Туризм какие профессии входят – что это за профессия, специальность работа в туризме, профессии связанные с туризмом, где учиться, кем работать

Содержание

Абитуриенту на заметку: востребованные профессии в туризме

Содержание статьи:

  1. Туроператор
  2. Экскурсовод
  3. Администратор гостиницы
  4. Менеджер по туризму
  5. Организатор досуга
  6. Аниматор
  7. Менеджер по космотуризму
  8. Специалист по клиентскому сервису
  9. Специалист по санаторно-курортному делу
  10. Гид – переводчик

Туроператор

Это специалист, который занимается планированием и составлением туристической программы, а также рассчитывает бюджет путёвки. В его обязанности входит поиск подходящего отеля для клиента и бронирование места на определённое число. По желанию клиента туроператор подыскивает экскурсионные и развлекательные программы, согласовывая все нюансы.

Вся бумажная работа ложится на плечи специалиста, в том числе визовое обеспечение. Туроператор занимается поиском потенциальных клиентов и устанавливает деловые отношения с другими агентствами.

Требования к специалисту:

  • общительность,
  • внимательность,
  • стрессоустойчивость,
  • усидчивость.

Работа в большей степени сидячая и требует длительного нахождения за компьютером.

Экскурсовод

Является экспертом по проведению экскурсионных мероприятий. Рассказывает всем желающим истории возникновения достопримечательностей, легенды и обращает внимание туристов на особо значимые объекты.

Экскурсовод – это многогранная личность, хорошо разбирающаяся в истории, географии, культурологии и картографии. Должен уметь заинтересовать слушателей и донести до них даже самую скучную информацию максимально живо. Кроме этого, обязан знать, как оказать первую медицинскую помощь и эвакуировать людей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Экскурсовод должен обладать многими личностными качествами:

Рабочий график предлагает долгое нахождение на ногах, поэтому специалист должен быть в отличной физической форме и обладать крепким здоровьем.

Администратор гостиницы

Гостиничный бизнес – перспективная сфера деятельности. Отели есть во всех городах, всегда найдутся приезжие люди, которым понадобится помощь по размещению. Видели человека, который приветливо встречает гостей на ресепшене? Это и есть администратор гостиницы. Чем он занимается:

  1. Размещение и выписка посетителей.
  2. Ведение учётной документации.
  3. Координирование и контроль работы персонала.
  4. Работа с постояльцами.

Администратор бронирует номера, следит за порядком в гостинице, даёт различные указания персоналу. Это неконфликтный человек, способный урегулировать даже самую сложную ситуацию. Должен быть строгим, но внимательным и понимающим. От работы администратора зависит репутация гостиницы, поэтому он обязан уметь организовать работу и контролировать исполнение.

Менеджер по туризму

  • Специалист помогает клиентам выбрать подходящее место отдыха, страну, а также гостиницу.
  • Предоставляет всю необходимую информацию о местности, знакомит с картой местности, обычаями страны, списком необходимых прививок.
  • В его обязанности входит полная подготовка документов для комфортного проживания клиента.

Менеджер по туризму должен обладать лидерскими способностям, организаторскими навыками и богатым опытом общения с людьми. Должен уметь быстро искать пути разрешения проблем и оставаться спокойным даже в стрессовых условиях.

Организатор досуга

Специалист по организации праздников может работать в развлекательных центрах или туристических заведениях. В его обязанности входит:

  • составление сценария,
  • подбор актёров,
  • оформление праздничных помещений,
  • поиск клиентов и мест для проведения мероприятий,
  • часто организатор досуга лично участвует в театральных постановках или ведёт праздничное мероприятие.

Человек, выбравший такую профессию, должен быть:

  • общительным,
  • внимательным,
  • активным
  • и организованным.

Важно уметь сплотить большой коллектив.

Аниматор

Главная задача этого специалиста – привлечь внимание людей и не дать им заскучать. Может работать с детьми или принимать участие в организации корпоративных мероприятий. Зачастую аниматор одевается в костюм мультипликационного героя.

Места работы:

  • развлекательные центры,
  • отели,
  • курорты.

Важно, чтобы аниматор владел актёрским мастерством, был оптимистом и умел развеселить любого зрителя. Все эти навыки очень пригодятся в профессии.

Менеджер по космотуризму

Космический туризм активно развивается, и многие жители нашей планеты бронируют билеты на посещение космоса. Конечно, это профессия будущего, но она уже успешно развивается.

Менеджер по космотуризму разрабатывает туристические программы в сфере космоса, организовывает досуг клиента, участвует в его подготовке, знакомит с мерами безопасности.

Должен обладать организаторскими способностями, уметь правильно объяснить клиенту правила и обязанности нахождения в космосе, знать все современные технологии. Сейчас такая услуга стоит огромных денег, но после 2020 года планируется сделать цены более доступными.

Специалист по клиентскому сервису

Главная задача — решать проблемы клиентов, организовывать комфортный отдых, учитывать все пожелания. От качества работы зависит репутация и востребованность компании. Получив такую профессию, можно устроиться в туристическую, торговую или сервисную организацию.

Специалист по клиентскому сервису должен быть:

  • вежливым,
  • тактичным,
  • неконфликтным.

Важно, чтобы он умел быстро реагировать и принимать решения в непредвиденных ситуациях, чтобы клиент оставался доволен.

