Коллекторы «Сбера» внедрили технологию распознавания эмоций должников :: Финансы :: РБК

Россияне стали чаще обещать коллекторам выплатить долги

«Система в режиме реального времени на основе распознанных эмоций подсказывает оператору, надо ли следовать пользовательскому сценарию заказчика, или предлагает использовать специальный ситуационный скрипт. Например, проявить больше эмпатии при разговоре с данным абонентом», — комментирует Теплицкий.

Читайте на РБК Pro

Насколько эффективно распознавание эмоций должников

Распознавание эмоций не влияет на контактность абонентов, но сказывается на качестве контакта, отмечает гендиректор АБК. По его словам, система позволяет предсказывать развитие разговора с коллектором с вероятностью 80%.

В «Сбере» разработку тоже считают перспективной. «Это позволяет нам составить более полный портрет клиента, выявить степень его удовлетворенности, нюансы эмоционального состояния и в зависимости от всего этого использовать оптимальные сценарии диалога», — перечисляет директор дивизиона «Розничное взыскание и урегулирование» Сбербанка Денис Кузнецов. Он добавляет, что система может считывать эмоции не только должников, но и взыскателей. Интонации сотрудников анализируются, чтобы «заранее выявлять их выгорание и переутомление и принимать соответствующие меры».

Власти отказались от идеи цифровых псевдонимов для коллекторов

«По статистике около 15% должников при разговоре со специалистом агентства в той или иной ситуации переходят на повышенные тона — из-за этого общение в 90% случаях перестает быть конструктивным», — отмечает президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев. Он считает, что технология распознавания эмоций — не основная для успешного взыскания, но может помочь повысить эффективность сбора долгов и сократить расходы на «бесперспективные» звонки.

Речевые технологии — это будущее рынка взыскания, уверен гендиректор коллекторского агентства ЭОС Антон Дмитраков: «Использование систем эмоционального контроля, контроля вокабуляра, жалоб и соблюдения 230-ФЗ («О взыскании задолженности физлиц». —

РБК) резко повысит контактность клиентов, минимизирует риски нарушения законодательства и увеличит конечную эффективность сборов при меньших затратах».

По данным Федеральной службы судебных приставов (ФССП), в 2020 году россияне направили около 25 тыс. жалоб на действия организаций при взыскании задолженности, на 12% меньше, чем годом ранее. Только 2,7 тыс. обращений (10,8%) признаны обоснованными. Чаще всего граждане жалуются на частые звонки и сообщения, уточняли в пресс-службе ФССП (цитата по ТАСС). Примерно половина жалоб на некорректное взыскание касается микрофинансовых компаний, а не коллекторских агентств, отмечал замначальника управления по организации ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности ФССП Дмитрий Фалин.

Где распознавание эмоций можно использовать

В 2021 году Сбербанк планирует запустить новые пилотные проекты, связанные с технологией распознавания эмоций, говорит Кузнецов. В частности, сервис будет встроен в функционал робота-коллектора — автоматизированной системы, которая сейчас работает с некоторыми группами должников банка. По словам Теплицкого, АБК планирует продавать технологию распознавания эмоций другим компаниям, причем не только финансового сектора.

«Мы видим спрос не только со стороны рынка взыскания, но и со стороны таких областей, как продажи, техническая поддержка, проведение маркетинговых акций, консультационные услуги и другие. У нас есть клиенты, которые активно используют данную технологию», — сказал гендиректор АБК.

Собеседники РБК в крупных коллекторских агентствах сдержанно оценивают перспективы покупки подобного ИТ-решения.

• Дмитраков заявил, что его компания имеет собственные разработки в сфере речевой аналитики, в том числе с «маркерами эмоций».
• Гендиректор агентства «М.Б.А. Финансы» Федор Вахата тоже отметил, что разрабатываются собственные ИИ-решения с другим партнером. «Мы не рассматривали технологию VS Robotics. На мой взгляд, стоимость продукта довольно высокая, и не каждая компания может себе позволить ее внедрение», — сказал он.
• «Все новинки, которые появляются на рынке, мы пилотируем и готовы подробнее посмотреть технологию АБК», — говорит управляющий директор Первого коллекторского бюро Павел Михмель. «Насколько решение будет перспективно и востребовано на рынке — можно дать ответ по итогам пилота», — добавил он.

РБК направил запрос в топ-15 банков. В ВТБ сообщили, что ознакомились с технологией распознавания эмоций от АБК и рассматривают возможность использования новых сервисов. «В целом область применения систем распознавания эмоций может быть гораздо шире, чем работа только с просроченной задолженностью. Это может быль любая сфера, где при контакте с клиентом важны его эмоциональная составляющая, высокий уровень сервиса и удовлетворенности», — отмечает руководитель департамента розничного взыскания банка ВТБ Евгений Новиков.

В Промсвязьбанке (ПСБ) сообщили, что в конце 2020 года стали применять робота-коллектора от АБК. «В этом году планируется пилотирование ряда проектов, в том числе запуск технологии распознавания эмоций для построения роботом различных стратегий разговора в зависимости от реакции собеседника. Если пилотирование покажет целесообразность дальнейшего использования, мы рассмотрим возможность внедрения технологии в свои процессы», — пояснил представитель ПСБ.

Фото эмоций людей бесплатно

Интересный факт, что на протяжении тысяч лет именно основные эмоциональные проявления сохранились у людей без каких либо изменений.

Предложенные здесь разные эмоции в картинках помогут точно передать нынешнее состояние души и настроение без лишних слов. Теперь нет необходимости многословно рассказывать о себе, так как, взглянув на картинки, сразу становится понятно, что испытывает человек в данный момент.

Воздушный поцелуй.

Заячья радость.

Сильная злость.

Крайняя стадия удивления.

Месть официанта.

Мужчина узнает по мобильному телефону хорошее известие, победно сжимает кулак и широко улыбается. Бурный восторг.

Обнимашки.

Подружки шепчут на ушко разные секреты и смеются.

Счастливая молодая женщина в очках.

Лучшая улыбка.

Маленький металлист подмигивает и показывает «Heavy Metal» обеими руками.

Кокетка.

Мужчина взялся за виски и нахмурил брови – явный признак интенсивного мозгового штурма. А быть может у него болит голова.

Офисный работник знает страшную тайну. Он пожелтел от ужаса, вытаращил зрачки и даже крепко закрыл пальцами рот, чтоб не проболтаться.

Блондинка в восторге от радостной новости. Похоже, она еще не верит внезапному счастью!

Плаксы.

Агрессия.

Девушка, шокированная чем-то невероятным, изумленно раскрыла глаза и приложила ладонь к губам. Удивление, на грани шока.

Искренне удивленное лицо парня, вытянувшееся от недоумения.

Предобученные модели распознавания эмоций EmoPy выложили в открытый доступ

EmoPy — набор инструментов для распознавания эмоций на Python, который содержит несколько моделей с открытым исходным кодом, показывающих точность до 92% для трех эмоций и 68% для семи. Модели предлагается использовать в качестве предобученных и повышать точность для конкретного датасета. 

По словам разработчиков, цель проекта — сделать алгоритмы распознавания выражений лица бесплатными, открытыми, простыми в использовании и легко интегрируемыми в различные приложения.

Модели распознавания EmoPy ориентируются на стандартный набор классификации эмоций:

• Гнев;
• Отвращение;
• Страх;
• Счастье;
• Грусть;
• Удивление;
• Спокойствие.

Обучение модели

EmoPy был создан в рамках программы ThoughtWorks Arts, где художники работают над социальными и технологическими проектами. Команда ThoughtWorks оказала поддержку художнику-резиденту Карен Палмер в создании интерактивного фильма под названием RIOT. Зрителям показывался фильм с различными событиями, в то время как камера записывала их реакцию. Для распознавания эмоций использовался подход EmoPy.

EmoPy обучали при помощи нескольких разных архитектур. Наилучший результат показала архитектура ConvolutionalNN, которая включает несколько сверточных нейронных сетей. Точность для трех эмоций — 91,48%. Сеть показывают хорошие результаты на тестовых изображениях, но на новых работает хуже — ошибка достигает 37%. Это говорит о том, что сеть переобучена. Исправить это поможет расширение датасета.

Архитектура ConvolutionalNN

Некоторые архитектуры имеют гораздо больше слоев, чем показано на приведенном выше примере. TransferLearningNN, модель с архитектурой на базе Inception-v3 Google, имеет сотни слоев.

Полный список архитектур, предоставляемых с EmoPy, приведен в файле определения класса neuralnets.py , а также в документации по EmoPy. Сравнение моделей нейронных сетей включено в EmePy readme и в обзорную статью. Каждый из четырех подклассов в neuralnets.py реализует различную архитектуру нейронной сети, используя Keras с бэкэндом Tensorflow, позволяя пользователям экспериментировать и видеть, какой из них лучше всего подходит для решения их задач.

Датасеты

Сети обучались на датасетах Microsoft FER2013 и Cohn-Kanade .

FER2013 содержит более 35 000 изображений выражений лица для семи классов эмоций, описанных выше. Распределение меток на изображениях показывает перекос в сторону счастья и отвращения.

Примеры изображений из датасета Cohn-Kanade

Датасеты были разделены на две части — обучающую и тестовую. Обучающий процесс проходит так:

• Сначала нейронная сеть делает прогноз эмоций на основе ее текущих весов и параметров;
• Затем она сравнивает предсказанную эмоцию с истинной эмоцией изображения, чтобы вычислить значение функции потерь;
• Функция потерь используется для корректировки весов.

Результаты

Вопрос, на который команда исследователей стремилась ответить: насколько точны выбранные архитектуры для прогнозирования эмоций? Модель ConvolutionalNN показала лучшие результаты. В случае с отвращением, счастьем и удивлением, нейронная сеть правильно распознала эмоцию в 9 из 10 раз. Для других эмоций результаты были не столь удачными. Разработчики подчеркивают, что результат напрямую зависит от количества и качества обучающих данных, поэтому на большем датасете он будет более точным.

Эмоции в картинках

Очень важно для познания жизни уметь разбираться в чувствах и эмоциях других людей. Именно с такой целью создали карточки и изобразили на них различные эмоции в картинках для детей.

И так, что же собой представляют эмоции в картинках?

На каждой карточке изображены эмоции человека в картинках. Это может быть гнев, грусть, отвращение, обида, скука, страх, стыд, удивление, восхищение, радость, интерес, удовольствие.

Каждая карточка состоит из двух сторон, с одной из которых изображена картинка, например, с улыбающимся ребенком. А с другой стороны – описание изображенной эмоции.

По таким карточкам можно начинать заниматься с ребенком, которому уже исполнилось полгода. Просто показывайте малышу большую картинку и называйте изображенную на ней эмоцию.

С детками, начиная с двухлетнего возраста, можно просто ограничиться чтением эмоций на карточках. А можно устроить занятия в виде игры. Например, проводим беседу-дискуссию о том, какие эмоции бывают, как их определить. А затем придумываем целую ситуацию, случившуюся с изображенным крохой. С таким же успехом можно на определенную эмоцию вспомнить сказки или рассказы, в которых герои испытывают эту же эмоцию.

