, помощь им в достижении личных целей путем обеспечения безопасных и увлекательных путешествий, может быть самой полезной карьерой.«Клиенты могут забыть, что вы сказали, но они никогда не забудут, что вы заставили их чувствовать», — гласит известная цитата.
Итак, студенты, изучающие туризм, могут выбирать из множества специальностей. Но в целом помощь другим в получении удивительных, незабываемых впечатлений делает путешествие увлекательным и увлекательным …
Что такое прилагательные, специальные нишевые туристические направления?
Adjectival Tourisms — это все те формы туризма, перед которыми стоит прилагательное, например агротуризм, культурный туризм, кулинарный туризм, экотуризм, экстремальный туризм, геотуризм, исторический туризм, медицинский туризм, морской туризм, бедный туризм и т. Д.
Две наиболее широкие формы прилагательных туристизм:
- Нишевые туристические рынки (также известные как Специализированный туризм ) — те, которые ориентированы на особые интересы конкретных клиентов
- Концептуальный туризм — включает как туризм, так и опыт путешествий, а также туристические ландшафты и экономику.
Прилагательные туристы
Приключения и экстрим
- Приключенческий туризм
- Экстремальный туризм
- Космический туризм
Культура и искусство
- Книжный магазин по туризму
- Культурный туризм
- Исторический туризм
- Литературный туризм
- Музыкальный туризм
- Поп-культурный туризм
- Толкин туризм
Extralegal
- Детский секс-туризм
- Наркотуризм
- Женский секс-туризм
- Секс-туризм
- Суицидальный туризм
Еда и напитки
- Кулинарный туризм
- Винный туризм
Исторический
- Археологический туризм
- Атомный туризм
- Генеалогический туризм
- Туризм наследия милитаризма
Малый удар
- Экотуризм
- Геотуризм
- Ответственный туризм
- Устойчивый туризм
Медицинские и стоматологические
- Стоматологический туризм
- Туризм плодородия
- Медицинский туризм
Разное
- Доступный туризм
- Садовый туризм
- ЛГБТ-туризм
- Спортивный туризм
Природа и село
- Агротуризм
- Туризм в джунглях
- Сельский туризм
- Деревенский туризм
- Туризм в дикой природе
Религиозные
- Христианский туризм
- Халяльный туризм
- Религиозный туризм
Подглядывание
- Темный туризм
- Экстремальный туризм
- Туризм в гетто
- Бедный туризм
- Городской туризм
- Военный туризм
Водные
- Морской туризм
- Акулий туризм
- Водный туризм
10 лучших направлений медицинского туризма
Вы когда-нибудь думали о практике в другой стране? Некоторые U.Доктора С. видят возможность в обслуживании медицинских туристов — людей, которые едут из своих стран в поисках медицинской помощи, часто чтобы сэкономить деньги или избежать длительного ожидания. Англоговорящие врачи могут особенно понадобиться в странах, где английский не является родным языком, но которые популярны среди англоговорящих путешественников-медиков.
Медицинские туристы, как правило, ищут определенные виды медицинских специальностей и процедур больше, чем другие. Некоторые страны вложили средства в строительство специализированных больниц и клиник для удовлетворения этих потребностей.Ограничения на поездки из-за коронавируса замедлили медицинский туризм в 2020 году, но некоторые пациенты продолжают путешествовать и, скорее всего, будут это делать, поскольку вакцины помогают подавить вирус. По мере восстановления медицинского туризма путешественники, вероятно, будут продолжать обращаться за помощью в этих 10 основных областях медицинской практики.
Зубной имплантат — самая популярная процедура медицинского туризма, особенно для жителей США, Западной Европы и Австралии, по данным Medigo, поставщика бизнес-услуг.Возможно, это не удивительно для американцев, учитывая относительное отсутствие стоматологической страховки (например, Medicare не предлагает стоматологического покрытия).
Зубные имплантаты тоже дороги. Ценник в США составляет около 5000 долларов за один имплант. Но в Мексике такая же процедура может стоить 739 долларов (разница в 85%). Еще меньше в Коста-Рике (541 доллар) или Испании (549 долларов).
Другие стоматологические процедуры, которые обычно требуются медицинскими туристами, — это виниры и коронки. Как и имплантаты, они также дороги.
Некоторые из 10 лучших направлений медицинского туризма для стоматологии включают Таиланд, Венгрию, Испанию, Польшу, Мексику и Коста-Рику.
Пластическая операция, сделанная по косметическим причинам, обычно не покрывается страховкой. Это также может быть дорогостоящим, поэтому косметическая пластическая хирургия является одной из самых распространенных причин медицинских путешествий. Некоторые из косметических процедур, которые ищут медицинские туристы, включают:
Страны за пределами США могут предложить значительную экономию.Например, увеличение груди в США стоит в среднем около 6400 долларов, согласно данным сайта медицинского туризма MedHalt. В соседней Мексике стоимость процедуры составляет около 2800 долларов.
Медицинский туризм для офтальмологов включает такие процедуры для глаз, как Лазик, корректирующий зрение с помощью лазера, и хирургию катаракты. Путешествие по этим процедурам стало популярным среди потребителей в США, потому что они могут сэкономить 50% или более, что особенно важно для Lasik, которые могут не покрываться U.S. медицинское страхование, потому что оно считается факультативным. Цена на Lasik в США составляет около 2200 долларов за глаз или около 4000 долларов за оба глаза.
Поскольку на выздоровление от Лазика требуется всего день или два, медицинские путешественники могут предпочесть совместить эту процедуру с отпуском. В Мексике, популярном месте отдыха в США, Lasik в обоих глазах доступен примерно за 1900 долларов. Индия взимает всего около 1000 долларов за оба глаза; Таиланд — 2310 долларов и Коста-Рика — 2400 долларов.
Восстановление волос, также известное как пересадка волос, — еще одна относительно дорогостоящая процедура, не покрываемая страховкой.В США стоимость варьируется от 2000 до 15000 долларов.
Турция является особенно популярным местом для восстановления волос: ежегодно около 60 000 медицинских туристов приезжают за новой шевелюрой. В столице Турции Стамбуле находится около 350 клиник по восстановлению волос, стоимость процедуры которых составляет менее 2000 долларов.
Другие направления медицинского туризма, предлагающие восстановление волос, включают Таиланд и Венгрию.
Бариатрические хирургические учреждения, обслуживающие медицинских туристов, предлагают такие процедуры, как рукавная резекция желудка (вертикальная рукавная резекция желудка) или обходной желудочный анастомоз, примерно на 40–80% дешевле, чем в Соединенных Штатах.Однако бариатрические процедуры требуют обширного и специализированного пред- и послеоперационного ухода, а также длительного наблюдения, что заставило Американское общество метаболической и бариатрической хирургии выразить озабоченность по поводу того, что такие процедуры проводятся вдали от дома.
Тем не менее, пациенты путешествуют, чтобы сделать такие операции. Одним из основных регионов для бариатрической хирургии являются Объединенные Арабские Эмираты, где недавно были созданы клиники Майо и Кливленд. Другие страны, предлагающие бариатрическую хирургию, включают Коста-Рику, Индию, Мексику, Бельгию и Таиланд.
Некоторые американцы стремятся к экстракорпоральному оплодотворению (ЭКО) и другим процедурам бесплодия в других странах, прежде всего из-за стоимости лечения, которая часто не покрывается страховкой. Число американцев, которые ежегодно выезжают за границу для обеспечения фертильности, неизвестно. Некоторые эксперты оценивают количество американских «туристов, связанных с фертильностью», от 1 000 до 70 000 человек. Популярные направления включают Чехию и Испанию, в обоих из которых есть современные удобства, в которых есть англоговорящие.
Европейские женщины, желающие ЭКО, скорее всего, поедут в Данию, где 90% детей, рожденных в стране благодаря вспомогательным репродуктивным технологиям, приходится на туристов, посещающих фертильность (в основном из Швеции, Германии, Норвегии, Франции, Швейцарии и Великобритании). Одним из популярных заведений в Дании является StorkKlinik, основанная акушеркой Ниной Сторк, которая специализируется на оказании помощи одиноким женщинам и лесбиянкам в становлении родителями.
Замена коленного и тазобедренного суставов, а также операции на позвоночнике — распространенные ортопедические процедуры, которые американцы ищут в других странах, чтобы сэкономить деньги.Замена коленного сустава в США обычно стоит около 35000 долларов, по сравнению с 10 500 долларами в Мексике, 12 500 долларами в Коста-Рике и 9 тысячами долларов в Таиланде.
По крайней мере, в одном случае американский хирург прилетел на встречу со своей пациенткой в Канкун, Мексика, чтобы заменить ей колено в больнице, в рамках договоренности с базирующейся в Денвере Североамериканской специализированной больницей. Больница объединилась с примерно 40 хирургами-ортопедами в США, чтобы оперировать пациентов в других странах, чтобы обеспечить качество медицинской помощи.
Дерматологические процедуры, обычно используемые путешественниками-медиками, включают удаление родинок и лечение акне. Другие косметические процедуры включают ботокс, наполнители кожи и лазерное омоложение. Некоторые из наиболее популярных направлений для этого блюда включают Испанию, Турцию и Таиланд.
Распространенные кардиологические процедуры, для которых люди выезжают за пределы США, включают шунтирование и замену сердечного клапана.
В то время как операции по аортокоронарному шунтированию (АКШ) оплачиваются U.S. страхование, расходы могут быть непомерно высокими, особенно для тех, у кого нет страховки или кто недостаточно застрахован. Средняя стоимость операции АКШ составляет от 123 000 до 151 000 долларов в Америке (и может быть намного выше, в зависимости от обстоятельств и местоположения).
Для сравнения, операция АКШ стоит всего 27 000 долларов в Мексике и Коста-Рике и 25 000 долларов в Сингапуре.
Лечение рака — еще одна специальность медицинского туризма. Некоторые люди ищут инновационные процедуры или методы лечения, недоступные в их родной стране, а также ищут способы сэкономить.Лечение рака груди и химиотерапия — две распространенные причины, по которым люди обращаются за медицинской помощью за границу.