Специалист по санаторно-курортному делу

В обязанности эксперта входит анализ и оценка деятельности курортного хозяйства, разработка государственных программ в сфере курорта, контроль за соблюдением общегосударственных требований в санаториях и других курортных организаций. Он изучает другие практики, чтобы внедрить лучшие из них.

Желающие освоить эту профессию должны обладать аналитическим складом ума, стрессоустойчивостью, усидчивостью, твёрдым характером и лидерскими качествами.

Гид – переводчик

Специалист занимается проведением экскурсий на том языке, на котором разговаривают туристы. В обязанности входит:

  • проведение экскурсий;
  • перевод;
  • рассказ о достопримечательностях и истории страны.

Гид-переводчик должен:

  • знать несколько языков,
  • понимать менталитет страны и уметь правильно донести смысл информации до туриста,
  • это коммуникабельный, организованный, харизматичный человек.

Если вы серьёзно увлечены иностранными языками, культурой разных стран и мечтаете делиться своими знаниями с другими людьми, выбирайте профессию в сфере туризма. Не хватает навыков? Всему можно научиться, если сильно захотеть. Так что, дерзайте!

love-mother.ru

Профессия туризм: описание и список специальностей

Кто не задумывался о путешествиях в другие страны? – Помедитировать под цветущей сакурой, понежиться на белоснежном песке возле океана, увидеть Париж с высоты Эйфелевой башни. Мечтаете обо всём этом и ещё о бесконечном множестве других волшебных моментов, захватывающих приключениях, экзотических странах, знакомства с новыми людьми? Хотите собрать свою коллекцию достопримечательностей? Но свободных денег на поездки по миру пока нет? – Тогда профессия менеджер по туризму – дело для вас.

Многие возразят, что планировать и организовывать путешествие для клиентов – совсем не то, что путешествовать самому. Что ж, действительно, основная задача специалиста в турагентстве подобрать интересный маршрут и организовать поезду для клиента (и получить за это зарплату), но поверьте, это только вершина айсберга.

Особенность профессии

Менеджер по туризму – это общее название для нескольких должностей. Если мы говорим о работе в большой фирме, то там, как правило, применяют конвейерный подход к работе. Один сотрудник занимается бронированием билетов, другой – специалист по оформлению виз, третий работает с приходящими клиентами и презентует им разные направления поездок, дело четвертого –  взаимодействие со страховыми компаниями, пятый подготавливает рекламу нового гостиничного предложения от известной сети отелей. На выходе у клиента – готовый сценарий путешествия, забронированный номер, оформленная страховка и билеты на руках.

Туризм

Но интереснее быть специалистом-универсалом. Многие смотрели комедию «Моя большая греческая свадьба» и наверняка помнят кадры с главной героиней в турагентстве. В этом эпизоде она, порхая по офису и помогая клиентам определиться с маршрутом, благодаря своей улыбке и энергичности влюбляет в себя мужчину своей мечты. Вот что значит заниматься любимым делом! При этом она остается специалистом в своем области.

Став менеджером по туризму, вы будете заниматься большим количеством самых разнообразных дел, вот только краткий их список:

  1. Консультирование клиентов по маршрутам путешествия, по отелям, по экскурсионным программам. Иногда придется даже давать советы о том, какие лекарства лучше с собой брать.
  2. Бронирование номеров в гостиницах.
  3. Заказ билетов. Подбор рейсов таким образом, чтобы клиенту не пришлось долго ждать пересадки.
  4. Оформление страховок и виз.
  5. Взаимодействие с принимающей турфирмой и специалистами смежных специальностей.
  6. Заключение договоров с иностранными турагентствами.
  7. Разрешение нестандартных или конфликтных ситуаций.

Грамотный специалист в сфере туризма не сидит без дела, его ежедневник заполнен встречами и проектами. Важно знать, как найти подход к разным людям, уметь управлять конфликтными ситуациями, в совершенстве владеть всей информацией по гостиничному направлению. В этой сфере нет мелочей. Чтобы клиент видел в вас эксперта, вы должны в момент ответить на любой его вопрос, не заглядывая в интернет или какие-то каталоги. Стоимость билетов разных авиаперевозчиков, надёжность страховой компании, даже прогноз погоды на курорте, описание туров, рейтинг отелей и связанные с этим различия в обслуживании – минимальный список знаний, которыми менеджер должен владеть в совершенстве.

Как стать менеджером по туризму

Получить начальные знания можно на специальных курсах, занимающихся подготовкой специалистов в сфере туризма. Как правило, это курсы длительностью от нескольких недель и до двух-трех месяцев.  Но для карьерного роста необходимо отличное знание иностранных языков, географии, истории, маркетинга, гостиничного бизнеса, специфики продаж. Такой багаж знаний предоставляют только в высших учебных заведениях.

Менеджер по туризму

Кроме стандартного образования необходимо развивать в себе такие качества как коммуникабельность, дипломатичность, организованность, ответственность. Однозначно пригодятся организаторские способности и знания риторики.

Специалист по туризму – очень многогранная профессия, ведь вы отвечаете за то, понравился ли клиенту его тур, был ли ему предоставлен соответствующий заказу номер в отеле, помогла ли решить проблемы страховая фирма. Именно от качества вашей работы зависит репутация фирмы, вернется ли этот клиент к вам ещё раз за следующим путешествием, посоветует ли вас своим знакомым.