Для детей постарше, которым уже исполнилось четыре года, можно использовать разрезные карточки-картинки с изображением эмоций. Это что-то наподобие пазлов. Каждое лицо состоит из трех частей, отличающихся друг от друга по размеру. Задача ребенка в том и заключается, чтобы их соединить правильно между собой и получить определенное выражение лица. А ведь это не так то просто сделать! Ведь для каждого лица свойственны определенные изгибы бровей, губ, форма носа. А после того, как ребенок успешно справиться с поставленной перед ним задачей, можно обсудить ту или иную эмоцию.

Для детей пяти – шести лет уже можно применять карточки со схематическим изображением эмоций, в которых ребенок подбирает пиктограммы к каждой эмоции, изображенной на данном рисунке. Также применяют карточки с пустыми кружками, в каждом из которых можно нарисовать свое лицо с разными эмоциями. Например, в одном кружке – радостное лицо, в другом – грустное лицо.

Такие карточки применяют при занятиях с детьми в детских садах, а также в центрах раннего развития. При возникшем желании есть возможность скачать картинки-эмоции с моего сайта и заниматься по ним дома.

Перед Вами представлены различные варианты карточек, картинок, рисунков и плакатов с различными эмоциями человека. Все материалы можно скачать бесплатно:

Подборка материалов по теме

Цветные фото-картинки

Черно-белый вариант с подробным описанием

Эмоция интерес, а также описание к этой эмоции:

Эмоция гнев и описание к ней:

Грусть:

Обида:

Эмоция отвращение:

Эмоция радости в картинках для детей с описанием:

Скука:

Страх:

Стыд:

Удовольствие:

Восхищение:

Карточки с кружочками, выражающие различные эмоции, к четвертому набору карточек Вы можете самостоятельно подобрать эмоции и подрисовать их вместе со своим ребенком:

Плакат с эмоциями смешного человечка:

Герои различных детских сказок, выражающие эмоции:

Красная шапочка — радость, мальчик злость:

Все эти картинки с эмоциями и плакаты Вы можете скачать одним файлом здесь.

20 фотографий животных, которые не стесняются своих эмоций

Оказывается, испытывать эмоции может не только человек. В последнее время среди ученых набирает популярность теория, согласно которой психоэмоциональное состояние животных довольно схоже с человеческим. И с этим невозможно не согласиться, когда мы видим, как наши собаки улыбаются, а кошки хмурятся.

Сегодня мы в 1Gai.ru подобрали для вас фотографии, которые демонстрируют, что у наших пушистых друзей тоже есть чувства, которые не так-то просто скрыть.

1. Можно подумать, что эта милая байкальская нерпа не может нарадоваться солнцу

^{фото: tobygamerpro / reddit}

2. Пушистый ночной кошмар

^{фото: emskow / reddit}

3. Из-за своей улыбчивости квокки считаются самыми счастливыми животными в мире

^{фото: hellosamish / reddit}

4. «Мне стоило отлучиться всего на 3 недели, как мой кот уже без ума от моего мужа»

^{фото: sillykittyish / reddit}

5. Счастливый малыш!

^{фото: Edoudoudoudouchoux / reddit}

6. «Похвала всегда приятна». Фото до и после того, как псу сказали, что он хороший мальчик

^{фото: vladgrinch / reddit}

7. «Я заказывал корм с тунцом, а не с лососем!»

^{фото: weenythebooty / reddit}

8. Уровень милоты просто зашкаливает!

^{фото: StillDontHaveAName / reddit}

9. Она сказала «да»?

 ^{фото: OutieButthole / reddit}

10. Дрессировщики зоопарка Орегона решили устроить слону прогулку, чтобы он «познакомился» с другими животными. Очевидно, морские львы полюбились ему больше всего

^{фото: travelstars / reddit}

11. Ничего особенного, просто малыш шимпанзе зависает вместе с малышом гориллы

^{фото: saravanakumar17 / reddit}

12. Вкусная еда и немного опилок – ну что еще нужно для счастья?

^{фото: reddit}

13. «Случайно задел ее лапу. Кажется, моя кошка больше мне не доверяет»

^{фото: galenco / reddit}

14.

Вот кто явно доволен своей жизнью!

^{фото: lnfinity / reddit}

15. Когда в твоей жизни слишком много драмы

^{фото: Moon0079 / reddit}

16. Возможно, это самый счастливый кот, которого вы когда-либо видели

^{фото: vladgrinch / reddit}

17. «Просто расслабься!»

^{фото: dmavs420 / reddit}

18. «Это наша первая прогулка на поводке. Он явно в восторге!»

^{фото: newherel / reddit}

19. «Это Баджи. И он знает, что ему нельзя здесь сидеть»

^{фото:  Reddit}

20. Кажется, будто эта собака только что закончила рассказывать романтичную историю

^{фото: KaliforniaMLG / reddit}

^{Обложка: reddit.com}

«Салавату» не хватает эмоций, «Авангард» не определился с вратарем, а ЦСКА пока еще не выиграл серию». 5 вопросов эксперту

Известный хоккейный функционер и эксперт «Матч ТВ» Леонид Вайсфельд — о борьбе клубов во втором раунде Кубка Гагарина.

Известный хоккейный функционер и эксперт «Матч ТВ» Леонид Вайсфельд — о борьбе клубов во втором раунде Кубка Гагарина.

1. Не слишком ли осторожничали динамовцы во втором матче со СКА?

Действительно осторожничали. Причем не только «Динамо», но и СКА. Соперники весь матч друг за другом наблюдали и ждали — кто же первым ошибется? Вот так и играли до 58-й минуты, когда армейцы забили. После этого начался хоккей.

Фото: © КХЛ / Смирнов Илья

Кстати, во втором матче СКА больше провел времени в атаке, но при этом опасные моменты чаще создавали динамовцы. Все на тоненького было, при том что еще и оба вратаря сыграли здорово. В концовке питерцам отчасти повезло — хороший отскок получился для Марченко, прямо на клюшку. А так совершенно равная игра.

Почему москвичи во второй встрече ни разу не смогли реализовать большинство? Во-первых, армейцы здорово защищались. А во-вторых, команды даже в большинстве действовали с оглядкой на тылы, опасаясь пропустить контратаку.

Удаление Яшкина в концовке явно неумышленное. Дмитрий хотел сыграть в шайбу, а попал по конькам. Форвард не сорвался на соперника, просто технически неправильно выполнил прием, что привело к нарушению правил.

2. Ударному звену «Салавата Юлаева» во главе с Тему Хартикайненом пока ни разу не удалось отличиться в серии с «Ак Барсом». Это главная причина неудач уфимцев во втором раунде?

Это проблема, но главное в другом. «Ак Барс» в этой серии пока выигрывает борьбу. В первом матче это особенно отчетливо было видно. Во второй встрече такого явного преимущества уже не было, но… Сложилось впечатление, что «Салават» играет как-то без эмоций. Вроде хоккеисты и стараются, и тренерское задание выполняют, а азарта нет.

Тему Хартикайнен / Фото: © КХЛ / Садыкова Светлана

Может «Салават» взять верх в этом противостоянии после двух поражений? Ну, а почему нет? Не зря же есть поговорка, что «пока не проигран домашний матч, то и серия не проиграна». Так что дождемся встреч в Уфе. Тем более в составе «Салавата» есть мастера, которые могут исход любого поединка в свою пользу решить. Но у казанцев шансов пройти в следующий раунд, конечно, больше.

3. ЦСКА проиграл «Локомотиву» на старте серии, однако во второй встрече явно доминировал. Больше армейцы таких осечек себе не позволят?

Я бы не спешил вести разговор так, словно ЦСКА уже в шаге от победы в серии. Счет-то 1-1.Причем «Локомотив» взял матч на выезде и перехватил преимущество своего поля. И потом, у ярославцев действительно очень сильная команда сейчас. Даже на фоне армейцев. Так что тут еще все что угодно может случиться.

Фото: © КХЛ / Кузьмин Юрий

Конечно, у Игоря Никитина есть четкий план на игру. Но и у Андрея Скабелки — тоже. И оба пытаются его реализовать. Вот во втором матче армейцы заставили соперников ошибаться, как того требовал от них Никитин. Но, возможно, что в третьем матче уже ярославцы заставят ЦСКА допустить промах.

В противостоянии таких команд важно, кто первым забьет. В плей-офф вообще первая шайба очень большую роль играет, потому что все команды предпочитают действовать в более закрытой манере.

4. «Авангард» с трудом, в овертайме, сравнял счет в серии с «Металлургом». Почему команде Боба Хартли так тяжело дались домашние матчи?

Да потому что соперник им ни в чем не уступает. Настолько, что даже своя площадка не играет большой роли. Я бы не сказал, что «Авангард» в этой серии фаворит. В составе «Металлурга» много опытных игроков, тренерский штаб опытный, вдобавок голкипер Василий Кошечкин подошел к плей-офф в оптимальной форме. 

Шимон Грубец / Фото: © КХЛ / Беззубов Владимир

А вот в «Авангарде» так и не определились — кто же у них основной вратарь? В первой встрече ворота защищал Игорь Бобков, во второй — Шимон Грубец. Это тоже серьезный аргумент.

5. Плей-офф — время неожиданных героев. Кто из игроков «второго плана» произвел на вас особенно сильное впечатление?

Пока никто особо не поразил. Допустим, в «Салавате» сейчас выделяется Хохряков. Но это очень добротный нападающий, для меня не сюрприз, что он хорошо играет. Или Коршков, который забил ЦСКА в двух встречах кряду. Человек, как-никак, из НХЛ к нам приехал. Это не игрок «второго плана», а один из лидеров команды, от него такой игры и ждут.

Джефф Плэтт / Фото: © КХЛ / Садыкова Светлана

Меня в этом сезоне, если честно, удивляет Плэтт! Сперва Джефф неважно показал себя в «Автомобилисте», где он, по идее, должен был чувствовать себя комфортно при канадском тренере. Потом состоялся переход в «Салават». И было не очень понятно — зачем Плэтт уфимской команде, если он не играет? Но во второй половине сезона, именно в «Салавате», Джефф вдруг заиграл. А в плей-офф опять «исчез». Вроде и старается, борется, но эффективность совсем не та, что в регулярке. Вот такие резкие перепады у одного и того же опытного хоккеиста по ходу сезона действительно удивляют.

Трансляции ближайших матчей Кубка Гагарина — по ссылке.

Читайте также:

Музей Эмоций в Москве на метро Курская — отзывы, адрес, телефон, фото — Фламп

Это вторая площадка создателя и художника музея — Алексея Сергиенко, первая находится в Санкт-Петербурге. Там музей был открыт 3 года назад и за это время его посетили почти 150 тысяч гостей. Основная идея музея — это помощь в развитии эмоционального интеллекта у посетителей. При чем создателем планируется семейное посещение этой площадки —…

Показать целиком

Это вторая площадка создателя и художника музея — Алексея Сергиенко, первая находится в Санкт-Петербурге. Там музей был открыт 3 года назад и за это время его посетили почти 150 тысяч гостей. Основная идея музея — это помощь в развитии эмоционального интеллекта у посетителей. При чем создателем планируется семейное посещение этой площадки — экспонаты будут интересны и взрослым, и детям.

В пространстве 7 залов, где в человеке проявятся 7 разных эмоций — гнев, удивление, отвращение и другие. При чем маршрут построен таким образом, что проходя лабиринты, проходишь все залы и выйти можно испытав всю гамму эмоций.

«Счастье любого человека зависит от уровня его эмоционального интеллекта. Проживая в каждой комнате новую эмоцию, наши гости начинают понимать, откуда она берется, и как ей управлять. Поэтому музей носит не только развлекательную, но и образовательную часть. Наша главная цель – сделать людей счастливыми!», — говорит Алексей Сергиенко.