Страны, известные своими онкологическими центрами, включают Израиль (около 80% медицинских туристов, которые едут в Израиль для лечения рака), Германия и Объединенные Арабские Эмираты (где клиника Кливленда недавно построила новый центр лечения рака. ).
Во многих зарубежных больницах работают врачи, медсестры и другие специалисты, прошедшие обучение в США. По состоянию на 2017 год более 800 больниц были аккредитованы Совместной комиссией, и ожидается, что их число будет увеличиваться на 20% ежегодно.Аналогичным образом ожидается, что число американцев, выезжающих за границу на лечение, будет расти на 25% ежегодно. Поставщики медицинских услуг, заинтересованные в практике за границей, могут напрямую обращаться в зарубежные учреждения. Есть также международные службы по подбору персонала, такие как Global Medical Staffing , которые помогут вам найти вас в соответствии с вашей специальностью и желаемым местоположением.
Глава 7. Туристические услуги — Введение в туризм и гостеприимство в Британской Колумбии
Хизер Ноулз и Морган Уэсткотт
- Опишите ключевые характеристики сектора туристических услуг
- Определить ключевую терминологию туристических услуг
- Различия между типами систем бронирования и каналов бронирования
- Обсудите влияние онлайн-турагентов на потребителей и сектор
- Определите основные туристические службы и организации в Канаде и Британской Колумбии
- Объясните важность дополнительных туристических услуг, не предусмотренных NAICS
- Описать основные тенденции и проблемы в сфере туристических услуг по всему миру
Сектор туристических услуг состоит из сложной сети взаимоотношений между различными поставщиками, туристическими продуктами, организациями, занимающимися маркетингом, и туроператорами. , туристические агентства и многие другие. В соответствии с Североамериканской отраслевой классификационной системой (NAICS) туристических услуг включает предприятия и функции, которые помогают в планировании и резервировании компонентов впечатлений посетителей (правительство Канады, 2014).
Прежде чем мы продолжим, давайте еще немного рассмотрим термин туристические услуги . Как подробно описано в главе 1, Канада, Соединенные Штаты и Мексика используют руководящие принципы NAICS, которые определяют индустрию туризма как состоящую из транспорта, проживания, еды и напитков, отдыха и развлечений, а также туристических услуг.
Однако на протяжении многих лет индустрия туризма подразделялась на восемь секторов: размещение, приключения и отдых, аттракционы, мероприятия и конференции, продукты питания и напитки, туристические услуги, транспорт и туристическая торговля (Департамент туризма и культуры Юкона, 2013 г.) .Как видите, большинство из них — от проживания до еды и напитков — остаются практически такими же в рамках NAICS и до сих пор были рассмотрены в этом учебнике.
Туристические услуги поддерживают развитие отрасли и предоставление услуг для гостей, и некоторые из них отсутствуют в классификации NAICS. Чтобы вы имели полное представление об индустрии туризма Британской Колумбии, в этой главе будут рассмотрены как туристические услуги NAICS, так и некоторые дополнительные туристические услуги.
Во-первых, мы рассмотрим компоненты туристических услуг, определенные в НАИКС, исследуя функции каждой области и способы их взаимодействия:
- Турагентства
- Онлайн-туристические агентства (OTA)
- Туроператоры
- Целевые маркетинговые организации (DMO)
- Прочие организации
Следуя этим определениям и описаниям, мы рассмотрим некоторые другие вспомогательные функции, относящиеся к туристическим услугам.Сюда входят отраслевые организации, кадровые организации в сфере туризма и гостеприимства, учебные заведения, образовательные учреждения, правительственные учреждения и министерства, управления экономического развития и городского планирования, а также консультанты.
Наконец, мы рассмотрим проблемы и тенденции в сфере туристических услуг как дома, так и за рубежом.
Несмотря на то, что применение функций туристических услуг во всем мире структурировано несколько по-разному, в каждом пункте назначения существует несколько основных типов туристических услуг.По сути, туристические услуги — это те процессы, которые используются гостями для бронирования компонентов своей поездки. Давайте рассмотрим эти услуги более подробно.
Туристические агентства
Рисунок 7.2 Туристическое агентство в ВеликобританииТуристическое агентство — это компания, которая действует как посредник между туристической отраслью (поставщик) и путешественником (покупателем). Часть роли туристического агентства заключается в том, чтобы предлагать потенциальным путешественникам заранее подготовленные туристические туры и отдых. В дальнейшем агентство может выступать в качестве посредника между путешественником и гостиницами, прокатом автомобилей и туристическими компаниями (Goeldner & Ritchie, 2003).Туристические агентства могут быть небольшими и частными или быть частью более крупного предприятия.
Турагент является прямым контактным лицом для путешественника, который изучает и намеревается приобрести пакеты и услуги через агентство. Турагенты могут специализироваться на определенных типах путешествий, включая определенные направления; приключения на природе; и туристические, железнодорожные, круизные, велосипедные или кулинарные туры, и это лишь некоторые из них. Эти специализации могут помочь путешественникам, когда им нужен совет о поездках.Некоторые туристические агенты работают по фиксированному адресу, а другие предлагают услуги как онлайн, так и в обычных условиях. После этого путешественники могут лично поговорить со своими агентами, а также связаться с ними по телефону или по электронной почте. Турагенты обычно имеют специализированный диплом или сертификат в сфере туристических агентств / туристических услуг (go2HR, 2014).
Сегодня у путешественников есть возможность найти и забронировать все необходимое онлайн без помощи турагента. Поскольку технологии и Интернет все чаще используются для маркетинга направлений, люди теперь могут выбирать, бронировать туры с определенным агентством или агентом, или они могут быть полностью независимыми путешественниками (FIT) , создавая свои собственные маршруты.
Интернет-бюро путешествий (OTA)
Все большее количество FIT обращаются к онлайн-турагентам (OTA) , компаниям, которые объединяют варианты проживания и транспорта и позволяют пользователям выбирать один или несколько компонентов своей поездки на основе цены или других стимулов. Примеры OTA включают Booking.com, Expedia.ca, Hotwire.com и Kayak.com. OTA набирают популярность у путешественников; в 2012 году они сообщили о продажах в Интернете почти на 100 миллиардов долларов (Carey, Kang, & Zea, 2012), а в 2013 году они почти утроили эту цифру, превысив 278 миллиардов долларов ( The Economist , 2014).
В начале 2015 года Expedia приобрела Travelocity за 280 миллионов долларов, объединив два крупнейших в мире туристических веб-сайта. Expedia стала владельцем брендов Hotels.com, Hotwire, Egencia и Travelocity, столкнувшись с серьезной конкуренцией со стороны Priceline (Alba, 2015).
Хотя OTA могут предоставить путешественникам более дешевые варианты путешествий, а также свободу планирования и бронирования по своему выбору, они создают проблемы для индустрии туризма и инфраструктуры туристических услуг. Как свидетельствует слияние Expedia и Travelocity, большинство популярных сайтов OTA принадлежит всего нескольким компаниям, что вызывает определенную озабоченность по поводу отсутствия конкуренции между брендами.Кроме того, многие OTA взимают с поставщиков жилья и операторов комиссию за внесение в их систему инвентаризации. Комиссионные услуги, применяемые Kayak, Expedia, Hotwire, Hotels.com и другими, могут повлиять на более мелких операторов, которые не могут позволить себе платить комиссионные за несколько онлайн-инвентаризаций (Carey, Kang & Zea, 2012). Исключение из списков может снизить маркетинговый охват продукта для потенциальных путешественников, что является проблемой, когда многие поставщики услуг в индустрии туризма представляют собой малые или средние предприятия с соответствующим бюджетом.
Наконец, вмешиваются правительства, поскольку они рассматривают OTA как препятствие для сбора полных налоговых поступлений на жилье и транспорт, проданные в их юрисдикциях. OTA часто взимают налоги с розничной цены компонента; однако они покупают эти продукты со скидкой, переводя правительству только ту часть, которая собрана на меньшую сумму. Другими словами, OTA компенсирует разницу между собранными и уплаченными налогами (Associated Press, 2014).
Некоторые считают, что такая практика не позволяет дестинации, которая в конечном итоге несет ответственность за предоставление туристического опыта.Эти сообщества полагаются на налоговые поступления для оплаты инфраструктуры, связанной с обслуживанием посетителей. Недавние судебные процессы, в том числе судебный иск штата Монтана против группы OTA, высветили эту проблему. На сегодняшний день суды встали на сторону OTA, посылая сообщение о том, что эти компании не несут ответственности за сбор налогов от имени правительства (Associated Press, 2014).
В то время как отрасль и сообщества изо всех сил стараются не отставать от меняющейся динамики продаж путешествий, путешественники приспосабливаются к этому новому мировому порядку.Одна из таких адаптаций — все более широкое использование мобильных устройств для бронирования путешествий. Отчет Expedia Future of Travel Report показал, что 49% путешественников из поколения миллениалов (включая тех, кто родился в период с 1980 по 1999 год) используют мобильные устройства для бронирования путешествий (Expedia Inc., 2014), и ожидается, что эти цифры будут продолжать расти. увеличивать. Туристические агентства реагируют, разрабатывая персонализированные функции для цифровых путешественников и мобильных пользовательских платформ (ETC Digital, 2014). Ожидается, что количество пользователей смартфонов достигнет 1.75 миллиардов в 2014 году (CWT Travel Management Institute, 2014), эти агентства должны адаптироваться к требованиям спроса.
Рис. 7.3 Вот как выглядел компьютер в 1996 году. Менее чем через 20 лет вы можете получить доступ к миру со своего мобильного телефона.Ключевая особенность мобильных услуг туристических агентств (и, во все большей степени, транспортных перевозчиков), включает возможность получать актуальные изменения маршрута и информацию, отправляемую прямо на свой телефон (Amadeus, 2014). Используя мобильные платформы, которые могут разрабатывать индивидуальные, актуальные маршруты путешествий для клиентов, агентства и операторы могут обеспечить индивидуальный подход, в идеале повышая уровень удовлетворенности клиентов.
