Юстировочные и калибровочные космические аппараты

Первое поколение

К аппаратам первого поколения относятся космические аппараты ДС-П1-Ю, ДС-П1-И и «Тюльпан», созданные на базе космического аппарата ДС-П1 для решения военно-прикладных задач отработки, юстировки, калибровки и паспортизации специальных комплексов наземного и космического базирования Министерства обороны СССР.

 

ДС-П1-Ю

Масса, кг	193;240
Время активного существования	60 суток
Ракета-носитель	63С1, 11К63
Основные результаты эксперимента	Юстировка, проверка точных характеристик и контроль радиолокационного потенциала станций дальнего обнаружения, союстировка каналов радиолокаторов точного наведения.
Дата выведения в космос	30 июля 1964 г..

 

ДС-П1-И

Масса, кг	195
Время активного существования	60 суток
Ракета-носитель	11К63
Основные результаты эксперимента	Проводил юстировку, снятие точных характеристик и периодический контроль функционирования наземных станций определения координат и передачи команд специальных систем Министерства обороны СССР
Дата выведения в космос	25 января 1965 г.

«Тюльпан»

Масса, кг	643
Ракета-носитель	11К65М
Основные результаты эксперимента	КА «Тюльпан» являлся аппаратом-мишенью, предназначался для отработки в натурных условиях космических аппаратов-перехватчиков системы противокосмической обороны страны
Дата выведения в космос	9 февраля 1971 г.

В начале 70-х годов в соответствии с правительственным заданием была осуществлена разработка второго поколения юстировочных и калибровочных космических средств – ракетно-космического комплекса «Тайфун», обеспечивающего поддержание боеготовности и отработку вновь вводимых специальных наземных комплексов Министерства обороны СССР. Унификация космических аппаратов охватывала бортовой обеспечивающий комплекс и узлы конструкции космических аппаратов, а также отдельные составные части бортовых специальных комплексов.

Назва	«Тайфун-1А»	«Тайфун-1В»
Масса, кг	750	585
Время активного существования, лет	1
Ракета-носитель	11К65М
Основные результаты эксперимента	Проверка функционирования средств противовоздушной обороны по одиночной цели; юстировка и контроль энергетических и точностных характеристик средств дальнего обнаружения; юстировка, союстировка и контроль характеристик каналов управления комплексов системы противоракетной обороны, отработка методов загоризонтной радиолокации
Дата выведения в космос	18 июня 1974 г.

 

«Дуга-К»

Масса, кг	810
Время активного существования	6 мес.
Ракета-носитель	11К65М
Основные результаты эксперимента	Проводились работы по совершенствованию методов контроля функционирования станций загоризонтной радиолокации
Дата выведения в космос	14 февраля 1989 г.

 

«Тайфун-1Б»

Масса, кг	750
Ракета-носитель	11К65М
Основные результаты эксперимента	КА в виде радиолокационного пассивного отражателя позволил определить и контролировать энергетический потенциал радиолокационного канала без использования в составе космического аппарата аппаратуры
Дата выведения в космос	14 мая 1980 г.

Название	«Тайфун-2А»	«Тайфун-2Б»	«Тайфун-2В»
Масса, кг	1045	1040	1160
Время активного существования	1 год
Ракета-носитель	11К65М
Основні результати експерименту	Формирование многоэлементной модели цели; определение разрешающей способности специальных комплексов Министерства обороны СССР; контроль функционирования и определения характеристик наземных станций определение координат и передачи команд; определение энергетических характеристик, анализ сигналов и контроль, функционирование квантовых локаторов
Дата виведення в космос	28 апреля 1976 г.

«Кільце»

Масса, кг	1630
Время активного существования	1 год
Ракета-носитель	11К68
Основные результаты эксперимента	Обеспечение проведения отработки, испытаний и поддержания в постоянной боевой готовности нового поколения специальных наземных технических средств Министерства обороны СССР
Дата выведения в космос	27 декабря 1989 г.

Юстировка лазерного станка своими руками

Изготовление качественных изделий возможно только при согласованной работе всех систем лазерного станка. Поэтому при частом использовании прибора и ухудшении качества заготовок рекомендуется проводить юстировку лазерного станка. Рассмотрим что это такое, какие правила должны соблюдаться, процесс подготовки и самой настройки, а также нюансы, учитываемые при юстировке лазера.

Юстировка лазерного станка

Юстировка лазерного станка – это процедура настройки прибора, от которой зависит конечный результат обработки деталей. Оптическая система должна подвергаться регулярной юстировке. Так как при использовании агрегата выделяются газообразные вещества, и часть их остаётся на зеркальной поверхности. Вследствие этого геометрическая форма отражаемых лучей искажается.

При настройке станка зеркала регулируются так, чтобы лазерный луч попадал на рабочую поверхность перпендикулярно, под углом 90 градусов.

На неверно проведенную юстировку и необходимость настройки зеркал указывает наличие следующих дефектов:

• диаметральные деформации светового пятна;
• образование кривых ступенчатых линий в процессе гравировки;
• маленькие точки из круглых превращаются в овальные;
• рез по оси X производится с отклонением;
• рассеивание лучевой точки фокуса.