При освоении всех секретов профессии, развитии нужных навыков и наработке сетей связи вы сможете продвинуться по карьерной лестнице до позиции travel manager, менеджера по работе с VIP- клиентами или специалиста по организации делового туризма, даже стать руководителем турфирмы. Это как раз те самые позиции в сфере туристического бизнеса, при помощи которых вы сможете реализовать свою страсть к путешествиям. В обязанности travel manager’а входит разработка индивидуальных туров, требующая досконального знания лучших курортных мест и отелей. Такой уровень достигается только в рамках личного практического изучения сервиса на месте, назовем это полевыми испытаниями. Вы ведь именно этого хотите?

туристический поход

Недостатки профессии

Как и в любом другом направлении, эта работа имеет свои недостатки. Обязательно учитывайте их при выборе, чтобы быть готовым к сложностям, с которыми придется столкнуться.

То что сфера туризма требует от сотрудников высокого уровня ответственности – уже понятно. Даже если вы отлично разработали маршрут, правильно оформили билеты, визу, помогли с выбором надёжной страховой компании, – не расслабляйтесь.  Вы должны быть на связи с клиентом на случай любых форс-мажорных ситуаций, например, задержка самолета, проблемы на таможне, проблемы при регистрации в отеле. Для вашего клиента вы тот человек, который отвечает за всё в любое время дня и ночи. Именно здесь потребуется дипломатичность, как в переговорах с клиентом, так и с гостиницей и авиаперевозчиком. Проявите стрессоустойчивость и помните, что менеджера, справившегося с трудной ситуацией, будут рекомендовать намного активнее.

Поездки в разные страны коротки и носят рабочий характер, вам больше придётся вести переговоров, чем расслабляться на пляже. Согласитесь, что намного выгоднее 10 коротких поездок по делу с интересными встречами и знакомствами, чем одна 2-недельная с лежанием на шезлонге (когда клиент устал на работе и желает лишь спать). Кстати, в свой законный отпуск можете практиковать и такие выезды. Итого, в вашем арсенале будет 10 активных туров и один пляжный.

Несомненно, вам будут встречаться клиенты, которых что-то не устроило. Не бывает такого, чтобы всё всем нравилось абсолютно одинаково.  Описание тура и впечатления от него не всегда совпадают. Вспоминайте о тех, кто был в восторге от поездки, писал только положительные отзывы, их точно будет в десятки раз больше, чем критиканов.

путешествие

Плюсы работы в туризме

Небольшое количество недостатков с лихвой перекрывается теми преимуществами, которые можно получить, работая специалистом по туризму. Основной плюс, конечно, кроме возможности путешествовать по миру, – это встречи с интересными людьми, составление своей сети знакомств во всех странах, живое общение с носителями разных культур.

Если вы трудитесь в небольшой фирме или уже открыли своё дело, можно говорить о свободном графике работы. Ведь консультировать клиентов легко и на дому: были бы уже настроенные системы контактов, связанные с вами турфирмы, авиаперевозчики, директора гостиниц.

Вы можете проявить свою креативность и самостоятельность. Больше зарабатывает тот, кто предлагает нестандартные решения. Разработайте и предложите своим клиентам туры с гастрономическим уклоном или организуйте путешествие-девичник для молодых бизнес леди.

Дерзайте. И помните, что самое главное – любить то, чем вы занимаетесь. Тогда работа будет доставлять вам огромное удовольствие и каждое утро будет дарить энергию, позитив и радость.

legkopolezno.ru

Профессии в туризме - лучший топ в карьере

Подробности
Обновлено: 26.11.2019 18:44
Опубликовано: 27.03.2018 14:45
Автор: Сергей Краковский
стол с креслами на пляже Поделитесь в сети:

 

Индустрию туризма можно разделить на пять областей карьеры: размещение, питание и напитки, отдых и развлечения, транспорт и туристические услуги.

Все эти области включают предоставление услуг посетителям.

Содержание:

  1. Туристический агент
  2. Менеджер отеля
  3. Спа-менеджер
  4. Туроператор
  5. Организатор мероприятий и конференций
  6. Путеводитель
  7. Исполнительный шеф-повар
  8. Сомелье
  9. PR-менеджер 
  10. Координатор досуга

Ниже представлены 10 интересных возможностей для карьерного роста в этой сфере работы:


1. Туристический агент


Туристические агентства исследуют, планируют и бронируют поездки для отдельных лиц и групп. Хотя люди начинают изучать и бронируют свои поездки в Интернете, часто проще обратится к туристическим агентом, так как у них многолетний опыт и знания.

Они могут помочь с бронированием авиабилетов, выбором гостиниц, трансферными мероприятиями и праздничными мероприятиями.


2. Менеджер отеля


Менеджеры отеля контролируют все аспекты работы отеля - от домашнего хозяйства и общего обслуживания до управления бюджетом и маркетинга отеля. Но для этого понадобятся навыки межличностного общения, опыт работы в сфере гостеприимства и управления сотрудниками.

Менеджеры отеля несут ответственность за ежедневную работу отеля, включая:

  • персонал по подбору, обучению и надзору;
  • управление бюджетами;
  • планирование работ по техническому обслуживанию;
  • рассмотрение жалоб клиентов;
  • продвижение и маркетинг отеля;
  • обеспечение того, чтобы отель соответствовал правилам охраны здоровья и безопасности.

Читайте также: 8 самых опасных профессий в туризме


3. Спа-менеджер


Спа-менеджеры отвечают за работу оздоровительных и/или спа-салонов красоты, также управляют финансами и сотрудниками. Многие из этих задач связаны с бизнесом и могут включать ведение документации, участие в рекламных кампаниях, ведение инвентаризации запасов и управление начислением заработной платы.