Присмотритесь: Expedia — Отчет о будущем путешествий
Expedia — крупнейшее онлайн-туристическое агентство в мире. Основанная в 1996 году, Expedia Inc. сейчас курирует множество компаний по онлайн-бронированию путешествий. Вместе они предоставляют путешественникам возможность бронировать авиабилеты, отели, туры и транспорт с помощью мобильных или настольных онлайн-функций. Подробнее о мыслях Expedia о будущем путешествий читайте в отчете Expedia о будущем путешествий: http: // Expediablog.co.uk/The-Future-of-Travel/
Несмотря на рост спроса на OTA, туристические агентства по-прежнему пользуются спросом у туристов (Hotel Marketing, 2013). То же самое и с деловыми путешественниками, особенно на таких рынках, как Китай и Латинская Америка. Бизнес-клиенты на этих развивающихся рынках уделяют особое внимание услугам, требующим особого внимания, таким как бумажные билеты, доставляемые вручную, и услуги личного бронирования (BTN Group, 2014).
Туроператоры
Рис. 7.4 Группа совершает поездку по ледяному полю Колумбия в АльбертеТуроператор упаковывает все или большинство компонентов предлагаемой поездки, а затем продает их путешественнику.Эти пакеты также можно продавать через розничные точки или туристические агентства (CATO, 2014; Goeldner & Ritchie, 2003). Туроператоры работают в тесном сотрудничестве с отелями, поставщиками транспортных услуг и достопримечательностями, чтобы закупить большие объемы каждого компонента и упаковать их по более выгодной цене, чем путешественник мог бы сделать при индивидуальной покупке. Туроператоры обычно продают на рынке досуга.
Входящие, исходящие и принимающие туроператоры
Туроператоры могут быть входящими, исходящими или принимающими:
- Въездные туроператоры доставляют путешественников в страну в составе группы или через индивидуальные турпакеты (например,г., посылка из Китая в Канаду).
- Операторы выездного тура работают внутри страны, чтобы доставить путешественников в другие страны (например, посылка из Канады в Великобританию).
- Принимающие туроператоры (RTO) не являются турагентами и не осуществляют туры. Они представляют различные продукты поставщиков туристических услуг туроператорам на других рынках в рамках отношений бизнес-бизнес (B2B). Принимающие туроператоры играют ключевую роль в продаже пакетов на зарубежные рынки (Destination BC, 2014) и повышении осведомленности о возможном продукте.
Целевые маркетинговые организации
Маркетинговые организации дестинаций (DMO) включают национальные советы по туризму, государственные / провинциальные туристические офисы, а также общественные собрания и бюро для посетителей по всему миру. DMO продвигают «долгосрочное развитие и маркетинг дестинации с упором на традиционные продажи, маркетинг и услуги в сфере туризма» (DMAI, 2014).
В центре внимания: Международная ассоциация дестинационного маркетинга
Международная ассоциация дестинационного маркетинга (DMAI) — это глобальная торговая ассоциация официальных DMO.В его состав входят более 600 официальных DMO в 15 странах мира. DMAI предоставляет своим членам информацию, ресурсы, исследования, сетевые возможности, программы профессионального развития и сертификации. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Международной ассоциации маркетинга дестинации: www.destinationmarketing.org
С распространением других каналов планирования и бронирования, включая OTA, современные DMO уходят от функций туристических услуг и уделяют повышенное внимание компонентам управления дестинациями.
Работаем вместе
Односторонние туроператоры, DMO и турагенты работают вместе, участвуя в ознакомительных турах (сокращенно FAM ). Обычно они проводятся в местном DMO и включают посещение различных туроператоров в пределах региона. Участниками FAM могут быть СМИ, турагенты, представители RTO и представители туроператоров. FAM часто обходятся гостям дешево или бесплатно, поскольку их цель — ориентировать их на туристический продукт или опыт, чтобы они могли продвигать или продавать его потенциальным гостям.
Другие организации
До сих пор большинство примеров в этой главе относились к туристам. Однако есть специализированные организации, которые занимаются именно командировками.
В центре внимания: Global Business Travel Association Canada
На международном уровне Глобальная ассоциация деловых поездок (GBTA) представляет более 7000 агентов по деловому туризму и менеджеров по корпоративным поездкам и встречам, которые ежегодно совместно управляют деловыми поездками и встречами на сумму более 340 миллиардов долларов (GBTA, 2014).Канадское отделение со штаб-квартирой в Онтарио ежегодно проводит мероприятия и делится ресурсами на своем веб-сайте. Для получения дополнительной информации посетите Всемирную ассоциацию деловых поездок: www.gbta.org/Canada/
.Планирование и бронирование деловых поездок
В отличие от поездок на отдых, которые обычно планируются и бронируются конечными потребителями с использованием выбранных ими инструментов, в деловых поездках часто участвует компания по управлению поездками или ее онлайн-инструменты. Менеджеры по командировкам проводят переговоры с поставщиками и следят за тем, чтобы все компоненты поездки были рентабельными и соответствовали политике организации.
Многие специалисты по планированию деловых поездок полагаются на глобальные системы распределения (GDS) для определения цены и планирования компонентов. GDS объединяет информацию от группы поставщиков, например авиакомпаний. В прошлом это создавало цепочку передачи информации от поставщика до GDS и компании по управлению поездками. Однако сегодня авиакомпании (через резолюцию 787 Международной ассоциации воздушного транспорта) стремятся отказаться от модели GDS и наладить прямые отношения с покупателями (BTN Group, 2014).
Управляющие компании по направлению
По данным Ассоциации руководителей дестинаций (ADME), управляющая компания дестинаций (DMC) специализируется на разработке и реализации корпоративных программ, включая «мероприятия, мероприятия, туры, транспорт и программную логистику» (ADME, 2014). Пакеты, производимые РСЧ, — это скорее необычные впечатления, чем обычные командировки. Обычно они используются в качестве стимулов для сотрудников, корпоративных выездных мероприятий, запуска новых продуктов и программ лояльности.DMC — это единственная точка контакта для корпорации-клиента, которая организует авиабилеты, трансферы из аэропорта, наземный транспорт, питание, специальные мероприятия и специальные элементы, такие как вывески с логотипом, подарки и декор (ADME, 2014). Конечному пользователю просто дается (или награждается) пакет, а затем он связывается с DMC, чтобы убедиться, что конкретные меры соответствуют его или ее потребностям и графику.
Как видите, туристические услуги варьируются от сетевых до личных, от досуга до бизнес-приложений.Теперь, когда у вас есть общее представление о компонентах туристических услуг, давайте рассмотрим несколько примеров из Канады и Британской Колумбии.
Туристические агентства
В Британской Колумбии и других регионах Канады многие агентства являются членами Ассоциации канадских туристических агентств (ACTA) . ACTA — это отраслевая организация, основанная на членстве, цель которой — обеспечить клиентам профессиональные и содержательные консультации. Членство не является обязательным, но оно дает преимущество, заключающееся в том, что клиенты получают необходимые услуги, а также наличие у туристических агентств членской доски для справок и отраслевых ресурсов (ACTA, 2014).
В центре внимания: Travel CUTS Travel Agency
Travel CUTS на 100% принадлежит и управляется Канадой. Будучи студентом, вы, возможно, видели его расположение на территории кампуса или вокруг него. Travel CUTS, основная аудитория которого состоит из студентов, профессоров и выпускников высших учебных заведений, специализируется на путешествиях в стиле рюкзака по разным направлениям. Это туристическое агентство с полным спектром услуг, которое может помочь найти авиабилеты для путешествий, забронировать туры в различных компаниях, включая GAdventures или Intrepid Travel, помочь в бронировании хостелов или отелей и даже помочь с программой SWAP для зарубежных виз.Для получения дополнительной информации посетите сайт Travel CUTS: www.travelcuts.com
.Хотя туристические агентства могут быть расположены в определенном сообществе, агентства и их представители могут работать на международном уровне, в Канаде, Британской Колумбии или в разных регионах. Только в Ванкувере для ищущего путешественника доступно более 500 туристических агентств (Travel Agents in BC, 2014). Примеры некоторых из наиболее известных крупных туристических агентств и агентов, работающих в Британской Колумбии, включают Автомобильную ассоциацию Британской Колумбии (BCAA), Marlin Travel и Flight Center.
Туроператоры
В Британской Колумбии и Канаде работает множество различных туроператоров. Туроператоры могут специализироваться в любом секторе или комбинации секторов. Компания может сосредоточиться на лыжных впечатлениях, как в случае с Destination Snow, или, возможно, на винных турах в Оканаган, который является особенностью Distinctly Kelowna Tours. Эти операторы специализируются в одной области, но есть и другие, которые работают с разными поставщиками услуг.
В центре внимания: Канадская ассоциация туроператоров
Канадская ассоциация туроператоров (CATO) — это членская организация, которая выступает в качестве голоса сегмента туроператоров и участвует в профессиональном развитии и создании сетей в этом секторе.Для получения дополнительной информации посетите Канадскую ассоциацию туроператоров: www.cato.ca
.Туроператоры могут различаться по размеру, рыночной нише и производственной мощности (время года). Примером нишевого туроператора Британской Колумбии является Prince of Whales Whale Watching в Виктории. Prince of Whales круглый год предлагает специальные туры по наблюдению за китами на лодках различных размеров, работая с местным DMO и другими местными агентами по бронированию, чтобы продавать туры как часть пакетов или как отдельную услугу для путешественников.Он также работает, чтобы продавать свой продукт напрямую потенциальному путешественнику через свой веб-сайт, номер бронирования и личных торговых агентов (Prince of Whales, 2014).