Залы очень разные, в некоторых эмоции нагнетаются моментально. Дополнительную атмосферу придают переходы между комнатами, пара из них вызывает эмоции еще до входа в комнату. В музее не предполагается свободного перемещения — для достижения эмоционального эффекта гостей сопровождает экскурсовод. Время экскурсии около 40 минут.

Описывать комнаты не хочется, их стоит посмотреть самому и понять себя, свои эмоции. А еще любопытно наблюдать за эмоциями других, иногда бывают интересные находки.

9 способов вызвать эмоции и чувства в фотографиях iPhone

Один из самых мощных, но сложных элементов в фотографии — это захват эмоций и чувств. Действительно отличное изображение — это изображение, которое передает настроение и вовлекает зрителя в сцену. Если фотография рассказывает историю и трогает до глубины души, она успешна. В этом уроке вы узнаете, как использовать свет, местоположение, погоду, цвета, движение, предмет и композицию для создания необычных фотографий iPhone, которые привлекают зрителя, вызывают эмоции и чувства, которые помогают рассказать историю, которую вы хотите передать.

Конечно, чувства и эмоции субъективны, и каждый из нас может чувствовать себя по-разному, когда смотрим на конкретное изображение. Но в целом есть определенные вещи, которые помогают создать определенное настроение на ваших фотографиях. Знание того, как их использовать, всегда поможет вам создавать более атмосферные и привлекательные изображения.

Читая эту статью, найдите время, чтобы по-настоящему взглянуть на каждую картинку и подумать о том, что вы чувствуете и какие эмоции они вызывают.Ваши чувства могут не совпадать с моими описаниями, но я надеюсь, что все они заставят вас что-то почувствовать!

Итак, давайте рассмотрим девять способов создания более значимых фотографий iPhone, которые понравятся зрителю благодаря настроению, которое вы создали.

1. Снимайте откровенные портреты

Фотографирование людей — очевидный выбор для создания эмоций и переживаний на снимке. Люди естественным образом передают разные настроения и эмоции своим выражением лица, языком тела и даже прической и одеждой.Все это способствует созданию истории, которую вы пытаетесь рассказать.

Когда мы фотографируем людей, мы часто заставляем их позировать, смотреть в камеру, улыбаться и «говорить сыр». Но обычно это не лучший способ передать истинные эмоции и личность вашего объекта. Он может показаться фальшивым и неестественным, и вряд ли вызовет у зрителя много чувств.

Фотографирование людей, занимающихся любимым делом или занимающихся повседневной жизнью, часто является лучшим способом передать их личность зрителю.Так что попробуйте делать откровенные снимки людей, когда они даже не подозревают, что вы их фотографируете.

Сфотографируйте свою семью или друзей, занятых в их собственном окружении, не привлекая внимания к камере. Так вы сможете запечатлеть их настоящие эмоции на своих фотографиях. В таких ситуациях они с большей вероятностью будут иметь самую естественную улыбку, проявить настоящее волнение или, возможно, тихую задумчивость.

Как вариант, попробуйте откровенную уличную фотографию.Незаметное фотографирование людей, занимающихся повседневной жизнью, может привести к самым фантастическим снимкам, передающим целый ряд различных эмоций.

2. Запечатлейте эмоции на портретах

Очевидно, что вы не всегда будете снимать откровенные портретные фотографии. Иногда вы будете фотографировать конкретного человека и захотите, чтобы он вам позировал. Но это не обязательно означает, что вы снимаете их в стандартной позе с фальшивой улыбкой на лице.

Большинство людей становятся глупыми или застенчивыми, когда оказываются перед камерой, поэтому лучше всего, чтобы объект съемки чувствовал себя очень комфортно.Взаимодействуйте и разговаривайте с вашим объектом или рассмешите его, чтобы помочь ему почувствовать себя более непринужденно и раскрыть его истинные чувства и эмоции.

Пусть они передвигаются и пробуют разные позы и позы. Постарайтесь передать им свое творческое видение, чтобы они могли представить и изобразить эмоции. Сделайте это весело, чтобы они чувствовали себя непринужденно. Попробуйте использовать реквизит, чтобы им было на чем сосредоточиться, чтобы они не чувствовали себя менее застенчивыми.

Всегда предвидите, что может случиться дальше, чтобы вы были готовы с камерой запечатлеть момент, который показывает истинную личность вашего объекта или выражение, которое вызовет определенные эмоции у зрителя.

Фотографирование объекта, когда он смотрит в камеру, позволяя ему решать, какое выражение лица использовать, часто приводит к более естественному восприятию изображения.

Тем не менее, снимок крупным планом, когда объект смотрит прямо в объектив, может быть очень мощным и создать сильную связь со зрителем. Просто нужно, чтобы это выглядело естественно.

Не бойтесь попробовать что-нибудь другое. Как насчет того, чтобы попросить вашего объекта закрыть глаза? Это может создать на вашей фотографии настроение естественного спокойствия и немного таинственности.

3. Создавайте настроение с помощью нечеловеческих объектов

Вы можете подумать, что не можете передать эмоции с помощью неодушевленных предметов, но вы определенно можете создать настроение и атмосферу с помощью любого предмета. Это вызовет у зрителя определенные эмоции, помогая вам рассказать свою визуальную историю.

Есть много других вещей, которые вы могли бы использовать для вашего предмета помимо людей. Здания, деревья, туман, вода, закаты, пейзажи, цветы и животные — все это отличные объекты для угрюмых и атмосферных фотографий, которые создадут некую эмоциональную связь со зрителем.

Найдите предмет, который вызывает у вас интерес, и придумайте способ запечатлеть эту сцену, чтобы она перенесла зрителя в другое время или место или вызвала определенное чувство, которое заставит его увлечься фотографией.

Это может быть чувство счастья, спокойствия, печали, страха, любознательности или любые другие эмоции, которые вы хотите передать.

В зависимости от таких факторов, как свет, цвет и композиция, вы можете создать на своих фотографиях различное настроение и атмосферу. В оставшейся части статьи мы рассмотрим некоторые из способов сделать это.

4. Пусть погода создает атмосферу

Мы не можем контролировать погоду, но мы можем использовать ее в своих интересах для создания различных настроений на наших фотографиях.

Солнечный свет пробуждает чувство счастья, волнения и свободы. Попробуйте использовать блики в своих интересах, чтобы создать прекрасные полосы света, которые добавят мечтательности вашей фотографии.

Дождливая погода создает мрачную и мрачную атмосферу своей унылой цветовой палитрой.Он может вызвать чувство печали и одиночества, но вы всегда можете добавить всплеск цвета с помощью реквизита, например зонтика, чтобы поднять настроение.

Подумайте, как разные типы облаков влияют на настроение вашей фотографии. Темные грозовые тучи добавят драматизма любому изображению, а белые пушистые облака создадут ощущение беззаботности и счастья. Нежные тонкие облака создают более спокойный вид на вашем изображении.

Туман и туман прекрасно подходят для создания таинственной атмосферы на ваших фотографиях.Зритель будет заинтригован тем, что скрывается за туманом, и это может даже вызвать чувство страха или беспокойства.

5. Использование цвета для настройки настроения

Цвет может сильно повлиять на настроение фотографии. Определенные цвета и тона предполагают определенное настроение, которое вызовет у зрителя разные эмоции.

Яркие живые цвета обычно передают ощущение счастья и бодрости. Яркие цвета, контрастирующие друг с другом, могут создать напряжение и волнение. Более приглушенные и приглушенные цвета обычно создают ощущение спокойствия и умиротворения.

Тип света, в котором вы снимаете, может сильно повлиять на цвета на ваших фотографиях. Холодные синие цвета, которые вы получаете в синий час (незадолго до восхода и сразу после заката), предлагают ощущение холода и спокойствия, а иногда даже грусти.

Более теплые цвета, такие как оранжевые оттенки, которые появляются в золотой час (сразу после восхода солнца и непосредственно перед закатом), как правило, более стимулируют и вызывают чувство тепла, счастья и волнения.

Яркие белые цвета предполагают чистоту, невинность, чистоту и совершенство. Он предлагает чувство мира и спокойствия, комфорта и надежды.

Темные цвета и черный могут вызывать дурные предчувствия и пугать, предполагая опасения, страх, тайну и печаль.

Не забывайте, вы можете изменить цвет и тон ваших изображений при постобработке, если это необходимо. Преобразование фотографии в коричневый оттенок сепии придаст ей неподвластный времени винтажный вид.

6.Использование света и тени

То, как вы используете свет и тень в своей фотографии, может существенно повлиять на настроение ваших изображений. Мягкий свет, резкие тени, силуэты, солнечные блики и контраст — вот некоторые из аспектов освещения, о которых вам следует подумать, пытаясь передать определенное настроение на своих фотографиях.

Использование солнца для контрового освещения вашего объекта создаст силуэт, который сделает ваш объект зловещим и загадочным или даже сильным и мощным.Силуэты вызывают у зрителя сильные эмоции. Их мгновенно привлекает история этого загадочного предмета.

Используйте яркий свет и большое голубое небо, чтобы создать счастливое, радостное настроение на ваших фотографиях. При ярком дневном свете следите за направлением света, который может вызвать резкие тени на вашем объекте.

Увеличение количества теней и более темных областей в кадре помогает передать ощущение таинственности и может вызвать чувство тревоги, уныния или страха.Фотографии с большим тональным контрастом, включающие очень светлые и очень темные участки, помогают передать более драматичное настроение.

Низкоконтрастные фотографии, на которых тона более близки по яркости, имеют совсем другой эффект. Они, как правило, создают более спокойное и безмятежное настроение.

7. Захват движения

Захват движения в сцене может во многом помочь передать определенное настроение в изображении. В зависимости от того, заморожено или размыто движение, настроение изображения будет разным.

Если запечатлеть кого-то в середине прыжка, получится веселая, радостная и захватывающая фотография. Если вы снимаете при ярком источнике света, таком как заходящее солнце, вы можете создавать потрясающие силуэты прыгающих или танцующих объектов.

Вы также можете попросить вашего объекта бросить листья или другие предметы в воздух, чтобы создать веселое и динамичное изображение.

Если движущийся объект запечатлен как размытый, это дает ощущение скорости и срочности. Это заставляет зрителя задаться вопросом, с какой скоростью движется объект, от чего он бежит и т. Д.Это может создать в изображении ощущение напряжения.

Съемка движения проточной воды в виде размытия создает ощущение спокойствия и умиротворения. Это действительно хорошо работает на водопадах и реках. Вы можете запечатлеть этот эффект, используя приложение с медленным затвором для создания изображения с длинной выдержкой,

8. Учитывайте окрестности

Местоположение и окружение в вашей сцене могут иметь большое влияние на настроение, создаваемое на ваших фотографиях. Они так же важны, как и основной предмет, так как помогают рассказывать историю.

Попробуйте найти место с большим количеством персонажей, например, изношенное здание, ветхий интерьер, совершенно пустая комната или что-нибудь еще, что поможет передать историю. Представьте, каким будет результат, и используйте то, что вы уже узнали, чтобы создать желаемое настроение.

Состав важен. Вы должны включать только ключевые элементы, которые необходимы для передачи настроения или эмоций. Обрамление объекта в дверном проеме или окне — отличный способ поместить объект в контекст с окружающим миром.