4. Туроператор


Туроператор обычно объединяет компоненты тура и путешествия для создания праздничных пакетов. Он или она будет иметь дело с различными поставщиками услуг, включая операторов автобусов, авиакомпаний и отельеров.

Туроператоры готовят маршруты для различных направлений и часто отслеживают тенденции в популярных направлениях, чтобы собрать привлекательные праздничные пакеты для клиентов.

Туроператоры в основном работают с туристическими агентами, а туристические агенты - с общественностью. Туроператоры часто посещают пункты назначения, чтобы проверить, должны ли они включать их в свои пакеты.


5. Организатор мероприятий и конференций


Организация любого мероприятия или конференции требует много времени, поэтому организатор мероприятий и конференций поможет в деталях планирования мероприятия. Роль практична и часто включает в себя работу в составе более крупной команды.

Организаторы мероприятий и конференций координируют каждую деталь встреч и конференций, от спикеров и мест для встреч до печатных материалов и аудиовизуального оборудования.


6. Путеводитель


Туристические гиды работают в индустрии туризма, а также проводят экскурсии по группам посетителей/туристов. Путеводители должны обладать экспертными знаниями по конкретным областям, включая природные объекты, исторические места, музеи и другие туристические направления.

Гиды могут давать пешеходные экскурсии, автобусные туры или даже экскурсии на лодках.


7. Исполнительный шеф-повар


Исполнительный шеф-повар отвечает за кухню ресторана и отвечает за управление кухонным персоналом, планирование меню, поиск самых свежих ингредиентов и обеспечение соблюдения гигиены питания во всем ресторане. Исполнительный шеф-повар должен уметь выявлять проблемы и решать их быстро и эффективно.


8. Сомелье


Винный сомелье является высококвалифицированным и знающим профессионалом в области вина, специализирующимся на всех аспектах винного обслуживания. В пятизвездочных ресторанах часто используется сомелье, чтобы развить свою винную карту и помочь клиентам найти вино в своем бюджете, которое соответствует их вкусам и дополняет их пищу.


9. PR-менеджер


PR-менеджер - работа будет заключаться в написании и синдикации положительных пресс-релизов о бренде, организации мероприятий в отеле (включая пресс-конференции, выставки, дни открытых дверей и туров) и подключение с соответствующими влиятельными лицами в отрасли.

Руководителям PR также придется иметь дело с потенциальными кризисными ситуациями.


10. Координатор досуга


Операторы досуга обычно работают для курортов и гостиничных сетей. Это те люди, которые должны следить за тем, чтобы любые запланированные действия проходили гладко.

Они также несут ответственность за каждый аспект повседневного управления центром досуга, организацию оздоровительных и фитнес-программ, продвижение и маркетинг бизнеса, а также взаимодействие с гостями.

Поделитесь в сети:

profitworks.com.ua

10 интересных профессий, связанных с туризмом: список, описание работы в сфере путешествий, уровень зарплаты

Девушка заграницей

О возможности путешествовать мечтают многие люди, а если при этом имеется возможность зарабатывать деньги — вдвойне приятней. Профессии, связанные с туризмом, предоставляют возможность посещать новые места, расширять кругозор и изучать иностранный язык. Однако стоит развеять миф о том, что работа в туризме является сказкой. Данная профессиональная деятельность требует определённых знаний, физической подготовки и определённых черт характера. Вот список, куда можно пойти работать.

Профессия туроператор

Туроператор

Обязанности туроператора — составление туров в разные страны для клиентов, расчёт стоимости поездок. Помимо этого, туроператор должен составлять план экскурсий, поездок и прочих мероприятий. Дополнительные обязанности туроператора —оформление документации, контакт с туристическими агентствами, организация развлекательной программы для туристов.

В перспективе имеется возможность карьерного роста. Специалист в будущем может получить должность менеджера по бронированию. Не исключена возможность подняться до управляющих должностей.

Заработная плата работника зависит от проделанной работы и региона проживания, в среднем — от 30.000 р. до 130. 000 р. График работы — чаще всего пятидневная рабочая неделя.

Учиться профессии можно как в государственных учреждениях, так и в частных. Имеется возможность получить образование в онлайн-режиме. Специальные школы бизнеса предлагают дистанционное обучение и курсы повышения квалификации, стоимость которых от 15.000 р. Но для продвижения вверх по карьерной лестнице ценятся сотрудники с полным высшим образованием института. Средняя стоимость обучения в ВУЗах 100.000 в год. Срок — от 4 лет.

Как работать турагентом

Турагент

Турагент должен консультировать клиента, рассказывать об особенностях выбранной страны, климате, достопримечательностях. А также предоставлять нужную информацию об отелях и развлекательных заведениях. Для работы в коллективе подходят хорошо эрудированные личности, умеющие общаться с людьми, располагать к себе и знающие особенности многих стран.

Турагент может сделать карьеру, в зависимости от собственных стараний, опыта и личностных качеств. Стажер имеет возможность стать топ-менеджером, заместителем управляющего или директором агентства.

Средняя зарплата по стране — 25.000 р. в начале карьеры, 50.000 р. впоследствии. Кроме того, турагенты, работающие с элитными турами, имеют возможность зарабатывать до 500.000 р.

График работы назначается руководителем, чаще всего носит сменный характер. Получить образование имеется возможность в ВУЗах, колледжах, на профильных курсах либо. Для усвоения информации и дальнейших перспектив приоритетно полное обучение, то есть полученное в университетах или колледжах. Имеется возможность выбрать дистанционную программу. Средняя стоимость — 50.000 р. Продолжительность — 4 года.