Рис. 7.5 Киты у побережья Виктории, Британская Колумбия,Примеры крупных RTO, представляющих Канаду на международном уровне, включают Jonview или CanTours. Операторы всех видов часто работают в тесном контакте с рядом целевых маркетинговых организаций, о чем свидетельствует работа Canada’s West Marketplace, , которая представляет собой торговую площадку, обслуживаемую Destination BC и Travel Alberta.Каждый год рынок меняется между Альбертой и Британской Колумбией (в прошлом это были Келоуна и Канмор). Это мероприятие дает возможность продавцам из Альберты и Британской Колумбии (туроператорам, местному размещению, мероприятиям и DMO) продавать свои продукты международным RTO, которые, в свою очередь, работают с международными туроператорами и турагентами для переупаковки туристических продуктов. В течение 10-минутных сессий продавцы продают и продвигают свои продукты в надежде, что RTO заберет их в будущем.
В национальном масштабе Rendez-vous Canada — это туристический рынок, представленный Канадской комиссией по туризму, который объединяет более 1500 профессионалов туризма со всего мира на серию 12-минутных сессий, на которых они могут узнать больше о канадских турах и связанных с ними услуги (Канадская комиссия по туризму, 2015).
Давайте теперь немного подробнее рассмотрим роль маркетинговых организаций (DMO) Британской Колумбии в предоставлении туристических услуг.
Целевые маркетинговые организации
На национальном уровне Канадская комиссия по туризму (CTC) отвечает за стратегический маркетинг страны.Он работает с промышленностью и правительством, предоставляя ресурсы для малого и среднего бизнеса в виде наборов инструментов. В Британской Колумбии существует множество поставщиков туристических услуг, которые могут помочь в процессе планирования, включая Destination BC / HelloBC, региональные маркетинговые организации (RDMO) и местные DMO.
Назначение BC / HelloBC
HelloBC — официальная платформа туристических услуг Destination BC, DMO провинции Британская Колумбия. HelloBC.com предлагает доступ к фестивальным мероприятиям, размещению, вариантам транспорта и идеям поездок. Этот веб-сайт дополняется присутствием в социальных сетях через Facebook, Twitter и Instagram (HelloBC, 2014a). Хотя онлайн-ресурсы очень подробны, посетители также могут заказать бумажную копию BC Travel Guide .
Чтобы помочь в планировании поездки, HelloBC предлагает систему агентов по бронированию, предлагающую скидки и специальные предложения, созданные в сотрудничестве с операторами.Хотя сайт может обрабатывать эти компоненты с добавленной стоимостью, он не обрабатывает заказы на размещение, а вместо этого направляет заинтересованную сторону в систему бронирования выбранного поставщика.
Рисунок 7.6 Велосипедисты останавливаются в Центре для посетителей с его характерным сине-желтым логотипом.Помимо работы с HelloBC, Destination BC также контролирует сеть из 136 центров для посетителей, которые можно идентифицировать по сине-желтому логотипу. Это источник информации о маршруте для FIT и пункт покупки для путешественников, желающих забронировать компоненты поездки (HelloBC, 2014b).
Региональные целевые маркетинговые организации
г. до н.э. разделен на пять региональных маркетинговых организаций, или RDMO : остров Ванкувер, Томпсон Оканаган, север Британской Колумбии, побережье Карибу Чилкотин и Скалистые горы Кутеней (HelloBC, 2014c). Наряду с Destination BC, эти RDMO работают над продвижением своего конкретного региона.
Рис. 7.7 Экскурсионная группа в Kootenay RockiesРазмещенная на онлайн-платформе HelloBC, каждое RDMO имеет онлайн-присутствие и путеводитель по региону, а также региональное присутствие в социальных сетях.Эти путеводители важны, поскольку они позволяют региональным операторам участвовать в путеводителе и на веб-сайте для потребителей, чтобы стимулировать посещение этого района и развивать свою туристическую деятельность.
Присмотритесь: региональные DMO Британской Колумбии
Для получения дополнительной информации о каждом RMDO посетите следующие сайты потребителей и промышленности:
Остров Ванкувер
Потребитель: остров Ванкувер: www.hellobc.com/vancouver-island.aspx
Промышленность: остров Ванкувер: www.tourismvi.около
Thompson Okanagan
Потребитель: Оканаган: www.hellobc.com/thompson-okanagan.aspx
Отрасль: Оканаган: www.totabc.org/corporateSite/
Северная Британская Колумбия
Потребитель: Север Британской Колумбии: www.hellobc.com/nhibited-british-columbia.aspx
Промышленность: Север Британской Колумбии: www.travelnbc.com/
Побережье Карибу Чилкотин
Потребитель: Побережье Карибу Чилкотин: www.hellobc.com/cariboo-chilcotin-coast.aspx
Промышленность: Побережье Карибу Чилкотин: www.landwithoutlimits.com /
Скалистые горы Кутеней
Потребитель: Скалистые горы Кутеней: www.hellobc.com/kootenay-rockies.aspx
Промышленность: Скалистые горы Кутеней: www.krtourism.ca/
Маркетинговые организации местного назначения
Маркетинговые организации местных дестинаций (CDMO) несут ответственность за маркетинг определенного дестинации или региона, например Уистлера или Кимберли. Обычно предлагаемые туристические услуги включают поисковые системы отелей, пакеты и предложения по конкретным направлениям, скидки, списки событий и фестивалей, а также другую информацию, представляющую интерес для потенциальных посетителей.В отсутствие CDMO иногда эти услуги предоставляются местной торговой палатой или офисом экономического развития.
В центре внимания: туризм Тофино
Туризм Тофино — это местный DMO в районе Тофино, расположенном на западной стороне острова Ванкувер. Тофино — это регион, который привлекает путешественников в национальный парк Тихоокеанского побережья, возможности для серфинга, наблюдения за штормами и Тихого океана. В рамках своей маркетинговой тактики Tourism Tofino предлагает посетителям ключевые инструменты планирования на посадочной площадке.Для поощрения посещений в межсезонье выделены предложения по наблюдению за штормами, что также позволяет посетителям обращаться напрямую к поставщику жилья и / или туроператору. Для получения дополнительной информации посетите сайт Tourism Tofino: www.tourismtofino.com
.В дополнение к сети туристических центров Британской Колумбии, упомянутой ранее, местные центры для посетителей находятся в ведении отдельных сообществ. Информационные центры могут быть размещены в зданиях ворот в стратегических местах, в исторических или культурных зданиях или в офисе, расположенном в городе.Они предназначены для предоставления общей информации путешественникам и могут включать другие услуги, такие как бронирование отелей, бесплатный Wi-Fi и помощь консультанта по информации для посетителей (SGSEP, 2012).
Другие системы и организации
DMO BC и другие организации используют ряд настраиваемых и целевых систем бронирования. Одним из примеров являются системы онлайн-бронирования для бронирования кемпингов Британской Колумбии. BC Parks, Parks Canada и частные операторы кемпингов используют разные собственные системы бронирования.Системы бронирования BC Parks и Parks Canada открываются в определенный день весной для бронирования в конце года. Эти системы позволяют посетителям просматривать, как выглядит сайт, с помощью фотографий или видео и выбирать, какой сайт они хотели бы забронировать в кемпинге. Многие кемпинги также предлагают систему в порядке очереди, а также дополнительные площадки для размещения посетителей, которые, возможно, не зарезервировали место.
На деловом рынке есть несколько компаний в Британской Колумбии и Канаде, которые занимаются планированием и бронированием.Concur — это пример компании по организации путешествий, широко используемой в Британской Колумбии и Канаде такими организациями, как CIBC, Kellogg’s и Pentax. Он предоставляет услуги, включая программное обеспечение для планирования поездок для сотрудников, программное обеспечение для расчетов и выставления счетов для использования менеджерами, а также мобильное приложение, которое гарантирует, что клиенты могут использовать технологию на ходу. Его услуги способствовали экономии средств клиентов, например, сокращение командировочных расходов одного клиента почти на одну пятую в первый год их использования в Онтарио (Concur, 2014).
г. до н.э. является домом для нескольких DMC, включая Cantrav, Pacific Destination Services и Rare Indigo (Туризм Ванкувер, 2014). Все они предлагают услуги по организации мероприятий, а также операции «под ключ» (где вся логистика осуществляется DMC, а счета выставляются на счет корпорации).
До сих пор мы рассматривали туристические услуги в соответствии с определением НАИКС. Теперь давайте подробнее рассмотрим дополнительные услуги, которые обычно считаются частью экономики туризма.
Многие организации могут приложить руку к развитию туризма.К ним относятся:
- Отраслевые ассоциации
- Кадровые организации туризма и гостеприимства
- Провайдеры обучения
- Образовательные учреждения
- Государственные органы и министерства в области землепользования, планирования, развития, окружающей среды, транспорта и других смежных областях
- Управления экономического развития и градостроительства
- Консультанты
Остальная часть этого раздела описывает их примеры в Канаде и Британской Колумбии.
Отраслевые ассоциации
Множество некоммерческих и независимых организаций стимулируют рост определенных сегментов нашей отрасли. Примеры этих ассоциаций можно найти в этом учебнике в разделе «В центре внимания», и они включают такие группы, как:
- BC Hotel Association
- Альянс морских каяк-гидов, Британская Колумбия
- Рестораны Канада
Они могут служить регулирующими органами, агентствами по защите интересов, поставщиками сертификации и источниками информации.
Поддержка кадров в сфере туризма и гостеприимства
Канадский совет по кадрам в туризме (CTHRC) — это национальный отраслевой совет, отвечающий за исследования передового опыта, обучение и другую поддержку профессионального развития от имени 174 000 туристических предприятий и 1,75 миллиона человек, занятых в связанных с туризмом профессиях по всей стране. В Британской Колумбии организация под названием go2HR служит для обучения работодателей привлечению, обучению и удержанию сотрудников, а также размещает доску по трудоустройству в сфере туризма, чтобы подбирать для потенциальных сотрудников варианты работы в сфере туризма по всей провинции.
Провайдеры обучения
В этом учебнике вы увидите примеры некоммерческих отраслевых ассоциаций, которые проводят обучение и сертификацию профессионалов отрасли. Например, Ассоциация канадских туристических агентств предлагает очную и дистанционную программу обучения для работы с дипломированным консультантом по путешествиям. Ближе к дому организация под названием WorldHost, подразделение Destination BC, предлагает обучение обслуживанию клиентов мирового класса.