Правила юстировки лазера

Настройка лазерного станка должна осуществляться в строго определённом порядке с соблюдением нескольких правил:

1. Юстировка начинается с первого зеркала, продолжается на втором и завершается на третьем.
2. Перед юстировкой на зеркальную поверхность накладывается тонкий прозрачный скотч и проводится первичная «пристрелка» рабочим лазером. Также настройка станка может выполняться при помощи лазерной указки.
3. При настройке первого и второго зеркал нет необходимости в точном попадании луча в центр. Так как допускается его отражение с легким смещением на одну из половин зеркала. Однако не допускается, чтобы лучевая отметка хаотично перемещалась по зеркальной плоскости в процессе ее движения по оси.
4. При настройке третьего оптического узла необходимо, чтобы луч отражался ровно по центру. Это потребуется для вхождения луча в линзу по вертикали относительно плоскости рабочего стола. Так как отклонение от этого направления может вызвать выход из строя насадки излучателя и увеличение длины линий заготовки.

    Важно!  Юстировку третьего оптического узла следует проводить только при строго горизонтальном положении рабочего стола станка. Добиться этого можно при помощи опор для регулировки и уровня.

Подготовка к юстировке лазерного станка

Настройка лазерного станка начинается с его подготовки, которая состоит из шести последовательных этапов:

1. Лазерная указка разбирается и из неё извлекается модуль. Он в свою очередь соединяется при помощи проводов с источником электроэнергии в указке.
2. Третье зеркало заклеивается скотчем, а каретка, на котором оно установлено, удаляется на максимально отдалённое расстояние от излучателя.
3. Рабочий лазер запускается для получения на мишени выжженного следа.
4. Затем лазер выключается, а мишень остается на месте. Спустя 10 минут конденсаторы в лазерной трубке полностью разряжаются, в этот момент следует плотно закрепить светодиодный модуль. Его рекомендуется обернуть поролоном или разместить в пластиковой трубе, чтобы избежать расшатывания конструкции.
5. Точное совпадение луча светодиодного модуля и рабочего лазера контролируется при помощи отметок на мишени (они должны сходиться в одной точке).
6. Фокусирующая линза настраивается аналогичным образом при помощи светодиодного лазера.

 Совет!  Подготовку к юстировке лазерного станка рекомендуется делать в неярко освещённой комнате, лучше притемнённой. Это объясняется тем, что малая мощность луча не сможет преодолеть поглощение линзы.

Как юстировать лазерный станок своими руками: пошаговая инструкция

Регулировка положения лазерной трубки

Лазерную трубку ровно устанавливают и фиксируют параллельно оси Х. Затем для более точной регулировки и предотвращения сильного пригорания скотча лазерный луч регулируется при помощи следующих параметров:

1. Уменьшается мощность при помощи кнопки Max-Power.
2. Настраивается ручная подача. Для этого нужно нажать на кнопку Z/U и выбрать в меню пункт «Лазера установка». Режим указываем «Ручной» и вводим продолжительность подачи лазера в миллисекундах в соответствующее поле. После такой настройки подача лазера отключится через заданное количество миллисекунд.

Установка мишени на зеркала

Скотч, наклеенный на все зеркала, выступает в роли мишени.

В центральную часть скотча на первом зеркале наводится трубка для попадания луча. Затем скотч клеится на второе зеркало – это потребуется для регулировки первого зеркала. При каретке расположенной на оси Y на минимальном и максимальном расстоянии от неподвижного узла метка должна попадать в центр.

Второе зеркало регулируется точно так же, как и первое.

Третье зеркало поочерёдно выставляется в максимальное и минимальное положение на оси X. Это действие выполняется для проверки точности попадания луча на различных полюсах.

Регулировка третьего оптического узла

Третий оптический узел считается самым сложным для настройки. Так как во время регулировке его винтов следует переместить лучевой след прямо в центр мишени, расположенной на рабочем столе. При этом расстояние до цели должно быть равно фокусному.

Совмещение мишени и сопла

Для правильного совмещения круговых границ мишени и выходного сопла необходимо поднять поверхность рабочего стола до контакта с соплом. После медленно опустить его, при этом мишень не должна менять своё местоположение.

Отладка лазерного станка

При окончательной отладке луч на выходе из лазерной головки должен попадать точно в центр фокусирующей линзы. Важно, чтобы луч не задевал стенки сопла, так как он начнет рассеиваться и терять мощность. Проверить положение луча можно, приклеив скотч прямо на выход лазерной головки и запустив станок. Если след от лазера остался ровно по центру, то процесс юстировки завершен.

Нюансы, которые надо учитывать при юстировке лазера своими руками

Процесс самостоятельной юстировки несложен, однако у многих пользователей возникают трудности в процессе настройки. Это связанно с тем, что при юстировке лазерного станка не были учтены следующие нюансы:

1. Плохая подготовка лазерного станка. Юстировка должна проводиться только на агрегате, у которого хорошо настроена система перемещения по осям X и Y, а также рабочее поле расположено четко по уровню и в одной плоскости с обеими осями.
2. Конструкция лазерного станка. У различных производителей она может отличаться. Поэтому если изначально в процессе проектирования агрегата в его конструкцию не были заложены элементы для удобной юстировки, то пользователю будет сложно провести настройку самостоятельно. Однако можно посмотреть видеоинструкции и разобраться в тонкостях процесса.

Рассмотрев подробно процесс юстировки лазерного станка, следует отметить: ее несложно выполнить самостоятельно. Однако следует точно выполнять инструкции, учитывать необходимые нюансы самого процесса и характеристики станка.

• 29 августа 2020
• 3292

Юстировка: pavel_kosenko — LiveJournal

Давно обещал поделиться опытом юстировки камеры, но всё руки не доходили. На самом деле всё оказалось просто, подробности под катом.