Проработав в турагентстве и усвоив все тонкости этой сферы деятельности, появляется возможность открыть свое дело с предоставлением аналогичных услуг либо предоставлять услуги компании удаленно.

Гид-экскурсовод в городе

Гид-экскурсовод

Гид занимается проведением экскурсий для приезжих в город туристов, рассказывает о его достопримечательностях, делает обзор на каждый посещаемый объект, организовывает для путешественников питание и отвечает за их безопасность. В приоритете люди, знающие несколько языков, чтобы была возможность понимать приезжих людей и отвечать на их вопросы.

Обучиться специальности на профильных дистанционных курсах за 2-3 месяца за 15.000 р. Однако серьёзные работодатели редко рассматривают таких кандидатов. Подходящий вариант — колледж или университет. Обучение может быть очным, заочным или дистанционным, длится 4 года. Средняя стоимость — 50.000 р. Чаще всего экскурсии проводят девушки до 35 лет.

Заработная плата работника — от 20.000 р. до 80.000 р. Экскурсовод нередко получает чаевые, из-за чего заработок увеличивается. График зависит от сезона и потока туристов.

Получив определенный стаж и опыт в работе, имеется возможность стать внештатным экскурсоводом, то есть представлять агентство удаленно. Либо заняться самостоятельной туристической деятельностью.

Специальность менеджер гостеприимства

Менеджер гостеприимства

Менеджер гостеприимства работает в отелях и туристических комплексах. Он размещает посетителей, отвечает за комфорт проживания туристов, решает возникшие у клиентов трудности, отвечает на жалобы и претензии. Для работы в коллективе нужны выносливые, неконфликтные люди, которые умеют общаться с клиентами и решать любые ситуации мирным путем.

Доход менеджера гостеприимства — от 15.000 р. до 80.000 р. График работы сменный.

Поступать учиться можно в ВУЗы, колледжи, на специальные курсы дистанционно. Работодатели ценят сотрудников, прошедших полный курс обучения и усвоивших все знания и тонкости профессии, то есть получивших знания в официальных учебных заведениях. Продолжительности обучения — 4 год, получить образование можно дистанционно. Стоимость от 50.000 р. до 130.000 р.

Менеджер гостеприимства имеет возможность стать главным менеджером либо заместителем директора. Впоследствии, изучив все тонкости ведения гостиничного бизнеса, можно открыть собственное дело и работать на себя.

Работа гидом-проводником в горах

Гид-проводник в горах

Человек, проводящий экскурсии в горах и знающий горную местность, называется горным проводником. Чаще всего проводниками становятся мужчины с достаточной физической подготовкой и выносливостью.

Для работы нужны грамотные и терпеливые люди, способные оказывать первую медицинскую помощь. Поэтому процесс обучения на горного проводника имеет свои сложности. Чтобы освоить все знания, навыки, получить профильный сертификат, потребуется от 2 до 7 лет. Средняя стоимость обучения — 80.000 р. Работодатели ценят серьёзных и опытных сотрудников, получивших все необходимые навыки при обучении. Из-за этого проводников, прошедших неквалифицированные курсы, редко принимают на работу в серьёзные компании.

Уровень заработной платы в среднем — 40.000 р. Работа чаще всего носит сезонный характер, от сезона также зависит и график.

Со временем можно заняться самостоятельной разработкой туристических маршрутов, открыть свой альпинистский клуб. Естественно, обладая должной подготовкой и знаниями.

Гид-переводчик

Гид-переводчик

Гид-переводчик проводит экскурсии на иностранном языке. Его особенности те же, что и у экскурсовода, — обзор достопримечательностей, ознакомление с особенностями разных объектов, организация питания туристов. Кроме того, гид должен отвечать за безопасность пассажиров, решать все возникшие конфликты мирным путем.

Начинающий сотрудник должен быть коммуникабельным и позитивным человеком, владеть иностранными языками на профессиональном уровне, знать особенности города и страны, в которой организуются экскурсии. Возможность карьерного роста присутствует, однако, она зависит от навыков сотрудника, опыта работы и страны, где осуществляется работа.

Уровень дохода работника — от 50.000 р. График работы зависит от сезона.

Обучиться можно ВУЗах, очно, заочно или дистанционно, срок — от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р. Получить образование можно и на курсах, где выдается соответствующий сертификат. Однако работодатели ценят сотрудников с высшим образованием. Получив должный опыт и овладев в совершенстве иностранным языком, появляется возможность организовывать частные экскурсии для туристов.

Бортпроводник

Бортпроводник

Стюард отвечает за комфорт пассажиров, оказывает первую необходимую помощь, решает возникшие конфликтных ситуации, инструктирует пассажиров о мерах предосторожности во время полета. Чаще всего на борту самолёта работают девушки до 30 лет с привлекательной внешностью и средним ростом (до 175 см). Обязательное требование — знание иностранного языка, особенно на международных рейсах, нужно будет сдавать этот предмет.

Для того чтобы начинающему работнику влиться в коллектив, нужно обладать ответственностью, коммуникабельностью, активностью и выносливостью. Для работы высшее образование требуется не всегда. Можно пройти специальные курсы длиною в 3-4 месяца с последующей отработкой в определённых компаниях. Обучиться можно и в техникумах либо профессиональных училищах. Стоимость — от 50.000 р. Стюард или стюардесса имеют в перспективе возможность подняться вверх по карьерной лестнице, став начальником службы или инструктором.