Вы узнаете больше о поставщиках услуг обучения и развитии людских ресурсов в сфере туризма в главе 9 «Обслуживание клиентов».
Учебные заведения
Рис. 7.8 Президент и генеральный директор Tourism Vancouver Рик Антонсон на мероприятии LinkBC в начале 2014 года.Британская Колумбия также является домом для ряда высококачественных государственных и частных колледжей и университетов, которые предлагают варианты образования, связанные с туризмом. Варианты обучения в этих колледжах и университетах включают сертификаты, дипломы, степени и программы уровня магистра в области приключенческого туризма, отдыха на природе, гостиничного менеджмента и туристического менеджмента.Независимо от того, изучают ли студенты, как управлять рестораном в колледже Камосун, получают навыки горных приключений в Колледже Скалистых гор, или изучают мир отдыха на природе и управления туризмом в Университете Северной Британской Колумбии, кадры завтрашнего дня готовятся квалифицированными инструкторами с солидными знаниями. опыт работы в отрасли.
В центре внимания: LinkBC
LinkBC — это членская организация, которая получает финансирование от Destination BC для поддержки студентов и преподавателей высших учебных заведений в их связи с индустрией туризма.Он проводит ежегодный конкурс студенческих кейсов, сетевое мероприятие под названием «Встреча студентов и индустрии» и предоставляет студентам информацию о вариантах образования на своем веб-сайте учебного туризма в Британской Колумбии. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт LinkBC: http://linkbc.ca или Study Tourism в Британской Колумбии: www.studytourisminbc.ca
Государственные департаменты
На момент написания этой главы существовало по крайней мере восемь отдельных правительственных министерств провинций, которые оказали влияние на развитие туризма и гостеприимства в Британской Колумбии.Это:
- Сообщество, спорт и культурное развитие
- Работа, туризм и повышение квалификации
- Высшее образование
- Транспорт и инфраструктура
- Окружающая среда
- Операции с лесами, землями и природными ресурсами
- Международная торговля
- Малый бизнес и экономическое развитие
Названия и обязанности министерств могут со временем меняться, но функции, выполняемые провинциальными министерствами, имеют решающее значение для туристических операторов и сообществ, как и функции аналогичных ведомств на федеральном уровне.
На уровне сообщества туристические функции часто выполняются сотрудниками по планированию, экономическим развитием и торговыми палатами.
Консультанты
Последний, скрытый слой в секторе туристических услуг — это независимые консультанты и консалтинговые фирмы. Эти люди и компании предлагают услуги отрасли в формате «бизнес для бизнеса», и они варьируются от частных лиц до небольших фирм и международных компаний. В Британской Колумбии консультационные фирмы, работающие в сфере туризма, включают:
- IntraVISTAS: консультирование по авиационной и транспортной логистике
- Химический консалтинг: специализация в области человеческих отношений и развития рынка труда
- Тартан: фирма по связям с общественностью и репутацией
Для многих людей, прошедших специальную подготовку в конкретных отраслях, консалтинг дает возможность дать отдачу отрасли, сохраняя при этом гибкость рабочих нагрузок.
Теперь, когда у нас есть представление о поставщиках туристических услуг в Британской Колумбии, давайте рассмотрим некоторые из текущих тенденций и проблем в этом секторе.
Бюджеты
В секторе туристических услуг провайдеры, такие как OTA и менеджеры по деловым поездкам, должны постоянно помнить о чувствительности к ценам. Многие организации, предоставляющие туристические услуги, являются некоммерческими организациями, выживание которых зависит от членских взносов, пожертвований, грантов и государственного финансирования. По мере того как экономический климат становится напряженным, а бюджеты ужесточаются, все группы все чаще вынуждены демонстрировать заинтересованным сторонам окупаемость инвестиций.Поскольку некоторые преимущества туристических услуг сложно определить, группы должны вводить новшества или столкнуться с исчезновением.
Проблема бюджетных ограничений стала очевидной в конце 2014 года, когда Destination BC объявила, что закрывает свои центры для посетителей в международном аэропорту Ванкувера и проверяет пять других точек входа, включая Peace Arch и Golden. В то время как расположение аэропорта принимало более 180 000 посетителей в год, анализ, проведенный Destination BC, показал, что гости задавали вопросы, не связанные с туризмом, и ценность центров подвергалась сомнению.Было определено, что закрытие центров в аэропорту позволит сэкономить 500 000 долларов в год, но некоторые в отрасли остались недоумевать, почему с ними не проконсультировались до объявления (Smyth, 2014).
Технологии
Рис. 7.9. С планшетами, ноутбуками и мобильными телефонами у путешественника всегда под рукой варианты бронирования и бронирования.Как обсуждалось ранее, онлайн-туристические агентства за короткий промежуток времени произвели революцию в этом секторе. На онлайн-бронирование путешествий и маркетинг приходится примерно треть всей мировой электронной коммерции, и, по мнению многих, они продолжают сотрясать сектор.
Присмотритесь: проблемы с распределением командировок
В этом отчете McKinsey & Company рассматривается повсеместное влияние технологических инноваций на сектор туристических услуг. Чтобы просмотреть отчет в Интернете, посетите Проблемы с распределением путешествий : www.mckinsey.com/insights/travel_transportation/the_trouble_with_travel_distribution
При этом OTA и другие поставщики технологий могут принести пользу операторам и сектору туристических услуг в целом.Учитывая, что туристические услуги относятся к планированию и резервированию компонентов поездки, недавние полезные технологические усовершенствования включают следующее (Orfutt, 2013):
- Автоматизированное управление запасами в режиме реального времени, гарантирующее, что операторы и путешественники будут работать с точной информацией при планировании и бронировании.
- Микросхема обнаружения загрязнения и погоды, которая поможет туроператорам, транспортным компаниям и посетителям предвидеть и планировать изменения условий
- Персонализированная информация, предоставляемая посетителям, чтобы помочь им сузить выбор в процессе планирования поездки, чтобы пользователи не были перегружены информацией и максимально использовали ограниченный размер экрана на мобильных устройствах и планшетах
- Социальные технологии и обмен информацией на ходу, позволяющие пользователям планировать поездку в последнюю минуту
- Голограммы и планшеты виртуальных помощников, несущие информацию, которая может заменить людей во время путешествия (например, в зонах прибытия в аэропортах и в центрах для посетителей)
Эти инновации, вероятно, будут увеличиваться по мере продвижения вперед.Они также имеют важное значение для маркетинга туристических продуктов и впечатлений, что более подробно рассматривается в главе 8.
В то время, когда финансовые ресурсы ограничены, а конкуренция за туристические доллары высока, сектор туристических услуг вынужден вводить новшества с поразительной скоростью. С появлением OTA и быстрыми темпами изменений, вероятно, к тому времени, когда вы это прочтете, ландшафт туристических услуг будет радикально отличаться.
Всего 20 лет назад турагент имел первостепенное значение при бронировании как туристических, так и деловых поездок, в то время как современный путешественник может забронировать поездку с помощью телефона за считанные минуты.Это сектор, впереди которого ждут трудные и захватывающие времена.
На данный момент мы узнали о пяти секторах туризма: транспорт, размещение, еда и напитки, отдых и развлечения, а также туристические услуги. Имея эту основу, давайте углубимся в отрасль и узнаем больше о том, как эти сектора продвигаются среди клиентов, в главе 8, посвященной маркетингу услуг.
- Ассоциация канадских туристических агентств (ACTA): торговая организация, созданная в 1977 году для обеспечения высоких стандартов обслуживания клиентов, участия в защите интересов торговли, проведения исследований и содействия обучению турагентов
- Canada’s West Marketplace: партнерство между Destination BC и Travel Alberta, демонстрирующее туристические продукты Британской Колумбии в среде продаж между предприятиями
- Канадская ассоциация туроператоров (CATO): членская организация, которая выступает в качестве рупора сегмента туроператоров и занимается профессиональным развитием и установлением контактов в этом секторе.
- Маркетинговая организация общественного назначения (CDMO): DMO, представляющая город или поселок
- Компания по управлению пунктами назначения (DMC): компания, которая создает и выполняет корпоративные поездки и пакеты мероприятий, предназначенные для поощрения сотрудников или специальных выездных мероприятий.
- Целевые маркетинговые организации (DMO): , также известные как организации по управлению адресами; включает национальные советы по туризму, офисы по туризму штата / провинции, общественные собрания и бюро для посетителей
- Ознакомительные туры (FAM): тура, предоставляемые зарубежным турагентам, туристическим агентствам, RTO и другим лицам для предоставления участникам информации об определенном продукте бесплатно или с минимальными затратами — краткая форма произносится как начало слова «семейство» (а не каждую букву отдельно)
- Полностью независимый путешественник (FIT): путешественник, который самостоятельно принимает меры для размещения, транспортировки и компонентов тура; не зависит от группы
- HelloBC: онлайн-платформа туристических услуг Destination BC, предоставляющая посетителю и потенциальному посетителю информацию для целей планирования поездки
- Входящий туроператор: оператор, который упаковывает продукты вместе, чтобы доставить посетителей с внешних рынков в пункт назначения
- Онлайн-турагент (OTA): услуга, позволяющая путешественнику исследовать, планировать и покупать поездки без посторонней помощи, используя Интернет на таких сайтах, как Expedia.ca или Hotels.com
- Оператор выездного турне: оператор, который упаковывает и продает туристические продукты людям в пункте назначения, которые хотят выехать за границу
- Принимающий туроператор (RTO): лицо, которое представляет продукты поставщиков туристических услуг туроператорам на других рынках в отношениях между бизнесом (B2B)
- Региональная маркетинговая организация дестинаций (RDMO): в Британской Колумбии, одна из пяти DMO, представляющих конкретный туристический регион
- Туроператор: оператор, который объединяет поставщиков (отель + деятельность) или специализируется на одном виде деятельности или продукте
- Туристические услуги: другие услуги, которые поддерживают развитие туризма и предоставление гостевых впечатлений
- Туристическое агентство: компания, которая предоставляет физическое местоположение для выполнения требований по планированию поездок
- Турагент: лицо, которое помогает потенциальному путешественнику с услугами по планированию и бронированию поездок, часто специализирующееся на определенных типах путешествий
- Туристические услуги: в рамках НАИКС, предприятий и функций, которые помогают с планированием и резервированием компонентов обслуживания посетителей
- Центр для посетителей: здание в сообществе, обычно размещаемое у ворот в район, предоставляющее информацию о регионе, средствах планирования поездок и другие услуги, включая туалеты и Wi-Fi.