Использование загруженного фона может работать в определенных ситуациях, если оно добавляет контекст вашей фотографии и помогает рассказать историю. Ваш объект по-прежнему должен быть хорошо виден на портретном фоне. Занятый фон обычно передает ощущение срочности, напряжения или замешательства.

Изображение, содержащее много отрицательного пространства, имеет тенденцию вызывать чувства, противоположные загруженному фону. Пустое пространство вызывает такие чувства, как одиночество или умиротворение.

Расстояние, на котором вы помещаете объект от камеры, также влияет на то, как зрители чувствуют себя, когда они смотрят на вашу фотографию. Если объект небольшой и находится далеко в кадре, это создает ощущение изоляции, одиночества и незнакомости.

Напротив, приближение к объекту, чтобы он заполнил кадр, создает ощущение близости и близости.

9. Снимайте под разными углами

Съемка объекта под разными углами — еще одна техника, которая влияет на настроение и эмоции на фотографиях iPhone.

При фотографировании объекта подумайте о многих способах, которыми вы можете встать или встать на колени, чтобы получить интересный ракурс или перспективу. Съемка объекта на уровне глаз создает более естественное и знакомое ощущение, связывая вас непосредственно с объектом на равной основе.

Если вы снимаете с меньшего угла, стоя на коленях или даже лежа на земле, объект будет казаться больше, чем жизнь, или, возможно, немного зловеще. Вы придаете объекту больше силы, чем если бы вы снимали его на уровне глаз.

В качестве альтернативы, если вы снимаете с более высокой точки зрения, поднимая камеру над объектом, вы сделаете его меньше и более уязвимым.

Еще один прием, который вы можете использовать для создания драмы и азарта, — это наклонить камеру под углом во время съемки. Обычно мы стараемся выровнять горизонт на наших фотографиях, но иногда его наклон может добавить к фотографии забавный элемент, заинтриговав зрителя.

Заключение

Передача настроения и эмоций на фотографиях iPhone может потребовать некоторой практики.Есть над чем подумать, но опробование некоторых из этих техник поможет вам расширить и развить свои навыки фотографии.

При съемке старайтесь больше осознавать элементы, которые вызовут у зрителя эмоции и помогут рассказать историю, которую вы пытаетесь передать.

Учитывайте предмет, местоположение, погоду, свет и цвет в сцене. Что вы можете сделать, чтобы создать желаемое настроение? Может быть, это поможет изменить вашу композицию и угол съемки, или ваш объект будет позы или двигаться определенным образом.

Будьте изобретательны и изобретательны. Сделайте много фотографий и попрактикуйтесь в изменении настроения ваших изображений при постобработке. Ваша цель — создавать прекрасные образы, наполненные эмоциями. Что это за эмоция, будет зависеть от истории, которую вы хотите рассказать!

Добавление эмоций и чувств к фотографиям

Отличная фотография — это ее способность передавать эмоции. Эмоции на фотографии или в любом произведении искусства — это то, что помогает зрителю соединиться с произведением, если эта эмоция преобладает у зрителя.Счастье и радость, печаль и отчаяние — это одни из самых легких эмоций, поскольку они повсеместно, в то или иное время, испытывают все на этой планете.

Эмоция или чувство — это то, что может вывести снимок из темноты и заставить его сиять. Представьте себе обычный закат с берегов Гавайев с горизонтом и ярким оранжевым солнцем, садящимся низко. Это точно красиво и даже лучше, если посмотреть лично. Теперь увеличьте масштаб до более широкого угла и покажите силуэт пары, сидящей на шезлонгах лицом к волнам и тянущихся друг к другу, чтобы держаться за руки.Разные люди будут относиться к каждой фотографии по-разному, а может быть, и нет. Тем, кто находится в романтическом настроении, понравится фотография пары, а те, кто ищет спокойствия и не отвлекается, могут насладиться необычным закатом.

Я хочу сказать, что вы не можете угадать, в каком настроении будут люди, когда смотрят вашу работу. Что на самом деле хорошо, потому что фотография должна отражать то, что вы видите и чувствуете в видоискатель (если только вы не пытаетесь занять нейтральную позицию фотожурналистов).Вот несколько советов, которые помогут передать эмоции и чувства на фотографиях, чтобы укрепить связь со зрителями.

Определите, в каком настроении вы находитесь во время съемки

Ваше эмоциональное состояние больше всего влияет на эмоциональное качество ваших фотографий. Когда я просматриваю фотографии из путешествий, я часто замечаю, что количество фотографий, сделанных в определенный день, кое-где резко упало. Качество тоже плохое, и я могу вспомнить, что я чувствовал в тот день. В большинстве случаев у меня было то «просто не чувствую этого сегодня», которое приходит и уходит со всеми нами.И это видно по моей работе. Хорошие снимки гор, но ничего особенного.

В другие дни я чувствую, что мир — моя устрица, и я обнаруживаю скрытые драгоценные камни слева и справа.

Важно понимать, где находится и , и понимать, что это, скорее всего, проявится в ваших фотографиях (хотя, как и все в жизни, некоторые люди действительно хорошо умеют притворяться). Сделайте перерыв в плохие дни и не забудьте взять фотоаппарат на подъемах.Просто помните, что ни то, ни другое не длится вечно.

Затяните выстрел

Часто какая-то особенная эмоция теряется в напряженной сцене. Это касается и фотографий. Упростите главный объект изображения, прежде чем нажимать кнопку спуска затвора. Широкий угол обзора уличного фестиваля может показать его размер, который сам по себе может быть впечатляющим, но ощущение вечеринки лучше всего передается на лицах танцующих или выступающих в толпе. Сосредоточьтесь на действии. Это может отличить большую толпу, которая стоит вокруг, скучающую, или большую толпу, которая проводит время на полную катушку.

В фокусе лица

Это довольно простой совет, который может показаться очевидным, но многие из нас избегают фотографировать людей в новых ситуациях с незнакомцами. По возможности всегда спрашивайте разрешения, прежде чем фотографировать незнакомца, особенно в лоб. Опять же, помните, что ваше настроение может повлиять на их настроение, и если вы пытаетесь поймать их как можно более естественно (не будучи снайпером, прячущимся в тени), держите свое поведение как можно более нейтральным. Простые поднятые брови при наведении на камеру действительно работают, и для этого не требуется с вашей стороны широкая улыбка, как если бы вы просили своего объекта улыбнуться в ответ.

Скорее всего, они передадут то, что хотят. Если жизнь тяжелая, они, скорее всего, не будут улыбаться, и их лицо часто расскажет об их невзгодах. Если они веселые или просто молодые, вы можете получить лучезарную улыбку. И при любом хорошем портрете не забудьте сфокусировать внимание на глазах. И поделитесь результатами со своим объектом, если сможете.

Положите камеру и понаблюдайте за

Я склонен подвергаться критике, когда говорю людям прекратить съемку и убрать камеру, поэтому на этот раз я просто скажу вам положить камеру на минутку.Забудьте о стрельбе и просто сядьте и наблюдайте. Ваше настроение имеет большую роль в том, что и как вы стреляете, но вы также понимаете, что быть стрелком в ситуации часто означает, что вы путешествуете по пузырю.

Чтобы вырваться из этого пузыря и впитать больше из мира, в который вы погружены, сядьте. И наблюдайте в течение 15 минут. Настроение окружающих часто становится более очевидным в этой расслабленной позе.

Вернись, если сможешь

Если вы снимаете объект, к которому можно вернуться, сделайте это.Одна и та же улица, пляж или комната будут выглядеть по-разному в разные дни, особенно если погода часто меняется. И ваше настроение тоже может меняться день ото дня. Вернитесь в место с непредвзятым вниманием, чтобы еще раз взглянуть, и вы можете быть удивлены, обнаружив, что не только персонажи, в которых участвуют, разные, но и ощущение места тоже.

Передача эмоций в фотографии — верный способ помочь вашей работе найти общий язык с теми, кто ее просматривает. Это повысит качество вашей работы и сделает ее более выразительной.Прежде чем в следующий раз нажать кнопку спуска затвора, подумайте: «Какие эмоции я пытаюсь передать?»

Истоки эмоций в фотографии | Питер Гроф | Photo Dojo

Вот как они заставляют нас чувствовать.

Как и в жизни, в фотографии чувства приходят изнутри. Они представляют отношение, душевное состояние, они передают сообщение. Фотография — это пробуждение чувств и эмоций. Они могут быть скрытыми и неясными или конкретными и очевидными.Они текут прямо по поверхности фотографии, ударяя вас по лицу, или плывут ниже, ожидая открытия.

Для художника нет ничего более приятного, чем создание эмоционального произведения искусства. Описать важность эмоций легко. Искать их происхождение сложно.

Спойлер — ссылка, есть камера. Вряд ли это может быть настоящим источником эмоций в фотографии. В конце концов, это всего лишь инструмент. Это может вдохновить на съемку, поскольку зачастую камеры также являются прекрасным произведением искусства, однако они не являются ключевым компонентом, вызывающим эмоции.

Основными ингредиентами для создания эмоций являются художник и его предмет .

Художник.

Фотограф, композитор, музыкант, художник, писатель, поэт, скульптор, плотник, дизайнер, флорист, парикмахер, парикмахер, танцор… Они создают, потому что они что-то чувствуют и хотят выразить это чувство через искусство. Выражение бывает разных форм и форм. В фотографии это происходит через выбор объекта, композицию и постобработку.

Тема.

Люди, природа, свет, тьма, тени, города, еда, образ жизни, возраст, абстракция, формы, сопоставление, улицы, взаимодействия, животные и все остальное, о чем вы можете подумать, можно использовать как усилители эмоций в фотографии.

Разнообразие людей может вызвать все эмоции, о которых вы только можете подумать. Сострадание, страх, любовь, ненависть, печаль, счастье. Включите людей в свои изображения для большего воздействия. Добейтесь этого с помощью направленной портретной съемки или откровенной документальной фотографии.Вам решать.

Использование света усиливает эмоции. Снимайте в сдержанных тонах (темные тона), чтобы раскрыть тайну, страх и неизведанное. Снимайте в высоком ключе (светлые тона), чтобы обеспечить комфорт, счастье и благополучие. Знайте, что вам нужно, и соответственно работайте со светом.

Различные точки зрения дадут вам еще больше свободы выражения. Стреляйте снизу, чтобы показать силу, превосходство или силу. Стреляйте в лоб, что подразумевает конфронтацию. Снимайте издалека или сверху, чтобы выразить, насколько мы маленькие в этом мире.Снимайте детали и используйте негативное пространство, чтобы оставить участки для интерпретации.

Контекст — это все вокруг изображения, которое помогает нам лучше его понять. Это может быть историческое событие, выражение лица, части композиции или несколько изображений в серии для постепенного создания контекста.

Одиночный или серия

Один из наиболее эффективных способов создания контекста — это сделать это с помощью серии изображений. Часто отличная фотография сама по себе не может сообщить о намерениях автора.

Роберт Франк — Троллейбус, Новый Орлеан, 1955 год, от The Americans

Посмотрите на изображение выше. Не зная контекста, это хорошо составленное черно-белое изображение людей, едущих в троллейбусе.