Доход начинающего работника — 30.000 р. Опытного — от 100.000 р. График работы сменный.

Для создания собственного проекта потребуются определенные затраты. Один из выгодных вариантов — открытие школы или курсов для подготовки бортпроводников.

Кто такой археолог

Археолог — это человек, занимающийся раскопками в древних местах и изучающий найденные артефакты. Поиски древних останков могут совершаться на суше и под водой. Начинающий работник должен быть терпеливым, выносливым, обладать “холодной” головой, уметь работать в команде, иметь соответствующую физическую подготовку и стремиться к новым знаниям.

Для работы потребуется высшее образование. Получить диплом по конкретному направлению можно только в некоторых ВУЗах страны, так как специальных археологических учебных заведений в России практически не существует. Но, так как в процессе получения образования акцент делается на изучении истории, для дальнейшей работы археологом подойдёт любой факультет с углублённым изучением истории. Для обучения можно выбрать дистанционную программу бакалавриата сроком от 4 лет. Стоимость — от 50.000 р.

Доход археолога — от 30.000 р. Зависит он от региона и опыта работы. График работы выездной и сезонный.

С получением должного опыта появляется возможность подняться вверх и стать руководителем раскопок или археологическим надзирателем. Набравшись опыта, опытный сотрудник может заняться самостоятельной организацией раскопок с последующей продажей артефактов музеям, дизайнерам и прочим любителям.

Пилот

Пилот

Пилот руководит воздушным судном и отвечает за безопасность пассажиров. Кроме того, пилот должен знать все об устройстве самолёта, его особенностях и управлении. Перед взлетом он изучает маршрут, налаживается связь с аэродромами, перепроверяет приборы в кабине самолета.

Дополнительное преимущество — знание иностранных языков. Навыки лётчика зависят от количества отработанных им часов за штурвалом. Пилот может получить должный опыт и отправиться на работу в частную компанию либо управлять воздушным личным судном какого-либо человека.

На плечах сотрудника лежит большая ответственность, поэтому он должен быть психологически стойким, предприимчивым, обладать аналитический складом ума. Доход пилота зависит от стажа.

Начинающий летчик получает до 40.000 р. Опытный — от 100.000 р. График работы сменный.

Для работы рассматриваются люди только с наличием высшего образования, получить которое можно в профильных ВУЗах страны. Стоимость обучения — от 150.000 р. Срок — 6 лет. Для развития собственного бизнеса в авиации потребуется опыт, профессионализм и капитал. Опытный сотрудник может попытаться открыть собственный аэроклуб.

Аниматор

Аниматор

Аниматор — человек, отвечающий за проведение развлекательных мероприятий для детей и взрослых, и принимающий в них непосредственное участие. Аниматор отвечает за настроение публики, поддерживает благоприятную атмосферу на сцене и поздравляет с праздниками туристов. Кроме того, творческие работники занимаются разработкой плана мероприятия, подбором музыкального сопровождения, организацией танцев и конкурсов, подготовкой костюмов и декораций помещения.

Аниматоры могут работать в отелях, пансионатах и детских лагерях. Для работы в коллективе требуются люди, которые обладают позитивным мышлением, чувством юмора, ответственностью и коммуникабельностью. Чаще всего в этой сфере трудятся девушки возрастом до 30 лет.

Доход аниматоров зависит от количества проведённых мероприятий. Средняя заработная плата — 25.000. График работы — плавающий, сезонный.

Для работы наличие высшего образования не требуется, достаточно пройти специальные дистанционные курсы, стоимость которых начинается от 10.000 р. Отработав достаточное количество времени и получив необходимый опыт, можно открыть собственное дело по предоставлению развлекательных услуг.

В завершении стоит отметить, что работа, связанная с путешествиями, не всегда приносит положительные эмоции и постоянный доход. Для большинства профессий необходимо престижное образование, крепкое здоровье, выносливость и терпение. Уровень дохода на начальных этапах работы может быть низким или еле дотягивать до среднего, что ощутимо будет разниться с ежедневно приложенными силами и стараниями. Но для тех, кто умеет идти к своей цели и ждать, все трудности станут преодолимыми, а затраченные на обучение средства со временем окупят себя. Советуем также почитать про гостиничное дело и про профессию менеджер по туризму.

tvercult.ru

Самые востребованные профессии в сфере туризма

В мире есть профессии, связанные с постоянными путешествиями, и есть люди, которые эти путешествия организуют. Туризм сейчас – невероятно развитая сфера деятельности не только в России, но и во всём мире. Работа внутри этой системы может быть чётко организована только благодаря стараниям разных квалифицированных специалистов. Анализ спроса на туристические вакансии на рекрутинговых сайтах позволяет сделать вывод о том, какие из них сегодня наиболее востребованы, а какие теряют популярность.

Администратор гостиницы

Профессия администратор гостиницы
Источник изображения: 101biznesplan.ru

Хорошего администратора гостиницы ищут чаще, чем менеджеров и, уж тем более, гидов. В переводе с англ. «administrator» означает «управляющий», и отсюда несложно догадаться, с чем связана работа данного сотрудника.

Мало людей имеет объективное представление о культуре общения с клиентами в сфере туризма, но только не администратор гостиницы. Он всегда доброжелателен, находчив и имеет полное представление о методах организации жизни в зоне пребывания гостей.