Собственно, почему я вообще задумался о юстировке? Ну, кроме того, что все вокруг говорят это загадочное слово. А вот почему:

После ресайза для этого файла шарпинга специально не делал. Обратите внимание, максимальная резкость находится не на картине, которую я снимаю. А чуть сзади, где-то на холсте и обоях. Это лишь пример. Фокусировочная точка в камере выбрана одна (центральная). Диафрагма f/11. Снимал со штатива, всего в серии 10 снимков (10 картин), каждую картину снимал в несколько дублей. Подобная ситуация с резкостью — на каждом снимке. На самом деле разница в фокусе незначительная, но она есть — и это при f/11, а что же было при более открытых дырках… На лицо стабильная ошибка системы фокусировки.

Как исправить? Я знаю решение для следующих условий:

Камера: зеркальная Canon от 20D/30D/40D и выше (5D, 1D, 1Ds)
Местонахождение: Москва

Решение: Арсен Дерунц, Малая Сухаревская площадь, д. 3, кв. 114, моб. 790-29-08

Решение это широко известное, я лишь проверил его на своей практике. Стоимость — 2000 руб за юстировку камеры + настройка объективов, если потребуется. Арсен забирает камеру на несколько дней к себе в частный офис (адрес указан выше, именно по этому адресу Арсен ведёт приём посетителей), настраивает её по эталонам, проверяет с эталонным объективом. Затем проверяет с конкретным объективом (или с объективами) заказчика и, если требуется, вносит поправки в мозги уже конкретных стёкол. Стоимость настройки объективов колеблется в зависимости от их количества и конкретных моделей. Кстати, за камеры серий ниже 30D Арсен не берётся, почему — не знаю. Возможно, считается, что проблема тонкой настройки автофокуса не актуальна для «простых» камер типа 300D/350D/400D.

Вместе с камерой 5D я сдавал только одну линзу, а именно 50 f/1.2L. Арсен сказал, что это один из самых востребованных в настройке объективов. Именно у этого стекла часто встречается бэк-фокус (фокус находится позади объекта, на который производится наведение резкости) или фронт-фокус (фокус ближе, чем надо). Понятно, что речь идёт об автофокусе. Подозрение в этом у меня возникло ещё при покупке этого объектива, когда из 3-х пересмотренных образцов во всех трёх мы с продавцом обнаружили бэк-фокус, причём везде разный. Я тогда выбрал максимально близкий, в общем-то уже с прицелом на будующую юстировку. Арсен сказал мне потом, что светосильные полтинники редко не требуют настройки — я, правда, не понял, в чём тут особенность и почему нельзя настроить стекло на заводе. Но понял, что это нормальная практика, не я один с этим столкнулся.

В итоге после юстировки камеры действительно подтвердился бэк-фокус полтинника. По словам Арсена, в настройке объектива в принципе нет ничего сложного («это вам не камеру юстировать»), поэтому в моей ситуации он не взял дополнительных денег за настройку стекла. Когда я забирал фототехнику, Арсен продемонстрировал мне кучу тестовых файлов — до и после. Дома я смог сделать и свой тест, вот он:

Тест делал со штатива, на максимально открытой диафрагме (в моём случае 1.2), с угла примерно 30-45 градусов. Как видите, теперь резкость наводится идеально.

Ссылки по теме:

Мишень для проверки фокуса (PDF, смотреть стр. 18)
На самом деле мишеней много разных, эта просто наиболе распространённая.

Как протестировать объектив перед покупкой
Здесь довольно много информации, особенно для начинающих.

P.S. А вообще, если честно, я не понимаю двух вещей:

1) Почему камеры и объективы нельзя с высокой точностью настраивать на заводе? Пытался поискать в интернете, невнятные мысли у народа — вроде как «такова селяви», т.е. современное массовое производство.

2) Если пункт 1 завод не может обеспечить, почему нельзя предусмотреть встроенные средства юстировки? Хотя, говорят, Mark III у Canon и D300, D3 у Nikon уже имеют такие средства и такие камеры могут «запомнить» до 10-20 настроек для разных объективов. Счастливые владельцы этих камер, поделитесь опытом плиз! Спасибо 🙂

Буду благодарен за любую встречную информацию.

Все самое интересное у нас!

«Среда» – творческая лаборатория и фотошкола в Москве

«Фреймвей» – выездные мастер-классы по фотографии (фототуры)

Юстировка телескопов в Клубе юных техников СО РАН

Оптики новосибирского завода Холдинга «Швабе» выполнят обслуживание семи телескопов с зеркалами от 80 до 150 мм – это основной парк секции астрономии в Клубе юных техников (КЮТ) Сибирского отделения Российской академии наук (РАН), основанном в 1964 году. 

Астрономическая лаборатория клуба оборудована телескопами-рефлекторами различных моделей от ТАЛ-1 до ТАЛ-150П8 производства Новосибирского приборостроительного завода (НПЗ) Холдинга «Швабе». Инженеры НПЗ на безвозмездной основе проведут чистку и юстировку каждого устройства. Работы в таком объеме буду выполняться впервые.

«Астрономию здесь изучают уже более 50 лет. Благодаря работе наших оптиков качество изображения, получаемого телескопами, вернется на уровень картинки, которую дают новые приборы. На обновленных устройствах ребята продолжат изучение небесных тел, метеоритов, а также интересных космических явлений, и будут обучаться астрофотосъемке. А мы будем рады внести свой вклад в развитие детей», – рассказал генеральный директор НПЗ 

Антон Клоков.

Серийное производство ТАЛ-1 системы Ньютона началось в 1982 году. Он стал самым массовым телескопом НПЗ. Благодаря сложной оптической системе высокой разрешающей способности линейка ТАЛ и сегодня считается знаковой для любителей и профессионалов в астрофотографии. Каждый прибор серии поставляется с экваториальной монтировкой, снабженной лимбами для высокоточного определения координат небесных объектов.