Роберт Франк — «Американцы»

Если мы добавим в серию другие изображения, мы начнем получать представление о намерениях автора. Теперь мы видим документ из нескольких мест, и мы можем сказать, что это также определенное время. Мы также можем сказать, что это, скорее всего, рабочие, и по характерной архитектуре и ландшафту мы можем сказать, что это происходит в Соединенных Штатах. Более того, если мы будем активно подходить к «чтению» фотографии, мы заранее изучим работы Роберта и поймем, во что ввязываемся.

Добавление или уменьшение контекста с помощью диафрагмы

Восприятие каждой фотографии также зависит от того, как она была снята. Какую диафрагму выбрал фотограф и почему? Хотел ли он показать нам как можно больше в кадре или, скорее, скрыть фон, используя малую глубину резкости?

Документальная и репортажная фотография обычно дает больше контекста в одном изображении.Использование более высоких диафрагм и фокусировка большего количества окружающих заставляет вас исследовать изображение. Как происходит взаимодействие предмета с окружающей средой? Что происходит на заднем плане? С кем взаимодействует субъект? Что насчет света? Как фотограф использует его, чтобы дополнить композицию? Ответы на эти вопросы помогают нам понять контекст и соответственно прочитать эмоции.

Я позаимствовал следующую цитату из фильма The Bang Bank Club:

«f8 и будь там»

Использование малой глубины резкости приводит к тому, что все, кроме объекта, не в фокусе.Основная цель здесь — угадать зрителя. Не для того, чтобы читать изображение, а для того, чтобы самому закончить его. Это открыто для интерпретации. Как фильм с открытым финалом. Однако здесь мы пробуем то же самое в одном кадре.

Читая по лицам

Angry. Счастливый. Грустный. Скучающий. В восторге. Смущенный. Напугана. Созерцательный. Определенный. Сосредоточенный. Храбрый. Уязвимый. Гордый. Разочарован… и многое другое. Мы умеем их читать. Эмоциональный интеллект руководит нашим чтением выражений лица и принятием того, что чувствуют другие.Мы читаем эту эмоцию и, возможно, даже чувствуем то же самое, что и объект.

Включение мимики в композицию изображений — верный способ наполнить их эмоциями. Посмотрите еще раз на картинки в начале этого поста.

Ситуационные и исторические знания

Исключительные изображения выделяются даже без знания исторического контекста. Однако зная это, помогает.

Посмотрите на знаменитую фотографию Танкиста с площади Тяньаньмэнь. Не зная контекста того, что происходило в Китае в тот день, мы можем прочесть мужество, силу, гнев, неодобрение, протест.Однако знаете ли вы, что несколько человек сделали то же самое в тот же день? Но их не снимали. Или вы знали, что Танкист даже забрался на один из танков и поговорил с командиром танка? Или что в конце концов его утащили двое неизвестных, чтобы о нем больше никогда не слышали? Или что есть несколько версий одного и того же момента, снятых разными фотографами? Это меняет перспективу отдельного изображения, не так ли?

Стюарт Франклин / Magnum Photos

Почему мы на самом деле фотографируем • Photo-Video Creative

Почему вы фотографируете? Какая связь с воспоминанием о своих эмоциях? На что вы действительно обращаете внимание, когда фотографируете? Конечно, есть ваша воля помнить, записывать пережитые моменты, передавать своей семье сокровенное наследие.

Но разве вы не забыли чего-то более глубокого, стоящего за этими первыми объяснениями?

Поделюсь с вами:

• Связь между вашей необходимостью сфотографировать и вашими эмоциями
• Как психология объясняет важность эмоций
• Как эмоции отделяют отличную фотографию от обычной фотографии

Фотография как зеркало наших эмоций

Что делает большинство людей, когда снимают фото или видео?

Как показал французский опрос, люди находятся со своими супругами, детьми, родителями, друзьями, дома или в поездке, и они фотографируют их, когда они счастливы бегать, прыгать, смеяться, делиться своей радостью на день рождения, религиозное или общественное мероприятие, свадьба, школьная вечеринка, шоу в конце учебного года или еженедельное спортивное мероприятие.

Или они фотографируют свое окружение, желая показать свой восторг перед пейзажем, свое удивление перед необычной архитектурой или свое любопытство в чужой стране.

Вы фотографируете, потому что хотите сохранить в памяти самые верные из этих маленьких и великих моментов вашей жизни, которые войдут в вашу историю. Точнее говоря, просматривая свои фотографии и видео, вы хотите заново открыть для себя эмоции, которые вы испытывали при съемке этих снимков.

Создание фото и видео популярно, потому что мы не нашли более простого, но более эффективного способа запечатлеть наши эмоции.

Изображение всегда является мощным триггером вашей эмоциональной памяти. Даже обычная или неловкая фотография всегда будет напоминать вам, как фотографу, эмоции момента.

Кроме того, нам нравится делиться историей наших эмоций с нашим окружением.

Опять же, что лучше поддерживает для этого сегодня, как не фото и видео? Социальные сети — яркое тому подтверждение (см. Мой пост «Смартфон — катастрофа для фотографии?»).

Почему эмоции так важны для вас?

Американский психолог Роберт Плутчик основал теорию о природе и назначении эмоций.В общих чертах его теория эмоций выделяет 8 основных эмоций:

• Радость и печаль,
• Уверенность и отвращение,
• Страх и гнев,
• Сюрприз и ожидание.

Колесо эмоций Плутчика моделирует 48 возможных эмоций благодаря первичным, вторичным и третичным парам, которые представляют собой комбинации восьми первичных эмоций. © Амори Дескурс

Плутчик оправдывает существование первичных эмоций как необходимых реакций для инстинкта выживания животных.Эта важнейшая функция эмоций последовала бы эволюции от животного вида до человека:

• Если мы чувствуем страх, то бежим перед угрозой
• Если мы чувствуем радость, то мы хотим повторить то, что ее вызвало
• Если мы агрессивны, то чувствуем себя сильнее, чтобы победить врага
• И так далее.

Другими словами, эмоции лежат в основе ощущения жизни и желания остаться в живых.

Если вы снимаете фото и видео, чтобы запечатлеть свои эмоции и поделиться ими, это где-то, чтобы доказать, что вы живы.

Основное различие между хорошей фотографией и обычной фотографией

В ненасытном стремлении собрать свой опыт не всем фотографам удается запечатлеть и восстановить свои эмоции в их интенсивности и богатстве.

Вот где проявляются ваши творческие способности или даже ваш художественный гений как фотографа!

Многие начинающие фотографы совершают ошибку, путают воспоминания о своих эмоциях, глядя на свое изображение, с эмоциями, которые на самом деле воспринимаются другими через это изображение.

Легко распознать технически неудачную фотографию, но гораздо сложнее признать, что фотография остается банальной. Это эмоциональная предвзятость фотографа, обращающегося к своим фотографиям.

Недостаточно быть просто техником, владеющим всеми настройками камеры. Результатом, вероятно, будет утилитарное фото: бездушная репродукция вашего объекта, в которой не возникнет никаких эмоций.

С другой стороны, быть творческим человеком, который понимает, что он чувствует, и знает, как выбрать правильную фотографическую технику, чтобы выразить свои эмоции, — это ключ к созданию лучших снимков.

Чтобы стать лучшим фотографом, важно отличать воспоминания об эмоциях, которые вы испытывали, от вашей способности запечатлеть эмоции и поделиться ими на фотографии. Ваша фотография будет намного лучше, если воспоминания о ваших эмоциях будут совпадать с запечатленными эмоциями.

Что вы думаете?

Вы спрашивали себя, зачем фотографируете? Мой ответ находит отклик в тебе?

Оставьте свой комментарий, отвечу с удовольствием.

Нравится ли вам то, что вы читаете? Поделитесь этой статьей со своими близкими!

Как делать пейзажные фотографии, вызывающие эмоции

Позвольте мне спросить вас: сколько пейзажных фотографий вы когда-либо видели за всю свою жизнь, которые вызвали у вас какие-то эмоции? Я не говорю об изумлении, вызванном красотой этого места или даже великолепными красками в кадре. На самом деле я даже не имею в виду изображение с хорошо продуманной композицией.

---

---

У пейзажных фотографий есть эта «проблема»: какими бы красивыми они ни были, во многих случаях они не более чем это. Многие похожи на открытки. Хотя они могут быть очень эффектными, они не вызовут у вас мурашек или мурашек по коже. Все сводится к тому, что они не вызывают у вас никаких эмоций. Другими словами, многие пейзажные изображения красивы, но пусты.

Не существует волшебной формулы для пробуждения эмоций с помощью пейзажной фотографии. Это не техника, это не процесс и определенно не механический. Вы не можете просто сказать «хорошо, теперь пора создать образы, вызывающие эмоции» и сделать это. Создание эмоций с помощью пейзажной фотографии требует немного больше тонкости и терпения. Итак, без лишних слов, давайте посмотрим, как вы можете немного приблизиться к тому, чтобы ваша аудитория что-то почувствовала, когда они смотрят на ваши фотографии.

---

---

Что делает фотографию отличной?

Существует множество факторов, которые следует учитывать при размышлениях о том, что делает фотографию отличной — возможно, даже слишком много, чтобы перечислить. Например, свет, несомненно, является одним из самых важных факторов, которые могут создать или испортить изображение. Композиция тоже играет важную роль.

Свет и композиция играют важную роль в создании эмоций на фотографиях. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Если вы предположите, что фотограф хорошо разбирается в своем снаряжении и понимает, как обращаться с техническими аспектами съемки, то главное, что может иметь огромное значение для успеха их результатов, — это то, как они относятся к своим объектам. В сочетании с тем, как они себя чувствуют в конкретном пейзаже, то, что они видят в конкретной сцене, может иметь большое влияние на снимки, которые они делают. У некоторых фотографов есть особая способность видеть то, что не умеют другие фотографы, и впоследствии вызывать эмоции, которые другие не чувствуют или не могут вынести на поверхность.

---

---

Какие примеры эмоций?

С помощью изображений вы можете передать бесчисленное множество эмоций. Однако эмоции также могут быть очень субъективными, поэтому не ожидайте, что они вызовут одни и те же эмоции у каждого из ваших зрителей, потому что это просто невозможно.

Эмоции субъективны. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Тем не менее, фотограф имеет большую дискреционную власть, когда дело доходит до решения, какие эмоции вызвать у аудитории.Например, на изображении выше я уже знал, какие чувства я хотел передать во время съемки. В то время я чувствовал смесь страха, беспокойства и страха — ничего похожего на эмоции, которые может вызвать расслабляющий, мирный и безоблачный летний закат.

Как видите, эмоции можно связать с атмосферой сцены. Давайте рассмотрим несколько примеров эмоций и то, как вы можете вызвать их в пейзажной фотографии при правильных условиях съемки.

---

---

Счастье

Хотя эту эмоцию легко вызвать в других жанрах фотографии, в пейзажной фотографии часто бывает сложно передать счастье.Смеющийся ребенок, который смотрит на чье-то лицо, когда он получает отличную новость — это два типа фотографий, которые заставят вас почувствовать себя счастливым даже на короткое время. Общим знаменателем этих изображений являются предметы, то есть люди. Сочувствовать другим людям — это нормально, поскольку большинство из нас может с большой точностью читать выражения лиц и понимать, что чувствуют другие.

Счастье можно передать красками и светом. Автор фотографии: Леонардо Папера.

С природой, пейзажами и городскими пейзажами намного сложнее выразить эмоции с помощью фотографии. Вам нужно будет воспользоваться рядом условий, чтобы иметь хотя бы небольшой шанс запечатлеть атмосферу сцены.