- Объясните словами или схемой отношения между RTO, туроператором и турагентом.
- Какие услуги HelloBC предоставляет путешественнику? Перечислите региональные услуги в вашем регионе, которые предлагаются в настоящее время.
- Кто управляет провинциальной сетью туристических центров? Где расположены эти центры?
- Перечислите RDMO, работающие в Британской Колумбии. Как каждый из них работает, чтобы предоставить путешественнику информацию?
- Перечислите два положительных и два отрицательных результата OTA в сфере туристических услуг.
- Каким образом туристические услуги адаптируются к потребностям и / или требованиям путешественника с ростом мобильных технологий?
- Выберите ассоциацию, которая представляет сектор, в котором вы хотели бы работать (например,г., проживание, еда и напитки, туристические услуги). Изучите веб-сайт ассоциации и отметьте три ключевых проблемы, которые она выявила, и то, как она на них реагирует.
- Выберите местный туристический или гостиничный бизнес и выясните, к каким ассоциациям он принадлежит. Перечислите ассоциации и их преимущества членства, чтобы ответить на вопрос, почему вы принадлежите к этой группе?
Билеты в скрытый город действуют, когда стоимость проезда из пункта A в пункт B в пункт C дешевле, чем поездка из пункта A в пункт B. Пассажиры бронируют весь рейс, но выходят на остановке. Эта практика, как правило, запрещена авиакомпаниями из-за проблем с безопасностью и проблем с логистикой, поскольку она приводит к неточному подсчету пассажиров, что приводит к возможным задержкам и ошибкам в расчетах по топливу.В случае обнаружения это может привести к аннулированию билета пассажира.
В иске против основателя Skiplagged Актарера Замана утверждалось, что сайт «намеренно и злонамеренно… [продвигал] запрещенные формы путешествий» (Harris and Sasso, 2014, 4). Orbitz (OTA) и United Airlines заявили, что веб-сайт Zaman несправедливо конкурирует с их бизнесом, при этом создавая видимость, что эти компании являются партнерами, и поддерживают эту деятельность, ссылаясь на свои веб-сайты.
Основываясь на этом описании дела, ответьте на следующие вопросы:
- Какие опасности и неудобства вызывает высадка пассажиров в середине рейса? В дополнение к перечисленным здесь придумайте еще два.
- Может ли этот судебный процесс и последовавшая за ним огласка привести к непредвиденным негативным последствиям для United и Orbitz? Что это могло быть?
- С другой стороны, может ли иск иметь непредвиденные положительные результаты для Skiplagged.com? Попробуйте назвать хотя бы троих.
- Должна ли компания Zaman нести ответственность за облегчение такого рода поездок уже на практике? Или пассажиры должны нести ответственность? Почему или почему нет?
- Представьте, что ваш рейс задерживается из-за неточного подсчета пассажиров и необходимости пересчета топлива.Какие действия вы бы предприняли, если таковые имеются?
- Просмотрите дело, чтобы узнать, какие обновления доступны ( United Airlines Inc. против Zaman , 14-cv-9214, Окружной суд США, Северный округ штата Иллинойс (Чикаго). Был ли результат таким, как вы предсказывали? Почему или почему нет?
ACTA. (2014). О нас . Получено с www.acta.ca/about-us
.ADME. (2014). Что такое DMC? Получено с www.adme.org/dmc/what-is-a-dmc.asp
.Альба, Дэйви. (2015, 23 января).Expedia покупает Travelocity, объединяя два крупнейших туристических сайта в Интернете. ПРОВОДНОЙ . Получено с www.wired.com/2015/01/expedia-buys-travelocity-merging-two-webs-biggest-travel-sites/
.Amadeus. (2014). В тренде путешественников NextGen [PDF]. Получено с https://extranets.us.amadeus.com/whitepaper/nextgen/next_gen_travel_trends.pdf
.Ассошиэйтед Пресс. (2014, 17 марта). Судья Хелена отклоняет иск государства к туристическим онлайн-компаниям. Миссулиан. Получено с http://missoulian.com/business/local/helena-judge-rejects-state-s-lawsuit-against-online-travel-companies/article_61b115d2-adfe-11e3-9b8d-0019bb2963f4.html
БТН Групп. (2014). Глобальные тренды путешествий 2014. Business Travel News. [PDF] Получено с www.businesstravelnews.com/uploadedFiles/White_Papers/BTN_110113_Radius_1206_FINAL.pdf
Канадская комиссия по туризму. (2015). Rendez-vous Canada 2015 — Добро пожаловать . Получено с http: // rendezvouscanada.путешествия /
Кэри Р., Канг К. и Зеа М. (2012). Проблема с распределением командировок . Получено с www.mckinsey.com/insights/travel_transportation/the_trouble_with_travel_distribution
CATO. (2014). О туристической индустрии . Получено с www.cato.ca/industry.php
.Concur. (2014). Примеры из практики Concur — Concur Canada . Получено с www.concur.ca/casestudy
.Институт управления поездками CWT. (2014). Кто оснащен услугами мобильной связи . www.cwtinsights.com/demand/whos-equipped-for-mobile-services.shtml
DMAI. (2014). Стоимость DMO . Получено с www.destinationmarketing.org/value-dmos
.Экономист, . (2014, 21 июня). Солнце, море и серфинг. Получено с www.economist.com/news/business/21604598-market-booking-travel-online-rapidly-consolidating-sun-sea-and-surfing
.ETC Digital. (2014). Мобильные смартфоны — Северная Америка .Получено с http://etc-digital.org/digital-trends/mobile-devices/mobile-smartphones/regional-overview/north-america/
Expedia, Inc. (2014). Отчет о путешествиях будущего . [PDF] Получено с http://expediablog.co.uk/wp-content/uploads/2013/10/Future-of-Travel-Report1.pdf
ГБТА. (2014). О GBTA, Канада . Получено с www.gbta.org/Canada/about/Pages/Default.aspx
.Гёльднер, К. и Ричи, Б. (2003). Туризм: принципы, практика, философия, 9-е издание. Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons, Inc.
Правительство Канады. (2014). НАИКС 2007 — 5615 услуги по организации и бронированию поездок . Получено с http://stds.statcan.gc.ca/naics-scian/2007/cs-rc-eng.asp?criteria=5615
.go2HR. (2014). Обучение и воспитание . Получено с www.go2hr.ca/training/training-directory?keys=travel+agent&location=§or=All®ion=All
.Харрис, А. и Сассо, М. (2014). United, Orbitz подали в суд на туристический сайт из-за билетов в «скрытый город». Bloomberg Business. Получено с сайта www.bloomberg.com/news/articles/2014-11-18/united-orbitz-sue-travel-site-over-hidden-city-ticketing-1-
.HelloBC. (2014a). О нас. Получено с www.hellobc.com/british-columbia.aspx
HelloBC. (2014b). Сеть информации для посетителей . Получено с www.hellobc.com/british-columbia/about-bc/visitor-centres.aspx
.HelloBC. (2014c). регионов. Получено с www.hellobc.com/british-columbia.aspx
Гостиничный маркетинг. (2013). Спрос на туристические агентства . Получено с http://www.hotelmarketing.com/index.php/content/article/travel_agencies_versus_the_internet_global_booking_trends/
.Оффутт Б. (2013). PhoCusWright: инновации и технологии в сфере путешествий: 2013 г. и последующие годы. [PDF] Получено с www.wtmlondon.com/files/pcwi_traveltechtrends2013_worldtravel.pdf
Принц Китов. (2014). О нас . Получено с http: // princeofwhales.com
SGSEP. (2012). Тенденции развития информационных центров для посетителей. [PDF] Urbecon, 1. Получено с www.sgsep.com.au/assets/Urbecon-Vol-1-2012-web.pdf
Смит, М. (20 ноября 2014 г.). Почему правительство Британской Колумбии закрывает популярную туристическую информацию без консультаций с индустрией? The Vancouver Sun. Получено с сайта www.theprovince.com/life/Smyth+government+shutting+down+popular+tourist+info+centres+without+consulting+industry/10396500/story.html#__federated=1
Туризм Ванкувер.(2014). Управляющие компании по направлению . Получено с сайта www.tourismvancouver.com/meetings/service-your-meeting/suppliers/destination-management-companies/
.Турагенты в Британской Колумбии. (2014). Турагенты . Получено с www.yellowpages.ca/search/si/1/Travel+Agencies/Vancouver+BC
.Департамент туризма и культуры Юкона. (2013). Отрасли туризма. Получено с www.tc.gov.yk.ca/isu_sectors.html
Рисунок 7.1 Домашняя страница HelloBC от LinkBC используется под CC BY-NC-ND 2.0 лицензия.
Рисунок 7.2. Travels Agent, Huddersfield, автор: Dave Collier, используется по лицензии CC-BY-ND 2.0.
Рис. 7.3 Мой AT&T PC 6300 1996 года производства Блейка Паттерсона используется по лицензии CC-BY 2.0.
Рис. 7.4. «Вверх на леднике» Пола Горбоулда используется по лицензии CC BY NC ND 2.0.
Рисунок 7.5. Киты у Виктории, Британская Колумбия, автор Брайан Эстабрукс используется по лицензии CC-BY-SA 2.0.
Рисунок 7.6 Информация о посетителях от Хизер Харви используется по лицензии CC-BY-SA 2.0.
Рис. 7.7 Озеро Флоу, Национальный парк Кутеней 037 авторства Адама Кахтава используется по лицензии CC-BY 2.0.