Новосибирский приборостроительный завод производит телескопы на протяжении более 45 лет. В 1975 году одним из разработчиков предприятия Юрием Клевцовым была создана принципиально новая сложная оптическая система высокой разрешающей способности. Спустя 20 лет схема положила начало производственной линейке телескопов системы Клевцова.

Клуб юных техников СО РАН является одним из старейших подобных детских организаций в новосибирском Академгородке. Сотни школьников Новосибирска реализуют на его базе свои инженерные, исследовательские, образовательные, спортивные и художественные проекты. Клуб создан по инициативе академика М. А. Лаврентьева и решению президиума Сибирского отделения РАН. Многие конструкции, созданные воспитанниками клуба, были оценены на ВДНХ, где в разные годы получили в общей сложности более 400 медалей.​

​

Юстировочный механизм

Юстировочный механизм, точно так же, как и практически любое другое механическое устройство, собирается из целого ряда деталей.

Практически всегда основными компонентами юстировочного механизма являются микрометрические винты, кронштейны, гайки, пружины, крепежные, корпусные и некоторые другие детали.

Основная сфера применения юстировочных механизмов – это оптические приборы. Что же касается самого названия этого типа устройств, то оно происходит от немецкого слова «justieren», которое в переводе на русский язык означает «выверять».

Юстировочный механизм

Такой процесс, как юстировка оборудования и точных приборов, означает, что в ходе их изготовления производится наладка и проверка оптических или измерительных устройств. Смысл этой процедуры состоит в достижении такого взаиморасположения различных элементов и узлов конструкции, которое обеспечивает их самое правильное взаимодействие в рамках предусмотренной разработчиками заданной схемы.

Юстировка оптических приборов

В приборостроении и машиностроении нередки такие ситуации, что непосредственного на этапе сборки машин и механизмов, процесс их окончательного изготовления отнюдь не заканчивается. Дело в том, что изделия требуется настроить в соответствии с теми конструктивными особенностями заложенными на стадии проектирования. Это означает, что такие устройства подлежат юстировке и регулировке.

Терминологически понятие юстировки более относится к тем технологическим процессам, которые присущи алгоритму выпуска и отладки оптико-механических изделий различного назначения. Юстировка, в общем и целом, представляет собой подгонку и установку разнообразных деталей таким образом, чтобы прибор в полной мере соответствовал тем техническим условиям, которые к нему предъявляются.

Следует заметить, что такой технологический процесс, как юстировка, гораздо более сложен в техническом отношении, чем, к примеру, отладка или регулировка. И тот, и другой являются практически обязательными при выпуске приборов и механических узлов, однако если речь идет об оптике, то в подавляющем большинстве случаев необходимо не только четкая и правильная, в полном соответствии со всеми чертежами и техническими условиями установка деталей, но и их некоторое изменение.

Таким образом, сам процесс юстировки предполагает четкое и однозначное конфигурирование всех элементов оптических систем, а также их безупречное сопряжение друг с другом. То, насколько окончательные результаты юстировки и настройки соответствуют первоначальным расчетам, определяется в ходе итоговых испытаний.

В то же самое время некоторые типичные сборки оптических приборов являются типовыми сборочными единицами и выпускаются серийно в немалых количествах. К таковым относятся:

• Коллиматоры и зрительные трубы;
• Отсчетные приспособления;
• Проекционные приборы;
• Отсчетные приспособления;
• Спектральные приборы;
• Оптико-электронные приборы;
• Осветительные приборы;
• Фотометрические и офтальмологические приборы.

Для того, чтобы обеспечить качественную сборку и юстировку оптических приборов и узлов, в обязательном порядке используются контрольно-юстировочные приборы. Они составляют некую группу измерительных оптических устройств, предназначенных для того, чтобы производить проверку отдельных параметров деталей, осуществлять юстировку приборов в общем и целом, и добиваться при этом необходимых характеристик.

 

 

 

Ознакомьтесь с планами Medicare Advantage | Alignment Health Plan

Благодарим вас за то, что вы выбрали план Alignment Health Plan для удовлетворения ваших медицинских потребностей.

План

Alignment Health Plan с гордостью предлагает множество планов Medicare Advantage, специально разработанных для получателей помощи в округах, которые мы обслуживаем. Просмотрите наши основные преимущества или найдите семинар рядом с вами, чтобы узнать больше о наших доступных планах.

Что такое страховой план Medicare Advantage?

Страховой план Medicare Advantage предлагается частной компанией, которая заключает договор с федеральным правительством на предоставление всех ваших льгот по Части A (больница) и Части B (врач и другие медицинские услуги).Большинство планов Medicare Advantage также предлагают покрытие рецептурных препаратов.

По сравнению с Original Medicare, выбор плана Medicare Advantage дает множество преимуществ и преимуществ.

Каковы преимущества плана Medicare Advantage?

При выборе покрытия Medicare вы можете выбрать Original Medicare или Medicare Advantage, также известные как Medicare Part C. Планы Medicare Advantage покрывают все услуги, которые покрывает Original Medicare, помимо ухода в хосписе.Даже если вы являетесь участником плана Medicare Advantage, Original Medicare покрывает услуги хосписа. Помимо этих стандартных льгот Medicare, многие планы Medicare Advantage включают дополнительные льготы, такие как стоматологическая помощь, очки, тренажерный зал или фитнес-программы. Большинство планов Medicare Advantage включают покрытие рецептурных препаратов Medicare (Часть D).

Варианты покрытия «все в одном»

Original Medicare предлагает только больничную и медицинскую страховку. Вам необходимо будет приобрести отдельный автономный план Medicare Part D для покрытия рецептурных препаратов и Medigap для дополнительного покрытия расходов, не покрываемых Medicare.С Medicare Advantage вы получаете все, что предлагает Original Medicare, а также многое другое — все в одном плане.