Ни один посетитель не должен уехать с негативным мнением о гостинице или отеле. Поэтому главная цель администратора – сделать проживание гостей как можно более комфортным. А возможно все это благодаря вежливому отношению к посетителям, своевременной подготовке номеров к их приезду, поддержанию чистоты и сохранности имущества гостей. Конечно же, администратор не делает все это в одиночку, и у него в подчинении целый штат других важных сотрудников.

Менеджер по туризму

Профессия менеджер по туризму
Источник изображения: Conceptos Turisticos

Сфера путешествий нуждается также в хороших менеджерах по туризму, без которых, по сути, не будет посетителей в гостиницах. Поэтому работодатели очень внимательно относятся к выбору такого рода сотрудников.

К менеджеру предъявляются те же требования по культуре общения с клиентами, но занимаются они их привлечением и продажей туристических путевок. А это и регулярное консультирование людей, подбор для них наиболее интересных туров, оформление страховок, виз и прочих документов, бронирование номеров в отеле. Работа не легкая, требующая полной самоотдачи, но тому, кто любит все организовывать, не отставая в безумном ритме, это должно понравиться.

Агент по бронированию

Профессия агент по бронированию
Источник изображения: bez-tebya.ru

Если человек хочет взять, сдать или поменять билет на самолет или поезд, то он обращается к агенту по бронированию. В настоящее время желающих совершить поездку в ту или иную страну (да и внутри своего государства тоже) не убавляется, как и работы у этого специалиста.

Вежливость, организованность и стрессоустойчивость – вот главные качества агента по бронированию. В его работе можно встретить массу трудноразрешимых моментов, но находчивость всегда выручает, и тогда деловое общение или переписка с клиентами проходит в позитивном настрое. Не обойтись здесь и без знания соответствующих систем бронирования.

Специлист визового центра

Профессия специалист визового центра
Источник изображения: Единый визовый центр

Большинство туристов предпочитает отдыхать за рубежом, а это значит, что перед поездкой им, скорее всего, обращаются к специалисту визового центра. Этот сотрудник принимает документы, проверяет их, обрабатывает в специальных программах и готовит для подачи в посольство или консульство.

Естественно, у специалиста визового центра имеется не только «бумажная работа». Помимо нее, он ведет с клиентами консультации, дает разъяснения характерной информации, а после того, как будет завершен процесс работы с документами, выдает их оригиналы «на руки». Как и в других профессиях, здесь сотруднику не обойтись без умения держат себя в руках, доброжелательности и организованности.

Менеджер по развитию туризма

Профессия менеджер по развитию туризма
Источник изображения: freelancertestbd.blogspot.com

Современного путешественника мало чем удивишь, да и туристических компаний открывается все больше и больше. Отсюда возникает острая потребность в менеджере по развитию туризма, задача которого – открыть новые горизонты этого весьма прибыльного дела. В эту профессию стоит идти человеку организованному и общительному, умеющему держать под контролем свои эмоции.

Для развития туристической компании менеджер должен постоянно искать то, что для клиента будет особенно привлекательным в его отдыхе, поэтому он подбирает интересные предложения от новых партнеров, ведет с ними переговоры, учитывает все ресурсы (включая цены конкурентов), следит за статистикой спроса. Конечно же, это только часть его обязанностей, но одна из наиглавнейших.

Несмотря на разные обязанности, всех этих профессионалов объединяет одна общая цель – обеспечить комфортный отдых людям. Если заказчику все понравится, то он обратится за услугами в турфирму еще не раз.

moeobrazovanie.ru

От новичка до специалиста по туризму: перспективы, направления

Менеджер по туризму – это одна из самых востребованных и популярных профессий на сегодня. Основная функция специалиста заключается в организации туристических поездок. Он не только предлагает курорты потенциальным отдыхающим, рассказывая о всех преимуществах конкретного места, но и дистанционно заботится об их комфорте. Востребованность в специалистах в этой отрасли сегодня достаточно большая, ведь мировой рынок туризма растёт с каждым годом. Лидерами в этой области являются Франция, США, Испания.

как стать менеджером по туризму

Многим может показаться, что специалист по туризму – это очень интересная профессия, ведь появляется возможность посетить десятки стран мира. На деле не все так просто. Данная профессия многофункциональна, ведь есть универсальные менеджеры, которые могут самостоятельно организовывать путешествие туристов от и до. Однако во многих агентствах есть четкое деления труда по специализации: менеджер по работе с клиентами, оформлению виз. Работа крупных компаний схожа с конвейерной лентой, где на каждом шагу организации поездки, за дело берутся разные специалисты.

О спецификах профессии

Выпускник факультета туризма имеет широкий спектр обязанностей, который зависит от места, где он работает. В основном в список задач входит:

  • разработка маршрута;
  • бронирование мест в отелях;
  • оформление страховок, виз;
  • формирование пакетных туров;
  • организация чартерных авиарейсов;
  • консультирование потенциальных клиентов;
  • оформление договоров с клиентами;
  • изучение предложения на рынке;
  • подбор оптимальных туров по запросу клиента.

Перспективы профессии

Диапазон зарплат у менеджера по туризму очень широкий – по России он может составлять от 15-20 тыс. р. до 100-110 тыс. р. За счёт перспективности отрасли появляется всё больше туристических компаний и поэтому востребованность в кадрах достаточно высока. Благодаря многопрофильности данной профессии работать в области туризма можно с любым уровнем образования (вуз, колледж) и опыта. Также туризм тесно связан с сезонностью, поэтому уровень зарплаты от сезона года может сильно отличаться.