Чтобы вызвать счастье от пейзажной фотографии, попробуйте найти солнечные условия и снимать в золотые часы. Также неплохо использовать хорошие элементы переднего плана в тандеме с фоном, к которому ваша аудитория может подключиться, что может вызвать чувство счастья.

Фейерверк может вызвать волнение и счастье. Автор фотографии: Леонардо Папера.

На изображении выше я воспользовался фейерверком во время местного праздника, чтобы запечатлеть оживленность города.

---

---

Одиночество

Одиночество — это чувство, которое передать гораздо легче, чем многие другие чувства в пейзажной фотографии. Главное, что вам нужно сделать, это максимально изолировать объект съемки.

Идеальная ситуация — включить во весь кадр только один главный объект, как на снимке ниже.

Использование одного объекта может вызвать чувство одиночества или одиночества. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Чтобы усилить ощущение, свет должен быть нежным, без резких контрастов — то есть, если только он не поможет вам усилить уединение.

---

---

Спокойствие

Еще одно чувство, которое обычно ассоциируется с пейзажными образами, — это спокойствие. Это чувство легко понять, особенно когда мы снимаем в полевых условиях и сталкиваемся с определенными условиями.Обычно вы можете сразу сказать, кажется ли вам сцена тихой или драматичной, основываясь на погоде и освещении.

Мягкое освещение создает ощущение спокойствия. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Идеальные отражения и неподвижные сцены — вот те ситуации, на которые следует обращать внимание при съемке ощущения спокойствия. Все, что движется или создает ощущение хаоса, не должно попадать в кадр.

Неподвижные сцены помогают вызвать чувство спокойствия.Автор фотографии: Леонардо Папера.

Чтобы использовать эту эмоцию в фотографии, убедитесь, что контрасты плавные и нежные. Ваша постобработка должна быть очень тонкой.

---

---

Уязвимость или трепет

Это могут быть самые легкие эмоции, которые можно вызвать с помощью пейзажной фотографии; Есть бесконечные величественные виды по всему миру, от скалистых гор и бурного моря до огромных водопадов и ледников. Если красиво оформить, почти каждое природное явление заставит зрителя почувствовать себя несколько ошеломленным.Как люди, наша природа — чувствовать уязвимость или трепет, когда мы сталкиваемся с вещами, которые мы не можем контролировать или которые могут быть опасными.

Грохочущие океанские волны могут заставить нас чувствовать себя очень уязвимыми и бессильными. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Чтобы передать эти ощущения, необходимо убедиться, что световые и погодные условия соответствуют драматургии вашего объекта. Например, морские пейзажи, вызывающие чувство уязвимости, обычно снимаются во время входящих или исходящих штормов, когда волны могут быть непостоянными и непредсказуемыми.

Если ваша цель — вызвать чувство благоговения перед северным сиянием, вам нужно будет искать чистое небо и ждать периода сильной солнечной активности, которая приведет к более сильному и драматичному изображению в ночном небе.

Вам понадобится сильная солнечная активность, чтобы вызвать уязвимость или трепет с изображением северного сияния. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Чтобы передать уязвимость или трепет, каждое явление природы лучше всего запечатлеть в необычных условиях, что поможет вам передать атмосферу сцены.Поэтому, прежде чем отправиться на съемку, подумайте, какие условия вам понадобятся, чтобы добиться желаемых результатов. Это положительно повлияет на то, как вы смотрите на сцену, на спектр эмоций, которые вы будете испытывать, а также на то, насколько хорошо вы сможете передать эти чувства своей аудитории.

---

---

Путаница

Эмоция, в основном определяемая техникой и / или объектом съемки, — замешательство. Как людей, нас естественным образом привлекает то, чего мы не понимаем с первого взгляда.Таким образом, используя определенные техники или снимая абстрактные виды, вы можете вызвать интерес у своей аудитории — или, по крайней мере, заставить людей останавливаться более чем на долю секунды, когда они смотрят на ваши изображения, поскольку они пытаются понять, что это за объект и как вам удалось сделать выстрел.

Определенные фотографические приемы, такие как намеренное размытие, могут создать ощущение путаницы. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Длинные выдержки, преднамеренное размытие, высокие (или низкие) ключевые контрасты, сложные объекты и небольшие абстрактные сцены: это приемы фотографии, которые вы можете использовать, чтобы «сбить с толку» своих зрителей и повысить их уровень интереса.

Высококонтрастные сюжеты могут вызвать замешательство. Автор фотографии: Леонардо Папера.

---

---

Как вызвать эмоции в фотографии?

Как я уже говорил, вызвать эмоции в фотографии — непростая задача. Это намного проще сделать, когда вы снимаете человека. Мы естественно испытываем сочувствие, когда видим других людей на фотографиях или портретах, поскольку нам легче читать эмоции на их лицах и чувства, которые они выражают. Хороший способ вызвать эмоции с помощью фотографии — включить людей на свои фотографии, возможно, в подлинной или естественной позе. Не заставляйте модели выражать определенные чувства, поскольку результат, вероятно, будет выглядеть неестественно. Скорее, вы должны помочь вашему объекту почувствовать эмоции, которые вы пытаетесь передать своими фотографиями.

Еще один хороший способ вызвать эмоции с помощью фотографии — снимать животных, например домашних животных или диких животных. Сделать хороший снимок будет сложнее, чем фотографировать людей, поскольку маловероятно, что животные помогут вам в моделировании или позировании.Многие фотографии домашних животных и дикой природы могут показаться немного клише, но они все равно вызовут у вашей аудитории какие-то эмоции. Собаки, кошки, кролики и другие домашние животные — отличные предметы. Объектив с великолепным боке поможет изолировать объект и сосредоточить внимание зрителя на животном.

Так что насчет наших любимых пейзажей? Независимо от того, хотите ли вы запечатлеть морской пейзаж, городской пейзаж, абстрактные изображения или аэрофотоснимки, трудно восполнить отсутствие объекта (человека или животного), который ясно выражает их чувства.Единственный способ вызвать эмоции с помощью этих типов фотографии — это немного спланировать перед тем, как отправиться на съемку. Для этого вам нужно точно знать, чего мы хотим достичь; передача эмоций с помощью пейзажной фотографии обычно происходит не по везению.

Если вы сделаете все, что в ваших силах, чтобы создать эмоциональное фото, от изучения прогнозов погоды до понимания того, какой свет вам понадобится для этого конкретного снимка — будь то утренний свет, окружающий свет или свет заката — тогда у вас все будет хорошо. ваш способ передать эмоции, которые вы имеете в виду.

Планируйте заранее и знайте, чего вы хотите достичь. Автор фотографии: Леонардо Папера.

Рискуя показаться однообразным, чтобы вызвать эмоции с помощью пейзажной фотографии, вам просто нужно знать, чего вы хотите достичь.

---

---

Лучшие советы по запечатлению эмоций на фотографиях

Хотя не существует секретной формулы для создания атмосферы, я могу поделиться несколькими общими советами, которые помогут вам достичь своей цели — вызывать эмоции с помощью пейзажной фотографии.

Наконечник №1. Быть невидимым

Ну, не буквально .. но, снимая людей, постарайтесь дать им место и время. Не давите на них, говоря, как им следует позировать и / или что им следует делать. Вместо этого подождите, пока они начнут делать что-то естественно, или поместите их в правильный контекст, в котором все может разворачиваться.

Если вы фотографируете церемонии, например свадьбы, убедитесь, что объекты съемки не почувствуют вашего присутствия, если только вы не сделаете точный снимок. Таким образом, вы сможете запечатлеть весь спектр их выражений и эмоций без какой-либо силы или принуждения.

Наконечник №2. Используйте правый свет

Неудивительно, что свет — это основа фотографии, верно? Что ж, если вы хотите, чтобы ваши фотографии вызывали эмоции, вам следует еще более осторожно подходить к выбору освещения. Пейзаж даже отдаленно не будет выглядеть так же, как если бы он был снят в суровом полуденном свете, в отличие от восхода или заката. И не будет того же дня в условиях тумана или грозы.

Подумайте, какой свет лучше всего подходит для этого ландшафта, и составьте план, как вернуться в сцену, когда вы сможете запечатлеть определенные условия.

Наконечник №3. В центре внимания детали

Снимаете ли вы пейзажи, людей или животных, фокусировка на конкретной детали поможет зрителю лучше понять изображение. Они также смогут сконцентрироваться на эмоциях, которые они испытывают, когда их глаза сразу же будут обращены к важным элементам в кадре, вместо того, чтобы тратить время на поиски объекта.

Знайте, какие эмоции вы хотите вызвать у своей аудитории, чтобы вы могли спланировать требуемые условия.Автор фотографии: Леонардо Папера.

---

---

Заключение

Как фотографы, когда мы находимся в поле, мы обычно настолько сосредоточены на получении сбалансированной экспозиции, наилучшей композиции или использовании правильной техники, что часто забываем о самом важном, а именно о том, чтобы передать чувства и вызвать эмоции с помощью картинки, которые мы создаем. Важно знать, какие чувства вы хотите передать, еще до того, как отправитесь делать снимок, поэтому стоит заранее немного спланировать ситуацию. Поначалу вызов эмоций с помощью фотографии может показаться трудным, но со временем, усилиями и терпением вы обнаружите, что это станет для вас второй натурой!

---

Информация об авторе: Леонардо Папера — пейзажный фотограф из Италии. Вы можете найти больше его работ на его веб-сайте или подписавшись на него в Instagram.

---

У вас есть конкретная история о том, как вызывать эмоции с помощью пейзажной фотографии? Это то, с чем вы боролись раньше? Как вам удалось это преодолеть? Какие приемы вы можете порекомендовать другим, чтобы помочь им передать атмосферу сцены? Поделитесь своими мыслями, оставив комментарий ниже!

Передача через фотографии эмоций, которые невозможно выразить словами

Как человеческие существа, мы часто с трудом пытаемся передать сложности нашей внутренней жизни.Возможно, это потому, что мы не обучены понимать, как наши переживания и эмоции влияют на то, как мы реагируем на то, что происходит с нами или что, как мы видим, происходит с другими. Но также возможно, что есть вещи, которые мы чувствуем и переживаем, которые язык просто не может описать.

Идея о том, что фотографии могут рассказать о нас что-то такое, чего не может сказать язык, лежит в основе новой книги Анастасии Дэвис Автопортрет у стены дома (Spaces Corners), получившей премию за публикацию от Центра фотографии Silver Eye 2018.Последовательность тихих, иногда абстрактных, черно-белых и цветных изображений Дэвиса, изображающих внутренние пространства и пейзажи, предполагает кое-что о человеческой психике. «Меня всегда интересовал внутренний опыт и то, как восприятие, память и травма могут фундаментально изменить то, как мы понимаем себя и окружающий мир», — сказал Дэвис PDN по электронной почте. «Искусство может быть способом передать то, что невозможно выразить словами, и оно может помочь нам лучше понять себя и друг друга. ”

В своей книге Дэвис делает это с помощью изображений, которые временами вызывают клаустрофобию, но также могут указывать на некую свободу или возможность. «Многие изображения мрачны или меланхоличны, что я часто чувствовал, но в темноте для меня также есть источник утешения — чувство безопасности, когда я спрятан или спрятан вне досягаемости», — говорит Дэвис, изучавший психологию в Северо-Западном университете, прежде чем заняться фотографией. На одном черно-белом изображении мы смотрим сквозь занавески в окнах домов и кирпичного дома.Перекрывающаяся ткань штор образует темные вертикальные линии, похожие на решетки, которые закрывают обзор, и создается ощущение, что они закрыты. Одно из немногих цветных изображений в книге изображает то, что похоже на конец узкого коридора, залитого водой. золотисто-желтый свет. В другом случае преломленный свет играет на поверхности двери. В повторяющихся изображениях мы смотрим на размытые ветви и листья на высоких деревьях, как если бы мы проезжали мимо на машине. На другой фотографии в конце книги мы видим проход между скалами, заполняющими рамку, к полосе леса за ними.