Лучшее обслуживание и лучшая цена

Планы

Medicare Advantage предоставляют больше услуг, более скоординированный уход и большую ценность, чем Original Medicare. Узнайте больше о плюсах выбора плана Medicare Advantage при рассмотрении вариантов Medicare.

Как найти лучший план Medicare Advantage для вас

На выбор плана, который лучше всего подойдет вам, влияет множество факторов.Спросите себя, какое покрытие вы ищете. Обзвоните и спросите у разных компаний, что они предлагают. Обдумайте ваши долгосрочные потребности в медицинском обслуживании и подумайте, какой план вам подойдет. Определите, сколько вы готовы тратить на медицинское обслуживание ежемесячно и ежегодно. Ежемесячные страховые взносы, ежегодные отчисления и доплаты могут быть включены в стоимость вашего плана Medicare Advantage. Некоторые планы могут взимать пару сотен долларов за премию и франшизу, а другие планы могут ничего не взимать.Обязательно примите во внимание максимальную сумму наличных средств для вашего плана. Для многих американцев, пользующихся страховкой Medicare, планы Medicare Advantage — отличный выбор. Узнайте больше о вопросах, которые вы должны задать, чтобы помочь вам найти лучшее страховое покрытие Medicare для вас.

Планы Medicare Advantage с согласованием

При выборе плана Medicare Advantage или Original Medicare необходимо учитывать множество факторов. Прежде чем решить, какой план выбрать, важно рассмотреть все возможные варианты и взвесить затраты и выгоды, чтобы решить, какое покрытие лучше всего подходит для вас.Независимо от того, выберете ли вы программу Original Medicare или Medicare Advantage, важно изучить все возможные варианты и потребности в медицинском обслуживании, прежде чем выбрать желаемое страховое покрытие. Посетите нашу страницу часто задаваемых вопросов, чтобы получить дополнительную информацию о программе Medicare Advantage, о том, когда вы можете зарегистрироваться или изменить свой план, и о многом другом.

Последнее обновление страницы: 21.04.2021 | Y0141_22139EN

Что нужно знать о регулировке шин

Регулировка углов установки шин, также известная как регулировка углов установки колес, может помочь вашим шинам работать должным образом и продлить их срок службы.Это также может улучшить управляемость и предотвратить движение вашего автомобиля в одном направлении или странную вибрацию на дороге.

ЧТО ТАКОЕ РЕГУЛИРОВКА ШИН?

Выравнивание относится к регулировке подвески транспортного средства — системы, которая соединяет транспортное средство с его колесами. Это не регулировка самих шин или колес. Ключ к правильному выравниванию — это регулировка углов шин, которая влияет на их контакт с дорогой.

КАК УЗНАТЬ, НУЖНА ЛИ ВЫРАВНИВАНИЕ ШИН?

Есть несколько способов узнать, нужна ли вашему автомобилю регулировка шин. Если вы заметили один или несколько из этих индикаторов, вам следует немедленно проверить центровку у лицензированного специалиста по обслуживанию.

Неравномерный износ протектора

Автомобиль тянет влево или вправо

Рулевое колесо смещено от центра при движении по прямой

Вибрация рулевого колеса

КАМЕРА, НОС И КАСТЕР

Когда техник проверяет центровку ваших шин, он или она в основном озабочены тремя вещами:

1.КАМЕРА

Это внутренний или внешний угол шины, если смотреть спереди автомобиля. Слишком большой наклон внутрь или наружу, также известный как отрицательный и положительный развал соответственно, указывает на неправильное выравнивание и его необходимо отрегулировать. Изношенные подшипники, шаровые опоры и другие детали подвески колес могут способствовать смещению развала колес.

2. TOE

В отличие от выравнивания развала, выравнивание схождения — это степень поворота ваших шин внутрь или наружу, если смотреть сверху.Если это сбивает с толку, просто встаньте и посмотрите себе под ноги. Наклоните их внутрь к центру вашего тела. Когда шины вашего автомобиля наклонены одинаково (помните, мы думаем с точки зрения высоты птичьего полета), мы называем это выравниванием схождения. Наклоните ноги наружу, и вы получите выравнивание носков. Оба требуют настройки.

3. КАСТЕР

Угол ролика помогает сбалансировать рулевое управление, устойчивость и прохождение поворотов.В частности, это угол вашей оси рулевого управления, если смотреть сбоку от автомобиля. Если у вас есть положительный кастер, ось рулевого управления будет наклоняться в сторону водителя. С другой стороны, отрицательный угол наклона означает, что ось рулевого управления наклоняется к передней части вашего автомобиля.

ПОЧЕМУ ВАЖНА РЕГУЛИРОВКА ШИН

Неправильная центровка колес или шин может привести к неравномерному и преждевременному износу шин. Вот некоторые конкретные типы чрезмерного износа протектора, вызванного несоосностью:

ПЕРЬЕ

Шины имеют «неровности», когда протектор гладкий с одной стороны и острый с другой.Обычно это признак неправильного положения пальцев стопы.

КАМЕРНЫЙ ИЗНОС

Эта деформация износа протектора означает, что внутренняя или внешняя часть протектора изнашивается значительно больше, чем центр протектора. Как следует из названия, положительный или отрицательный развал вызывает этот тип износа.