как стать менеджером по туризму

Став менеджером по туризму, Вы получаете шикарную возможность посетить многие страны мира, но учтите, что поездки носят производственный характер. Важно уметь спокойно реагировать на вопросы клиентов, которые могут беспокоить чуть ли не в любое время суток. Среди личных качеств, которыми должен обладать специалист в области туризма, выделяют:

  • дипломатичность;
  • высокую стрессоустойчивость;
  • самообладание;
  • хорошую память;
  • коммуникабельность;
  • способность убеждать собеседника;
  • организаторские способности.

Карьера

Начинающему специалисту в области туризма идеально подойдёт роль помощника менеджера. На этой должности он в основном будет принимать звонки и проводить беседы с клиентами. Заработная плата состоит из двух частей: фиксированная (часто небольшая) и процентная, которая зависит от продаж путевок. Если менеджер по туризму будет показывать хорошие результаты, то у него есть шанс стать заместителем директора агентства.

Считается, что у туроператоров можно получить больше практического опыта, чем в турагентствах. Отличие между туроператором и турагентством заключается в том, что первый занимается непосредственно формированием пакета, который включает в себя билеты, бронь отеля, трансфер и прочие экскурсионные услуги. Именно туроператор устанавливает цены на предлагаемые туры и предоставляет скидки. Турагентство является, по сути, продавцом, который не создаёт продукты, а только реализует их. Поэтому у туроператоров можно получить богатый опыт.

как стать менеджером по туризму

При трудолюбии и старании вырасти до должности топ-менеджера. Такой специалист управляет всем туристским бизнесом компании. На него возлагается ответственность за увеличение прибыли предприятия, а также его развитие и дальнейшее расширение.

В перспективе можно стать менеджером, специализирующемся на деловом туризме. Это элитный специалист, имеющий дело с бизнесменами, для которых важно высокое качество сервиса.

Образование

Стать специалистом в области туризма можно, поступив на соответствующий факультет. Направления при этом могут быть разными, к примеру, «Гостиничная деятельность», «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» и другие. Сегодня во многих вузах есть подобные специальности. На занятиях будущие менеджеры по туризму изучают тонкости работы туроператоров и турагентств, овладевают навыками этикета и гостеприимства, умением вести деловые переговоры. Крайне желательно знание хотя бы одного иностранного языка.

Получить высшее образование по данной специальности можно не только в вузе, но и в колледже. Правда, в первом случае Вы получите более глубокие знания и у Вас будет неплохой шанс попрактиковаться в одной из туристических компаний. Но всё же колледж – это хороший первый шаг. В дальнейшем можно пройти курсы профессиональной переподготовки.

www.ieac.ru

Профессии, связанные с туризмом | Про профессии.ру

Каждый, желающий связать свою жизнь с туризмом, думает, что объедет весь мир, побывает в разных интересных местах, познакомится с различными людьми и научится нескольким языкам.Профессии, связанные с иностранным языком Но работа в туризме очень разнообразна, и деятельность их разноплановая, от создания тур- продукта, до окончания его реализации, чтобы каждый турист, мечтающий о своей поездке, получил именно те эмоции и те впечатления, которые он себе представлял.

Самая популярная на сегодняшний день работа в туризме - это менеджер туризма  - рабочая лошадка, которая работает за десятерых, "разруливает" проблемы с вылетом, накладки с трансферами, ошибки отелей, а также ошибки таких же менеджеров в агентствах или фирмах-туроператорах, иногда подряжается курьером, часто сидит до поздна.

Переработки в агентствах или тур-операторе не редкость, скорее - негласное правило. Работа тяжелая, мало оплачиваемая, но, иногда, случается поехать в «рекламник» бесплатно, только если чем- то отличился.

Есть в туризме работа на территории принимающей стороны, то есть, куда едет турист. Там часто требуются гиды.

Профессия гид - не лёгкий труд Работа сложная, как и все, что связано с туристами, но для многих жить и работать, например, в жаркой стране, около моря, очень заманчиво. Но берут на такую работу с очень хорошим иностранным языком, а то и с несколькими. Платят не много, зато часто проживание за счет отправителя. Устраиваться на такую работу нужно только через крупных российских тур-операторов.

Принимающим также требуются хостес в отели, с работника - знание трех и более языков - английский, немецкий считаются обязательными. Платят очень хорошо и работа очень интересная, хотя у туристов всегда много проблем. На такую работу можно устроиться и в родном городе, но языки все равно знать необходимо.Профессии, связанные с английским языком

Экскурсоводы - это еще одна профессия, связанная с туризмом. Чтобы быть экскурсоводом, нужно знать очень много полезной, а главное интересной информации, уметь красиво излагать и находить ответы на самые неожиданные вопросы слушателей. Быть экскурсоводом скорее призвание, чем работа. Люди с такой профессией всегда будут иметь свой хлеб.Профессия экскурсовод

Выбирая работу, связанную с туризмом, безусловно, нужно понимать, что туристы, которые доверяют свое время, своих близких, наконец, свои деньги, хотят получить все в самом лучшем виде, насколько это возможно. Работа в туризме очень ответственная и очень напряженная, ведь из-за одной ошибки, человеку, мечтавшему о поездке, может быть всю жизнь, или долго копившему на нее, можно легко все испортить.

Работая в туризме нужно дарить людям праздник, только положительные эмоции и хорошее настроение! Смотрите также:

proprof.ru

admin

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о