Рисунок 7.8 Рик Антонсон из Tourism Vancouver обращается к аудитории на «Рандеву». LinkBC используется под лицензией CC-BY-NC-SA 2.0.
Рисунок 7.9 5 самых популярных планшетных ПК от Siddartha Thota используются по лицензии CC-BY 2.0.
Медицинский туризм — Глава 9 — Желтая книга 2020 | Здоровье путешественников
Isaac Benowitz, JoannaGaines
Медицинский туризм — это термин, обычно используемый для описания международных поездок с целью получения медицинской помощи.Медицинские туристы могут получать медицинское обслуживание за границей по разным причинам, таким как снижение стоимости, рекомендация друзей или семьи, возможность сочетать медицинское обслуживание с местом отдыха, предпочтение медицинских услуг от поставщиков, которые разделяют культуру путешественника, или получить процедуру или терапию, недоступную в стране их проживания. Медицинский туризм — это мировой многомиллиардный рынок, который продолжает расти. Данные наблюдения показывают, что миллионы жителей США ежегодно выезжают за границу для получения медицинской помощи.Постоянные сообщения об инфекциях и других побочных эффектах после медицинских или стоматологических процедур за границей служат напоминанием о том, что медицинский туризм сопряжен с рисками.
Общие категории процедур, которые проводят американские медицинские туристы, включают стоматологическую помощь, некосметическую хирургию (например, ортопедическую), косметическую хирургию, лечение бесплодия, трансплантацию органов и тканей и лечение рака. Направления медицинского туризма для жителей США включают Аргентину, Бразилию, Коста-Рику, Кубу, Индию, Малайзию, Мексику, Сингапур и Таиланд.При рассмотрении рисков, связанных с медицинским туризмом, путешественники должны учитывать как процедуру, так и место назначения.
Зарубежные учреждения не могут поддерживать аккредитацию или лицензию поставщика, отслеживать данные о результатах лечения пациентов или поддерживать официальную политику конфиденциальности или безопасности медицинских записей. Медицинские туристы также должны знать, что лекарства, медицинские изделия и устройства, используемые в зарубежных странах, могут не подлежать такому же контролю и надзору со стороны регулирующих органов, как в Соединенных Штатах.Кроме того, некоторые лекарства могут быть поддельными или неэффективными (например, с истекшим сроком годности, загрязненными или хранящимися неправильно).
Большинство медицинских туристов оплачивают свое лечение во время обслуживания и часто полагаются на частные компании или медицинские консьержи для определения иностранных медицинских учреждений. Некоторые американские медицинские страховые компании и крупные работодатели заключили союзы с медицинскими учреждениями за пределами Соединенных Штатов, чтобы контролировать расходы.
РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С МЕДИЦИНСКИМ ТУРИЗМОМ
Все медицинские и хирургические процедуры сопряжены с определенным риском, и осложнения могут возникнуть независимо от того, где проводится лечение.Возможные инфекционные осложнения, связанные с медицинскими процедурами, выполняемыми за пределами США, включают раневые инфекции, инфекции кровотока, инфекции донорского происхождения и приобретение патогенов, передающихся с кровью, включая гепатит B, гепатит C и ВИЧ. Риск заражения устойчивыми к антибиотикам инфекциями может быть повышен в некоторых странах или регионах; некоторые высокорезистентные патогены (такие как устойчивые к карбапенемам Enterobacteriaceae), по-видимому, более распространены в некоторых странах, куда жители США отправляются в медицинский туризм (см. главу 11 «Устойчивость к противомикробным препаратам»).
Зарегистрировано несколько вспышек инфекционных заболеваний среди медицинских туристов. Недавние примеры включают инфекции области хирургического вмешательства, вызванные нетуберкулезными микобактериями, у пациентов, перенесших косметические операции в Доминиканской Республике, и лихорадку Ку у пациентов, получивших инъекции эмбриональных клеток овцы в Германии. Неинфекционные осложнения среди медицинских туристов аналогичны осложнениям, наблюдаемым у пациентов, получающих медицинскую помощь в Соединенных Штатах, и включают в себя расхождение хирургического разреза, образование тромбов или аномалии контура после косметической операции.
Медицинские или хирургические осложнения могут потребовать последующего лечения у поставщика медицинских услуг в США. Медицинские туристы должны запросить копию своей медицинской документации и предоставить ее поставщикам медицинских услуг для дальнейшего лечения.
Медицинские туристы должны знать о дополнительных рисках, связанных с путешествием во время лечения от заболевания или во время выздоровления после операции или другой процедуры. Путешествие по воздуху и хирургическое вмешательство независимо друг от друга увеличивают риск образования тромбов, включая тромбоз глубоких вен и легочную эмболию; совместное путешествие и операция еще больше увеличивают риски.Давление в салоне коммерческого самолета примерно эквивалентно давлению наружного воздуха на высоте 6000–8000 футов над уровнем моря. Медицинские туристы не должны летать в течение 10 дней после операции на грудной клетке или брюшной полости, чтобы избежать рисков, связанных с изменениями атмосферного давления.
Кроме того, Американское общество пластических хирургов советует людям, которые перенесли косметические процедуры на лицо, веки или нос, или которые прошли лечение лазером, подождать 7–10 дней перед полетом. Ассоциация аэрокосмической медицины опубликовала медицинские инструкции для авиаперелетов, в которых содержится полезная информация о рисках путешествий с определенными заболеваниями (www.asma.org/asma/media/asma/Travel-Publications/paxguidelines.pdf). Медицинским туристам также рекомендуется избегать типичных занятий в отпуске, которые могут помешать заживлению, таких как солнечные ванны, употребление алкоголя, плавание, длительные туры или занятия напряженной деятельностью или упражнениями после операции.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ ДЛЯ МЕДИЦИНСКИХ ТУРИСТОВ
Медицинским туристам следует проконсультироваться со специалистом по медицине путешествий за советом, учитывающим их конкретные потребности в области здоровья, предпочтительно за 4–6 недель до поездки.Медицинские туристы также должны связаться со своим основным поставщиком медицинских услуг, чтобы обсудить свой план обращения за медицинской помощью за пределами США и обсудить любые проблемы, которые могут возникнуть у них или их поставщика. Любые текущие медицинские условия должны тщательно контролироваться, и медицинские туристы должны убедиться, что у них достаточно лекарств на время поездки. Все медицинские туристы должны быть в курсе всех плановых прививок и подумать о вакцинации против вируса гепатита B перед поездкой.
Посоветуйте медицинским туристам немедленно обратиться за медицинской помощью во время путешествия или после возвращения домой, если они подозревают какие-либо осложнения.Поощряйте их раскрывать информацию об истории путешествий, истории болезни, недавних операциях или лечении, полученном во время поездки. Обращение за неотложной медицинской помощью может привести к ранней диагностике и лечению, а также к лучшему результату.
РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ ПО ПЛАНИРОВАНИЮ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ НА ДОРОГЕ
Несколько профессиональных организаций разработали руководство, которое включает типовые вопросы, которые медицинские туристы могут использовать при обсуждении ухода за границей, с учреждением, предоставляющим помощь, с группой, обеспечивающей поездку, и со своим постоянным поставщиком медицинских услуг.Медицинские туристы должны знать руководящие принципы, разработанные Американской медицинской ассоциацией (вставка 9-03). Американский колледж хирургов (ACS) выпустил аналогичное заявление о медицинском и хирургическом туризме с дополнительной рекомендацией о том, чтобы путешественники получали полный набор медицинских карт перед возвращением домой, чтобы гарантировать, что подробности их лечения доступны поставщикам в Соединенных Штатах. Это помогает обеспечить непрерывность лечения и, при необходимости, надлежащее наблюдение.
Местные стандарты аккредитации учреждений и сертификации поставщиков различаются и могут не совпадать со стандартами США.ACS рекомендует медицинским туристам использовать международно аккредитованные учреждения и обращаться за помощью к поставщикам, сертифицированным по их специальностям, в соответствии с процедурой, установленной советами членов Американского совета по медицинским специальностям. ACS, Американское общество эстетической пластической хирургии, Американское общество пластических хирургов и Международное общество эстетической пластической хирургии аккредитуют зарубежных врачей. Однако аккредитация не обязательно гарантирует хороший результат, и медицинских туристов следует поощрять проводить как можно более предварительные исследования поставщика медицинских услуг и учреждения, которое они рассматривают.
Многие сайты, посвященные медицинскому туризму, продают товары напрямую путешественникам. Эти сайты могут не содержать исчерпывающих сведений о квалификации или сертификации учреждения или поставщика. Для путешественников, желающих получить стоматологическую помощь, находясь за границей, Организация по безопасности, асептике и профилактике предоставляет «Путеводитель по безопасной стоматологической помощи» (вставка 9-04), который содержит несколько вопросов, которые помогут путешественникам найти стоматологическую клинику и выявить потенциальные проблемы с инфекционным контролем. в стоматологической клинике. Существуют дополнительные ресурсы для оказания помощи как поставщикам медицинских услуг, так и медицинским туристам (вставка 9-05).
Досуг и Туризм | Лучшие университеты
Что покрывают дипломы о досуге и туризме?
Дипломы о досуге и туризме направлены на то, чтобы дать студентам представление о масштабах этого глобального и растущего сектора. Некоторые могут сосредоточиться на конкретном наборе карьерных путей, в то время как другие будут обеспечивать более общее образование и подготовку. Досуг и туризм Темы обычно охватывают гостиничный менеджмент, путешествия и менеджмент туризма, маркетинг отдыха и туризма, менеджмент мероприятий, туристические операции и менеджмент аттракционов.
Вы можете выбрать специализацию в определенном аспекте индустрии отдыха и туризма, например, в отелях, ресторанах, достопримечательностях, мероприятиях, турах или путешествиях. У вас также может быть возможность изучить такие вопросы, как влияние туризма на местные сообщества, экономику и окружающую среду; национальная политика и инициативы в области туризма; как отдых и туризм взаимодействуют с наследием и культурой; или вопросы, связанные с городским планированием и перепланировкой.