ИЗНОС ПЯТКИ / НОСКА

Это происходит, когда одна сторона блоков протектора изнашивается быстрее, чем другая в окружном направлении.Когда вы проводите рукой по протектору, при взгляде сбоку он будет выглядеть и ощущаться как зубья пилы. Износ пятки / носка может быть признаком недостаточного накачивания и / или недостаточного вращения.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих необычных схем износа, обратитесь к специалисту для проверки выравнивания. Хотя предотвращение износа шин является хорошей причиной для контроля углов установки колес, последствия несоосности также могут сказаться на общей производительности автомобиля. Например, автомобиль, который тянет в сторону или беспорядочно поворачивает, вероятно, имеет проблемы с выравниванием.

БАЛАНСИРОВКА ШИН

В отличие от регулировки шин, балансировка шин или колес относится к компенсации любого дисбаланса веса в комбинации шина / колесо и часто выполняется в сочетании с регулировкой колес. Существует два основных типа дисбаланса шины / колеса, требующие коррекции: статический (одинарный) и динамический (двойной).

Статические весы предназначены для балансировки только в одной плоскости — вертикальном движении, которое может вызвать вибрацию.С другой стороны, динамический дисбаланс касается баланса в двух плоскостях — вертикальном движении и боковом движении. Оба типа дисбаланса требуют использования специального балансировочного станка, чтобы выровнять ситуацию.

Чтобы начать балансировку шин, техник установит их на правильные диски и отрегулирует давление до оптимального накачивания. Затем каждая шина проходит через центральное отверстие балансировочного станка. Машина раскручивает шину на высокой скорости, чтобы измерить дисбаланс комбинации колесо / шина.Он сигнализирует, какой вес должен добавить техник, чтобы сбалансировать шину и области, где этот вес необходим.

Балансировка шин необходима для надлежащего ухода за шинами по той же причине, что и регулировка углов установки колес: предотвращение преждевременного износа протектора. Регулировка и балансировка шин каждые 5000-6000 миль может помочь максимально увеличить их срок службы и общую производительность.

ALIGNMENT

Теперь доступна услуга без касания / самовывоз и доставка.
Щелкните здесь или позвоните, чтобы узнать больше.

Регулировка углов установки 4-х колес

БЕСПЛАТНАЯ проверка схождения колес

В Pride Auto Care , Полное обслуживание шин и Авторемонт, мы выполняем полную ВЫРАВНИВАНИЕ 4-КОЛЕС , которая включает в себя полную проверку подвески и рулевого управления и базовые настройки, разрешенные производителем одним из наших сертифицированных специалистов ASE. Дополнительный и / или необходимый ремонт и запчасти оплачиваются отдельно.Подробности смотрите в магазине .

При покупке комплекта из 4 новых шин в одном из наших офисов мы предлагаем ПОЛОВИНУ проверки углов установки колес . Вот и сейчас 50 долларов!

Что такого особенного в регулировке углов установки колес?

Ответ: Много!

Вот в чем дело: Помимо более высокой стоимости и дискомфорта при вождении, связанных с плохо выровненным автомобилем, здесь также играет роль проблема безопасности (и душевного спокойствия).Транспортное средство с несоосностью:

• Управляется иначе, чем предполагалось, обычно тянет в одну или другую сторону
• Во время торможения он может тянуть с одной или другой стороны, а иногда и значительно! Это может немного нервировать, не говоря уже о небезопасности.
• При прохождении поворотов управляемость также может ухудшиться, из-за чего автомобиль будет казаться нестабильным.

На некоторые из этих проблем могут повлиять старые, изношенные шины, амортизаторы, стойки или другие компоненты подвески.

Со временем плохо выровненный автомобиль изнашивает шины и компоненты передней подвески быстрее, чем правильно выровненный автомобиль; иногда намного быстрее. Из-за стоимости новых шин и ремонта, а также более сжатых бюджетов отсутствие регулировки может означать больше денег из вашего кармана. Не хорошо!

По мере того, как из-за плохой центровки изнашиваются шины, движение вашего автомобиля или грузовика становится еще более нестабильным, шумным и потенциально небезопасным, особенно на высоких скоростях.Это нехорошо и небезопасно.

БЫСТРЫЙ КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК — Вам действительно нужна регулировка углов установки колес?

• Автомобиль дрейфует или тянет при торможении или во время движения? А на каких скоростях?
• Бродит ли автомобиль и с какой скоростью?
• Вы чувствуете вибрацию и с какой скоростью?
• Вертикальная или горизонтальная вибрация; вверх и вниз против слева направо ??
• Неравномерно изнашиваются передние или задние колеса?
• Рулевое колесо прямое, когда вы едете прямо?
• Рулевое управление кажется слабым?
• Есть ли необычный шум при движении по неровностям?

В Pride Auto Care , полный комплекс услуг по ремонту шин и авторемонту, наш персонал сертифицированных ASE технических специалистов выполняет регулировку углов установки колес в соответствии со спецификациями оригинального оборудования.Это означает большую безопасность, большую экономическую эффективность и больше спокойствия для наших клиентов. Гарантированно!

Что включает в себя компьютеризированная регулировка углов установки колес

Перед выполнением центровки Pride Auto Care проверяет, проверяет и проверяет следующие , и только если проверка покажет, что все эти элементы соответствуют опубликованным спецификациям, может быть выполнена проверка углов установки колес и, при необходимости, правильная регулировка углов установки колес.