Дэвис сделала изображения для Автопортрет у стены дома в основном в своем доме и вокруг него, а также в местных парках. © Анастасия Дэвис

Дэвис, который живет в Питтсбурге, делал фотографии для книги в течение четырех лет, с 2014 по 2017 год. Фотографировала в основном у себя дома или в местных парках. «Поскольку я пытаюсь запечатлеть переживание или состояние души, форсирование определенного места или предмета на самом деле не работает для меня; Я обычно просто фотографирую то, что привлекает мое внимание в моем окружении », — говорит она.

Она начала организовывать изображения в последовательности на раннем этапе, но серии, опубликованные в книге, появились со временем, говорит она. «Я делал фотографии, а затем оставлял их на некоторое время, а потом возвращался и обнаруживал, что возникают всевозможные связи и ассоциации. Я никогда не фотографирую, имея в виду что-то конкретное; Я стараюсь оставаться открытой для своего окружения и возможностей в нем, где бы это ни было », — говорит она. Последовательность в книге перемещается между внутренним и внешним пространством в «потоке», который кажется «похожим на ритм моих мыслей», — объясняет Дэвис.«Я считаю все фотографии немного абстрактными; двусмысленный. Внешнее и внутреннее сливаются друг с другом и становятся частью настроения ».

Будучи студентом Международного центра фотографии, Дэвис учился на занятиях с Джанель Линч, как «быть открытым и терпеливым в своей работе». Она говорит, что любит делать отпечатки и жить с ними. «Я кладу их на стены, переставляю, вынимаю некоторые, возвращаю другие. Это очень интуитивно понятно, поскольку я не пытаюсь заставить их описать конкретное повествование, но смотрю, куда они меня приведут.”

В основном черно-белая серия включает в себя всего несколько цветных изображений — зелень листьев на кусте, бледно-соломенный цвет высоких трав, сплетенных вниз, проблеск волокон твердого деревянного пола, освещенного пятном света. Дэвис говорит, что использует цвет, «когда это необходимо, или как шок или паузу в книге».

Как следует из названия книги Дэвис, эта серия частично отражает ее личный опыт. «Я надеюсь, что следы моих мыслей и чувств, мечтаний, воспоминаний, всех этих ассоциаций и частей меня каким-то образом попадут в работу — поэтому я думаю об этом как об автопортрете.Но книга также помогает нам задаться вопросом о природе визуальной коммуникации и о том, как фотографический язык работает в тех местах, где нам не хватает слов.

Хотите еще PDN ? Нажмите здесь, чтобы подписаться на нашу рассылку новостей по электронной почте и получать самые свежие новости недели прямо к вам.

Статьи по теме:
Искусство и процесс секвенирования фотокниг

Фоторедактор Майк Дэвис и Джейсон Эскенази об искусстве секвенирования фотокниг

Рон Джуд об использовании визуальной иконографии для упорядочивания фотокниг

Статьи по теме

© Джошуа Дадли Грир

Фотокниги

26 декабря 2019 г.
Фотографы показывают, как они улучшили свою последовательность, начиная с предложений книг и заканчивая готовыми книгами.
Подробнее »

© Дамиани / фото Waltpaper

Фотокниги

19 декабря 2019 г.
Чтобы представить идею книги издателям, фотографам необходимо понимать, какие расписания интересуют издателей и крупнейшего в мире книжного ритейлера.
Подробнее »

© Шерон Рупп

Фотокниги

16 декабря 2019 г.
Трое опытных профессионалов в области издательского дела говорят, что для заключения сделки с книгой требуется нечто большее, чем просто привлекательная графика.
Подробнее »

Как каждый раз использовать эмоциональные изображения для высоко конверсионных целевых страниц

Вы сидите за своим столом и планируете целевую страницу. Ваш каркас, вероятно, выглядит примерно так:

Каркас целевой страницы через Dribble

Кажется, все в нужном месте: копия, маркеры, отзывы, видео… и, наконец, заполнитель для этого важнейшего изображения.

Вот вам вопрос: Как выбрать это изображение? Вы оставляете на усмотрение дизайнера выбрать то, что ему нравится? Вы выбираете что-то похожее на то, что делают ваши конкуренты? Или вы просто используете изображение своего продукта?

Если вы делаете что-либо из вышеперечисленного в своем стремлении создать целевую страницу с высокой конверсией, пора пересмотреть свою стратегию. Вы должны очень тщательно выбирать изображение целевой страницы, так как оно должно привлекать внимание вашего потенциального клиента и привлекать его или ее на эмоциональном уровне.

В этой статье я собираюсь наметить точные шаги, которые необходимо предпринять для выбора изображения с высокой конверсией каждый раз, когда вы планируете целевую страницу .

Но обо всем по порядку:

Почему изображения так важны?

Люди реагируют на визуальные данные и обрабатывают их лучше, чем любой другой тип данных. Фактически, человеческий мозг обрабатывает изображения в 60 000 раз быстрее, чем текст, а это означает, что первое, что ваши потенциальные клиенты видят на целевой странице, — это изображение и цвета, которые вы используете.

90% информации, передаваемой в наш мозг, является визуальной, а оставшиеся 10% распределяются между остальными нашими органами чувств. Наши глаза — это наш основной способ получения и понимания информации.

Как мозг обрабатывает визуальную информацию, с помощью ernestoolivares

В своем исследовании «Образцы и вербальные процессы» Аллан Пайвио утверждает, что наша способность запоминать слова зависит от нашей способности визуализировать их референты. Пайвио наиболее известен своей теорией двойного кодирования, одной из самых влиятельных теорий познания в 20-м веке, объясняющей практическое использование образов в качестве вспомогательного средства памяти.

Почему мы лучше запоминаем изображения?

Проще говоря, изображения вызывают другие воспоминания и переживания, чем написанные слова. Как показывает это исследование, мы обладаем замечательной способностью запоминать более 2000 изображений с точностью не менее 90% в течение 7 дней, даже если изображения представлены только на короткий промежуток времени.

Кроме того, нам требуется всего 150 миллисекунд, чтобы обработать изображение, и еще 100 миллисекунд, чтобы придать ему какое-либо значение.(ФИАС)

Именно благодаря этой статистике социальные платформы, основанные на изображениях, такие как Instagram, Pinterest, Tumblr и Snapchat, стали такими успешными. Использование изображений и видео на этих платформах захватывает большую часть нашего внимательного ума и снова и снова увлекает нас.

На протяжении многих лет было проведено множество исследований на тему обработки изображений и важности изображений в маркетинге. Исследования неизменно показывают, что изображения — лучший способ передать чувства, которые приводят к конверсиям .

Изображения — это больше, чем просто заполнители, чтобы страница выглядела красиво; они играют важную роль в убеждении потенциальных клиентов и клиентов сделать следующий шаг. Как объясняет профессор Массачусетского технологического института Мэри Поттер:

«Работа глаз заключается не только в том, чтобы передавать информацию в мозг, но и в том, чтобы позволить мозгу думать об этом достаточно быстро, чтобы знать, на что вы должны смотреть в следующий раз». . »

Извлеките выгоду из размещения, используя изображение своего героя, чтобы направить внимание потенциального клиента на действие, которое вы хотите, чтобы он совершил.Наиболее известные примеры этого — тепловые карты, показанные ниже. Как видите, когда ребенок смотрит на ридер, большинство щелчков и внимания уделяется ребенку.

Наибольшее визуальное внимание сосредоточено на лице ребенка

Однако, когда ребенок смотрит на текст справа и смотрит прямо на него, взгляд и внимание потенциального клиента также направляются на текст:

Визуальные тепловые карты показывают, что изображение может направлять взгляд зрителя

Направить внимание потенциального клиента на конкретный элемент можно не только просто заставив изображение вашего героя «смотреть» на кнопку призыва к действию; вы также можете размещать вокруг него разные предметы, как это делает Ritual. Благодаря размещению продукта и использованию контрастных цветов Ritual сделала кнопку призыва к действию в центре внимания своей страницы.

Кнопка CTA с высокой контрастностью

TakeCareOf использует изображение руки, чтобы полностью сосредоточить внимание на своей кнопке призыва к действию:

Открытая ладонь как визуальный ориентир

Это все способы использования изображений для увеличения конверсии. И хотя подавляющее большинство веб-сайтов используют эти методы, им все еще не хватает одного важного компонента — эмоциональной привлекательности .

Недостающее звено

Поскольку изображение — это первое, что потенциальные клиенты видят на вашей целевой странице, совершенно необходимо, чтобы за ним была стратегия, которая побуждает клиентов к действию.

Большинство предприятий выбирают одно из следующих изображений:

1. Решение
2. Кто-то использует решение
3. Видео о том, как пользоваться продуктом
4. Иллюстрация решения

Например,

Litmus содержит изображение компьютера и электронной почты.

Клео показывает свое приложение.

Mailcube использует визуализацию своей платформы.

А Hivy просто показывает видео людей, использующих их платформу управления.

Примеров этой стратегии бесчисленное множество. Маркетологи, дизайнеры и все, кто участвует в выборе изображения для целевой страницы, похоже, в результате выделяют самих себя, , а не клиента.

Однако, как я люблю говорить:

Неважно, что вы продаете, на самом деле людей волнует не то, что, а почему.

Другими словами, вам следует учитывать мотивацию, желания и потребности потенциального клиента и изображать их в образе вашего героя, а не себя. Или, как мы это определили: эмоциональная ориентация.

Как эмоции увеличивают конверсию целевых страниц

Хотя нам нравится думать, что мы полностью рациональные существа, наш процесс принятия решений почти полностью эмоциональный. У всего, что мы покупаем, есть эмоциональная причина.

Потенциальный клиент, который попадает на вашу целевую страницу, пытается решить проблему.Это может быть личная задача (найти что надеть) или деловая (заставить команду сотрудничать). Независимо от того, хочет ли ваш потенциальный клиент чувствовать себя любимым, быть более успешным, иметь более высокую самооценку, заслужить уважение людей или просто чувствовать себя в большей безопасности, когда он заходит на вашу страницу, он ожидает, что вы воплотите эти желания в жизнь.

Вспышка новостей, вы не можете сделать это, рассказывая о себе (ваше решение) — вы делаете это, рассказывая о ней.

Поскольку изображения вызывают в нас определенные эмоции, мы можем использовать их, чтобы заставить людей чувствовать себя определенным образом и побудить их к действию.Ниже приведены две имиджевые стратегии, которые я тестировал буквально тысячу раз и снова и снова добивался их успеха.

Имиджевая стратегия №1: Текущее чувство

Текущая техника чувств — это способ напомнить потенциальному клиенту о проблеме, с которой он сталкивается, и о важности решения этой проблемы. Обычно это правильная стратегия для потенциального клиента, который находится в состоянии «неосведомленности».