Наряду с теоретическими исследованиями, многие ученые степени в сфере досуга и туризма предоставляют студентам возможность получить практический опыт и обучение путем предоставления стажировок.Также принято совмещать отдых и туризм с курсами современного языка и, возможно, со временем, проведенным на учебе или работе за границей.
Требования к поступающим для получения степени в сфере отдыха и туризма
Требования к поступающим на курсы в этой области зависят от курса и учреждения, в которое вы подаете заявление. Для получения наиболее конкурентоспособных программ вам необходимо сочетать высокие академические оценки с подтверждением вашего сильного интереса к этим предметам и связанным с ними профессиям.В частности, в аспирантуре вас могут пригласить на вступительное собеседование. Что касается всех курсов, тем, кто подает заявку на обучение за границей, возможно, потребуется предоставить подтверждение владения языком обучения.
Структура курса и методы оценивания
Степень бакалавра в сфере досуга и туризма длится три или четыре года, в зависимости от страны; в некоторых случаях можно даже завершить программу за два года с помощью «ускоренного» варианта. В магистратуре обучение продлится год-два.Курс обычно представляет собой комбинацию лекций, семинаров, практикумов и занятий в небольших группах, на которых студенты имеют возможность обсудить материалы курса в более неформальной обстановке.
Отличительной чертой дипломов о досуге и туризме является важность возможности получить личный опыт; это признано очень полезным для выпускников, продолжающих заниматься отдыхом и туризмом. Таким образом, большинство курсов будут включать организованные экскурсии, стажировки и / или стажировки.Методы оценки обычно включают курсовую работу, экзамены, презентации и рабочие портфели.
Изучите больше возможностей обучения с помощью наших подробных руководств по курсу
Отдых и туризм темы
Для тех, кто интересуется этой областью обучения, доступен широкий спектр тем, посвященных отдыху и туризму. . Если у вас уже есть конкретный карьерный путь, вы можете выбрать курс, который уже имеет специализированную направленность. Как вариант, вы можете начать с более широкой учебной программы и постепенно сужать круг ваших интересов.Среди областей, из которых вы можете выбрать:
Управление путешествиями и туризмом
Если вы хотите специализироваться на менеджменте путешествий и туризма , вы получите общие знания об индустрии путешествий и туризма, изучите различные типы организаций, работающих в этом секторе, и проблемы, стоящие перед руководителями. Скорее всего, вы будете изучать курсы, связанные с управлением персоналом, политикой и стратегией в области путешествий и туризма, финансовым менеджментом, продажами и маркетингом.Вы можете сосредоточиться на управлении путешествиями и туризмом в определенном регионе мира, таком как Европа, или в секторе особых интересов, таком как экотуризм или приключенческие путешествия.
Управление событиями
Сектор управления событиями Сектор охватывает как корпоративную, так и личную сферы жизни, включая выставки, спортивные мероприятия, фестивали, запуск новых продуктов, семейные праздники, корпоративные встречи, семинары, шоу и многое другое. Если вы специализируетесь в этой области, вы затронете такие темы, как управление бюджетом, логистика и операции, маркетинг мероприятий, назначение ставок и организационное поведение.Вы можете сосредоточиться на определенном сегменте событийной индустрии; например, вы можете специализироваться на организации крупномасштабных спортивных мероприятий, маркетинге музыкальных фестивалей или управлении логистикой корпоративных выставок.
Управление розничной торговлей
Другая популярная специализация, Управление розничной торговлей. готовит студентов к карьере в огромной розничной индустрии. Вы узнаете обо всех этапах розничного процесса, от дизайна продукта, привлечения ресурсов и логистики до мерчендайзинга, маркетинга и электронной коммерции.Вы получите знания о финансовых аспектах розничного бизнеса, а также научитесь пользоваться цифровыми технологиями, которые изменили этот сектор. Вы научитесь анализировать поведение клиентов, исследовать новые рынки и оценивать конкурентов, понимать соответствующее законодательство и принимать стратегические решения для развития бизнеса.
Управление питанием и гостеприимством
Сфера Управление продуктами питания и гостеприимства снова включает в себя множество возможностей для дальнейшей специализации, включая пищевую науку и питание, управление гостиницами и ресторанами, услуги общественного питания, гигиену пищевых продуктов, финансы и бухгалтерский учет, ориентированные на гостеприимство, процессы производства продуктов питания, услуги фронт-офиса , а также производство продуктов питания и напитков.Курсы в этой области, вероятно, также будут касаться управления человеческими ресурсами и обслуживания клиентов, подготавливая студентов к продолжению карьеры в организациях, включая отели и рестораны, услуги общественного питания, бары и производителей продуктов питания — все из которых могут варьироваться от международных сетей до независимых предприятий.
Природный заповедник
Если вы решите специализироваться в области сохранения сельской местности , вы изучите современные экологические проблемы и проблемы сохранения, узнав о различных стратегиях и подходах к сохранению сельских территорий.Курс может охватывать элементы экологии, управления средой обитания, сельского хозяйства, сохранения видов, глобального биоразнообразия, экологического обследования, управления недвижимостью, планирования и сельского права. Вы разовьете навыки, необходимые для продолжения карьеры в этой области, которая может включать работу в фондах дикой природы, местных органах власти и национальных парках.
Искусство и культурное наследие
Специализация в области искусства и культурного наследия означает изучение различных процессов сохранения материальных артефактов, включая городские пейзажи и пейзажи, исторические здания, античные и художественные объекты, а также археологические памятники.Это в высшей степени междисциплинарная область, которая должна предоставить вам знания в таких областях, как археология, архитектура, история искусства, сохранение, управление культурными ресурсами, управление наследием, музейные исследования и другие связанные темы, такие как исследования развития и исследования окружающей среды.
Карьера в сфере отдыха и туризма
Возможные пути столь же разнообразны, как и тематика досуга и туризма, на которой вы можете специализироваться. Многие из них выходят за рамки нормы офисной работы с девяти до пяти, что часто означает необычные часы работы, значительные сезонные колебания, поездки в разные места и изрядное давление — но для тех, кто любит создавать события или обстановку, в которых другие найдут удовольствие, все это часть острых ощущений и удовлетворения.
Карьера в сфере путешествий и туризма
Карьера в путешествиях и туризме может включать работу в туристическом агентстве, участие в бортпроводниках, управление отелем или курортом, помощь в продвижении или продвижении туристического направления или поставщика услуг отдыха или организация экскурсий и мероприятий. Это разнообразный и увлекательный сектор, частью которого вы не будете страдать от скуки! Обратите внимание, что независимо от вашего положения, эффективное общение с множеством разных людей, как с клиентами, так и с коллегами, будет иметь центральное значение.Свободное владение как минимум двумя языками является здесь несомненным преимуществом в дополнение к естественному чутью в обслуживании клиентов и отличным организационным навыкам.
Карьера в организации мероприятий
Карьера в менеджменте мероприятий означает тратить свое время на организацию и / или продвижение каких-либо мероприятий; это может включать запуск продуктов, мероприятия по сбору средств, корпоративные встречи, личные встречи (например, свадьбы) и «мегасобытия», такие как Олимпийские игры. Это высококонкурентный сектор, и чтобы быть успешным организатором мероприятий, вам необходимы знания в области маркетинга, финансовой отчетности, планирования проектов, проведения торгов, поведения потребителей и, конечно же, обслуживания клиентов.Также будет полезно хорошее знание конкретной отрасли, для которой вы проводите мероприятия.
Карьера в сфере гостиничного менеджмента
В гостиничном менеджменте есть множество вариантов карьеры — от управления роскошным отелем до разработки маркетинговых кампаний для сети ресторанов или помощи в открытии нового бара или развлекательного заведения. Скорее всего, вы уже развили более специализированную направленность в ходе учебы, но каким бы путем вы ни пошли, вам понадобится чутье для выявления, понимания и реагирования на ваших клиентов, а также способность быстро адаптироваться к меняющиеся обстоятельства.Определенно сектор для хладнокровных!
Карьера в центрах досуга
Есть различные возможности карьерного роста в центрах досуга , также известных как спортивные центры, фитнес-центры или оздоровительные центры. Выпускники спортивных наук могут найти здесь роли инструкторов по фитнесу или личных тренеров, в то время как те, кто получил образование в сфере досуга и туризма, с большей вероятностью возьмут на себя роли в менеджменте и маркетинге организации. Опять же, необходимы отличные коммуникативные и организационные навыки, а также страсть к пропаганде здорового образа жизни и помощи в расширении доступа к спортивным и развлекательным объектам.
Карьера в спорте
Если вы увлечены видами спорта , вы будете рады услышать, что в этом секторе есть множество возможностей для отдыха и туризма. Вы можете принять участие в маркетинге производителей спортивной продукции, работать представителем по связям с общественностью известной спортивной команды или знаменитости или помочь в организации местных, национальных и международных спортивных мероприятий. Здесь есть возможность применить различные аспекты знаний и навыков, полученных в результате вашей степени, от финансовой отчетности до управления брендом.
Карьера в экстремальных видах спорта
Вы любите приключения? Может быть, вам нужна работа, которая дает вам прилив адреналина или, по крайней мере, приближает вас к другим, раздвигающим границы? Если это так, вы можете подумать о карьере в секторе экстремальных видов спорта . Эта область пользуется все большим интересом и популярностью, и все больше людей стремятся заняться высокооктановыми занятиями, такими как прыжки с парашютом, серфинг, сноуборд, скалолазание, вейкбординг, водные лыжи, парашютный спорт, ралли и катание на горных велосипедах.Опять же, вы можете работать в сфере маркетинга, логистики или управления или взять на себя более практическую роль в качестве руководителя или инструктора.
Карьера во всех этих отраслях конкурентоспособна, и получение практического опыта работы во время учебы может оказаться полезным, когда вы подадите заявку на вакансию. При поиске вакансий наличие соответствующего опыта, рекомендаций и контактов может быть столь же важным, как и хорошие академические оценки.