• Давление в шинах и размер
• Загрузка автомобиля
• Высота дорожного просвета
• Детали рулевого управления и подвески

Если будет установлено, что вам нужна правильная центровка, мы:

• Измерьте и отрегулируйте углы установки каждого колеса в соответствии со спецификациями производителя.
• Убедитесь, что передние колеса или все четыре колеса выровнены во время привязки и компенсации / регулировки линии тяги для максимального пробега шин
• Убедитесь, что рулевое колесо отцентрировано для автомобилей как с нерегулируемой, так и с регулируемой задней подвеской

Дополнительная информация

Регулировка углов установки колес определяется как измерение, анализ и регулировка углов поворота и подвески в соответствии со спецификациями производителя. Эти углы обычно включают, но не ограничиваются ими: угол кастера, изгиб, схождение и угол осевого напора.Если эти углы не регулируются и не указаны в спецификации, могут потребоваться комплекты для замены компонентов или коррекции. Ошибки в смещении назад и наклоне оси рулевого управления (SAI) часто связаны с неисправными или поврежденными компонентами и должны быть исправлены до выполнения центровки.

Отказ от замены или исправления предлагаемых деталей или услуг может помешать правильной центровке.

Услуги по настройке транспортных средств | Jiffy Lube

Выравнивание автомобиля

Держите автомобиль на прямой и узкой дороге.Регулировка автомобиля с помощью Jiffy Lube® помогает обеспечить оптимальную управляемость, долговечность шин и комфорт пассажиров.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ:

Jiffy Lube® использует выравниватель для проверки текущего выравнивания вашего автомобиля и, при необходимости, вносит корректировки, чтобы вернуть ваш автомобиль к правильным характеристикам центровки.

Эти измерения угла поворота колес показывают, соответствуют ли ваши колеса настройкам центровки, указанным производителем автомобиля. Технические специалисты Jiffy Lube® предоставят вам письменную оценку результатов и порекомендуют обслуживание в соответствии со спецификациями вашего производителя.

КАК ЭТО РАБОТАЕТ:

Регулировка углов установки колес заключается в регулировке угла поворота колес в соответствии со спецификациями производителя. Целью этих корректировок является снижение износа шин, обеспечение прямого движения транспортного средства и соблюдение требований производителя по управляемости.

Три угла, которые измеряются и регулируются:

• Camber — Разница в градусах между вертикальным расположением колеса перпендикулярно поверхности.

• Caster — Угол, создаваемый точкой поворота рулевого колеса от купели к задней части автомобиля.

• Схождение — представляет угол, полученный при наведении шин внутрь или наружу при виде сверху вниз.

КАК ЧАСТО:

Проверки углов установки колес следует проводить регулярно. Рекомендации по обслуживанию основаны на результатах проверки углов установки колес.

Jiffy Lube ^® рекомендует следовать рекомендациям производителя, где это применимо, в отношении графиков технического обслуживания и интервалов технического обслуживания.

Не все услуги предлагаются в каждом офисе Jiffy Lube®. Обратитесь в местный сервисный центр Jiffy Lube ^® , чтобы узнать о предлагаемых услугах.

Правильное выравнивание тела — Фонд здоровья костей и остеопороза

Умение правильно двигаться, сидеть и стоять может помочь вам оставаться активным и предотвратить переломы костей и инвалидность.Правильная осанка также может помочь ограничить кифоз или искривление верхней части спины, которое может возникнуть в результате перелома костей позвоночника.

Одна из самых важных вещей в механике тела и осанке — это выравнивание. Выравнивание относится к тому, как голова, плечи, позвоночник, бедра, колени и лодыжки соотносятся и выстраиваются друг с другом. Правильное положение тела снижает нагрузку на позвоночник и помогает сохранить осанку.

Чтобы сохранить правильное выравнивание, избегайте следующих положений или движений:

• Сгорбленное положение головы вперед
• Наклон вперед от талии
• Скручивание позвоночника до упора
• Скручивание туловища и наклон вперед при выполнении таких действий, как кашель, чихание, чистка пылесосом или подъем тяжестей
• Все, что требует от вас досягаемости.Например, вы потянетесь за предметом на высокой полке, что также может привести к потере равновесия и падению.

Некоторые упражнения могут принести больше вреда, чем пользы. Если у вас остеопороз или сломаны кости позвоночника, вам следует избегать упражнений, предполагающих наклоны в пояснице. Некоторые примеры включают:

• Приседания
• Скручивания живота (также называемые скручиваниями живота)
• Пальцы ног

Многие упражнения и действия, такие как йога, пилатес, теннис и гольф, возможно, следует избегать или изменять, поскольку они часто включают скручивающие и изгибающие движения.Наклонение вперед во время повседневной деятельности также создает нагрузку на позвоночник и увеличивает вероятность перелома костей позвоночника. Хотя наклон вперед создает нагрузку на позвоночник, обычно безопаснее держать спину ровной.

• Сидя на стуле, старайтесь держать бедра и колени на одном уровне. Поставьте ступни на пол. Сохраняйте удобную осанку. У вас должен быть естественный внутренний изгиб нижней части спины и высокая вертикальная верхняя часть спины.
• Сидя на ковшеобразных сиденьях, мягких диванах или стульях, используйте свернутое полотенце или подушку для поддержки поясницы.
• Встав со стула, переместите бедра вперед к его передней части и используйте мышцы ног, чтобы подняться.
• Во время движения используйте подголовник.
• Когда завязываете обувь или сушите ноги, сядьте в кресло. Поставьте одну ногу на скамеечку для ног, ящик или другую ногу. Наклонитесь вперед в бедрах, чтобы связать или высушить. Не наклоняйтесь и не сутулитесь через верхнюю часть спины.Сохраняйте естественный изгиб нижней части спины и прямой верх спины.
• При чтении не наклоняйтесь и не сутулитесь. Положите материалы для чтения на стол, стол или подушки на коленях.
• Сидя за столом, подпереть планшет таким образом, чтобы он наклонялся к вам, как чертежный стол.
• Используйте подставку для ног или подставку для ног при длительном сидении.
• Чтобы расслабиться после некоторого сидения, выполните некоторые из упражнений для здоровья костей

Постоянный

• Держите голову высоко, подбородок и лопатки слегка сведены вместе.
• Сохраняйте естественный свод нижней части спины, когда вы выравниваете живот, осторожно втягивая его внутрь.
• Поставьте ступни прямо вперед, колени обращены вперед.
• Стоя на одном месте более нескольких минут, поставьте одну ногу на табурет или в открытый шкаф (если вы находитесь на кухне). Время от времени переключайтесь на другую ногу. Это будет намного менее утомительно для спины и ног.