Примеры:

1. Платформа, предлагающая лучшие и простые платежные решения, могла бы протестировать изображение, демонстрирующее разочарование при продаже и приеме платежей в Интернете.
2. Платформа для совместной работы в команде может использовать изображение, которое подчеркивает трудности работы в удаленной команде.

HeyStack прекрасно справляется с задачей заставить вас почувствовать боль от ведения бизнеса. HeyStack показывает потенциальным клиентам, что они точно знают, через что они проходят, используя изображение, которое визуализирует боль, которую они пытаются решить.

Целевая страница с изображением эмоций в текущем состоянии

Только сделав снимок, посетитель прокручивает страницу вниз и находит дополнительную информацию об их функциях, приложении и других технических элементах решения.

Ваша цель в стратегии «текущего настроения» — показать потенциальным клиентам, что вы понимаете их проблемы и их боли. Только когда потенциальные клиенты поймут это, вы сможете решить, как вы решаете их проблемы.

После того, как вы создали вариант «текущего ощущения», я бы проверил его с помощью второй стратегии:

Стратегия изображения № 2: желаемый результат

Вместо того, чтобы показывать изображение вашего решения или продукта, хорошим примером использования эмоционального таргетинга в ваших изображениях является демонстрация потенциальным клиентам результата их покупки — желаемого результата.

В приведенном ниже примере мы помогли сайту электронной коммерции, продающему наклейки и пользовательские наклейки, оптимизировать их домашнюю страницу. В оригинальном варианте, представленном ниже, использовались специальные наклейки и наклейки, которые клиенты могут использовать для украшения своего дома, использовалась стандартная фотография случайного парня на странице и не было персонализации. Короче говоря, он не показал потенциальным клиентам, как наклейка может выглядеть в их доме.

Исходная целевая страница

В созданном нами варианте мы использовали визуальные эффекты, которые отображали желаемый результат — красивый, безмятежный дом с великолепным декором и чувством непринужденности.Нашей целью было показать покупателю, что он может легко украсить свой дом, приложив небольшие усилия, и добиться отличных результатов. Дополнительные изменения включали выделение панели поиска и удаление препятствий, таких как вращающиеся изображения слайдов, маркеры и количество призывов к действию.

Более эмоциональный вариант, который мы протестировали

Наши изменения увеличили конверсию на 550% для нашего клиента.

Вот еще один отличный пример из Опендура. Вместо того, чтобы показывать фотографию дома со знаком «ПРОДАНО», как это делают большинство компаний, занимающихся недвижимостью, Опендур использует изображение пары, сидящей на полу с улыбкой на лице — именно так, как вы хотите чувствовать себя, с облегчением и доволен продажей вашего дома.

Отличная целевая страница, показывающая желаемое эмоциональное состояние

Чтобы провести серьезный тест, который принесет больше конверсий, протестируйте три различных варианта: исходное изображение (обычно решение) и визуальное изображение желаемого результата и текущего ощущения.

Как выбрать правильный образ: обнаружение проблем, желаний и мотиваций

В этот момент вы, вероятно, спрашиваете себя: «Как мне узнать, каковы текущие и желаемые ощущения моих потенциальных клиентов?» Что ж, ответ — ИССЛЕДОВАНИЕ.

Учитывайте осведомленность вашего потенциального клиента

Не все посетители целевой страницы похожи, и разные потенциальные клиенты находятся на разных этапах цикла покупки.

По словам Юджина Шварца, который написал B reakth через Advertising ( библия копирайтинга), каждого из ваших потенциальных клиентов можно разделить на один из следующих этапов:

1. Не знаю — Посетитель этого типа еще не осознал, что у нее есть проблема, которую необходимо решить.
2. Больные — Посетители этого типа знают о боли, но еще не начали активно искать решение. Часто посетители этого типа не знают, что существует какое-либо решение.
3. Решение с учетом — На этом этапе ваш потенциальный клиент начал поиск решений; она знает, какого результата ищет, но еще не слышала о вас. Эта перспектива рассматривает широкий спектр решений и рассматривает их все.
4. Информация о продукте — На этом этапе посетитель целевой страницы услышал о вас, рассматривает ваше решение и сузил поиск. Однако она еще не на 100% убеждена, что вы для нее подходящее решение. Это когда посетитель тратит больше времени на знакомство с вашими функциями, преимуществами и предложениями.
5. Самый осведомленный — На этом этапе ваш потенциальный клиент более или менее решил воспользоваться вашим решением. Обычно этот потенциальный клиент тратит больше времени на оценку ваших цен и пакетов, которые вы продаете.

Как только вы поймете, насколько осведомлены ваши потенциальные клиенты, вам будет проще написать для них текст, выбрать изображения и, по сути, спроектировать целую страницу, отвечающую их состоянию осведомленности.

Опрос и интервью с вашими клиентами

У ваших клиентов есть ответы. Свяжитесь с ними и поговорите.

Поговорите с текущими клиентами и спросите их, почему они выбрали вашу услугу, что их больше всего беспокоило перед преобразованием и как они описали бы вас как компанию.

Опросите тех, кто покидает ваш сайт, тех, кто не совершил конверсию, и выясните, почему.

Ключ к успешному опросу — это задавать больше, чем просто технические вопросы о вашем продукте, а лучше узнать вашего клиента на более глубоком уровне.Зная своего клиента, вы сможете написать за него.

Помните, что люди не знают, чего хотят, и обычно отвечают на то, что, по их мнению, вы хотите услышать. Вот почему так важно проводить время с клиентами по телефону, узнавать их лично и постоянно спрашивать «почему», чтобы разобраться в любом вопросе.

В опросе Hotjar клиентов просят быть откровенными и честными

Интервью со своей командой

Поговорите со своей командой, особенно со всеми, у кого есть контакт с конечным клиентом, чтобы вы понимали, как они относятся к проблемам и мотивам вашего клиента.Спросите, что, по их мнению, ваше решение дает клиенту, почему они выбрали его и каковы наиболее распространенные проблемы.

Вы будете удивлены их ответами, а тем более тем, насколько они противоречат тому, что вы слышали от клиентов. Это отличный способ согласовать команду с ожиданиями клиентов.

Ключевые слова для проверки

Узнайте, что люди ищут и как они находят ваш бренд. Теперь люди ищут длинные ключевые слова, описывающие их проблемы и проблемы.Определите их, чтобы узнать, что люди ищут, где они приземляются, и отвечаете ли вы на эти потребности на каждой странице.

5 правил высококонвертируемой целевой страницы Изображение

Когда вы закончите свое исследование, пора выбрать изображения, которые вы собираетесь использовать. Ниже приведены несколько правил, позволяющих выбирать качественные и высококонвертируемые изображения:

1. Пересмотреть стоковые фото

Теперь, когда мы установили, что изображения имеют первостепенное значение для ваших конверсий, у вас нет абсолютно никаких причин продолжать использовать стоковые фотографии, по крайней мере, те, которые выглядят полностью поддельными.

Стоковые фотографии снижают достоверность и доверие; их можно заметить за милю, и, что самое важное, они используются тысячами других предприятий. Разве мы все не видели повсюду этот образ «бизнес-леди»?

Фондовая бизнес-леди

Вкладывать деньги в оригинальные фотографии и изображения выгодно; Harrington Movers увеличили конверсию на 45% после удаления стоковой фотографии и добавления изображений своих сотрудников (VWO).

Если у вас нет средств, чтобы инвестировать в собственную фотосессию или изображения, вы все равно можете использовать стоковые фотографии, которые выглядят более аутентично.Не все стоковые фотографии плохие, и есть отличные веб-сайты с аутентичными и оригинальными фотографиями. Некоторые из моих любимых сайтов включают VisualHunt, Skuawk и Gratisography. Вы также можете использовать этот список бесплатных источников изображений и такой инструмент, как Canva, для редактирования фотографий.

Прежде чем выбрать стандартную фотографию, сделайте себе одолжение и запустите ее через TinyEye, чтобы увидеть, кто еще использует то же изображение.

2. Используйте изображения людей

Исследования показывают, что мы лучше реагируем на изображения, на которых есть лица.Мы с рождения запрограммированы на распознавание людей, поэтому лучше реагируем на лица и человеческие образы. Фактически, веретенообразная извилина — это особая часть нашего мозга, отвечающая за распознавание лица, тела и цвета. Вот почему вы должны использовать человеческие лица в своих визуальных эффектах, и чем больше они будут похожи на вашу целевую аудиторию, тем лучше.

Успешный имидж — это тот, к которому ваши клиенты могут относиться, кто-то, кто похож на них, или, возможно, кто-то, кем они хотели бы быть.

Articulate отлично справляется с использованием аутентичных изображений людей на всей странице.От основателя и генерального директора в качестве главного героя image:

Articulate использует изображение своего основателя и генерального директора на целевой странице

К различным отзывам контент-заказчиков:

Целевая страница с отзывом и фотографией клиента

Целевые страницы конвертируют больше с изображениями реальных людей

Они даже включают изображение своей службы поддержки:

Ваши сотрудники — настоящие люди!

Связь между заголовками и людьми очевидна.Все изображения связаны с людьми, и это поможет вам еще больше узнать о бренде и его решении.

3. Снижение шума и трения

Поскольку изображение, которое мы используем на нашей целевой странице, занимает большую часть нашего внимания и является первым, что видят люди, мы должны удалить любой шум или трение, которое может вызвать изображение. Сюда входят цвета, которые могут отвлекать, или другие визуальные объекты, не имеющие цели.

Everwise имеет очень «громкое» изображение героя, текст трудно читать из-за цветов и различных объектов на изображении.Кроме того, нет никаких указаний на то, куда посетитель должен смотреть или на что он должен нажимать — все имеет одинаковый вес. Как мы уже объясняли, изображения на странице помогают привлечь внимание к определенным действиям, а когда изображение громкое, это невозможно.

Пример шумного изображения целевой страницы

4. Учитывайте эмоциональный эффект цвета

Существует множество различных руководств о том, как использовать психологию цвета для увеличения конверсии.Хотя большинство инфографики и сообщений в блогах предполагают, что каждый цвет оказывает одинаковое эмоциональное воздействие на каждого человека (например, синий = доверие), это просто неправда.

Цвета действительно оказывают на нас эмоциональное воздействие, но оно варьируется в зависимости от 3 компонентов:

1. Эмоция — Мы воспринимаем цвета на основе нашего прошлого опыта, психологически и эмоционально. Например: для одних синий цвет символизирует «океан», «свежесть» и «праздник», а для других — «печаль».
2. Символический — Мы связываем определенные цвета с определенными объектами.Например, желтый = солнце, зеленый = трава и синий = небо.
3. Культура — В разных культурах цвета имеют разное значение. Например, в западной культуре «белый» считается чистым, чистым и праздничным. В восточных культурах он символизирует смерть и траур.

Чтобы эффективно использовать цвета, вы должны сначала узнать своих клиентов, чтобы лучше понять их эмоции, культуру и символы. Вот полное руководство по правильному использованию психологии цвета.

5. Копирование дела

Изображения не работают сами по себе. У вас может быть лучший визуальный контент на планете, но если он не подкреплен правильными словами, отвечающими желаниям и потребностям вашего клиента, вы не увидите много конверсий.

Секрет получения правильной копии аналогичен выбору изображения — сделайте это о покупателе. К сожалению, как и в компаниях, использующих изображение главного героя для выделения собственного решения вместо клиента, копия используется таким же корыстным образом.