Лестница для подъема

• Используйте лестницу для упражнений и увеличения плотности костей, но только в том случае, если ваш лечащий врач говорит, что это безопасно для вас.Постепенно наращивайте с помощью этого упражнения.
• Держите голову высоко, подбородок втянут, лопатки слегка сведены вместе, а живот осторожно втянут внутрь.
• Держите ступни прямо вперед, а не в сторону. Колени должны быть обращены вперед. Колени держите слегка согнутыми.
• Вместо того, чтобы ставить одну ногу прямо перед другой, поставьте ступни на несколько дюймов друг от друга, выровняв их под бедром с той же стороны.
• В целях безопасности, поднимаясь и опускаясь, держитесь за поручень, но старайтесь не подниматься за поручни.
• Будьте особенно осторожны, спускаясь по лестнице. Падение с лестницы может привести к серьезным травмам.

Гибка и токарная обработка

• Держите ступни ровно и на ширине плеч.
• Пусть оба плеча касаются ребер по бокам, если вы не используете одну руку для поддержки.
• Когда вы сгибаетесь, держите спину прямо и прямо, а лопатки сведены вместе.
• Сгибайтесь только в коленях и бедрах.Не наклоняйтесь в талии, так как это приведет к округлому положению верхней части спины, что может привести к переломам костей позвоночника.
• Даже стоя, чтобы чистить зубы или мыть посуду, старайтесь не наклоняться в талии. Вместо этого согните колени и бедра, сохраняя при этом прямую спину.
• При изменении направления взгляда двигайте ступнями вместе с телом. Не скручивайте позвоночник. Повернитесь на пятках или носках, слегка согнув колени. Держите нос, колени и пальцы ног в одном направлении.

Подъем и переноска

• Не поднимайте и не переносите предметы, пакеты или младенцев весом более 10 фунтов. Если вы не уверены, сколько вы можете поднять, посоветуйтесь со своим врачом, особенно с физиотерапевтом.
• Если вы поднимаете тяжелый предмет, никогда не наклоняйтесь так, чтобы ваша спина была параллельна земле. Это создает большую нагрузку на вашу спину.
• Чтобы оторвать предмет от пола, сначала встаньте на одно колено. Положите одну руку на стол или устойчивый стул для поддержки, если вам это нужно.
• Поднесите предмет ближе к телу на уровне талии. Аккуратно втяните живот, чтобы поддержать спину, и выдыхайте, когда поднимаете какой-либо предмет или выпрямляетесь. Не задерживай дыхание. Встаньте, используя мышцы ног и бедер.
• При переноске продуктов попросите слегка упаковать чемоданы. Разложите тяжелые предметы по отдельным мешкам. Всегда держите сумки близко к телу. Постарайтесь сбалансировать нагрузку, неся в каждой руке одинаковое количество груза.
• При распаковке кладите сумки на стул или стол, а не на высокую стойку или пол.Это предотвращает ненужное поднятие и скручивание позвоночника.
• Вместо тяжелого бумажника или сумочки лучше надеть поясную сумку.

Толкать и тянуть

• При работе пылесосом, граблями, подметанием или шваброй держите ноги врозь, поставив одну ногу перед другой. Всегда смотрите прямо на работу, чтобы не скручивать спину.
• Перемещайте вес с ноги на ногу качающимся движением. С согнутыми коленями и сжатыми лопатками ритмично двигайтесь вперед и назад или из стороны в сторону.
• Не наклоняйтесь вперед в пояснице.

Кашель и чихание

• Выработайте привычку поддерживать спину одной рукой при кашле или чихании.
• Положите руку за спину или на бедро. Это защищает позвоночник от травм, вызванных резким наклоном вперед.

Ложиться в постель

• Сначала сядьте на край кровати.
• Наклонитесь к изголовью кровати, поддерживая тело обеими руками.
• Затем лягте на бок, одновременно поднимая обе ноги на кровать.
• Держите колени согнутыми, а руки перед собой. Затем одним движением перекатитесь на спину.
• Втягивайте живот во время перекатывания, чтобы поддержать спину и предотвратить скручивание.
• Держите нос, колени и пальцы ног в одном направлении.
• Не поднимайте голову и верхнюю часть спины, чтобы двигаться в постели. Это создает большую нагрузку на позвоночник и может привести к переломам костей.

Лежать и вставать с кровати

• Лежа на боку в постели, положите одну подушку между коленями, а другую — под голову, чтобы спина оставалась ровной и вам было комфортнее.
• Лежа на спине в постели, положите одну или две подушки под колени и одну под голову. Старайтесь не использовать дополнительные подушки для поддержки головы и верхней части спины, так как это приведет к округлому положению верхней части спины. Но если у вас округлая поза верхней части спины и голова вперед, вам могут понадобиться две подушки для комфортной поддержки шеи.

Вставая с кровати, сделайте в обратном порядке шаги, которые вы использовали, чтобы лечь в кровать (см. Выше):

1. Держите обе руки перед собой.
2. Втяните живот и дышите, перекатываясь на бок.
3. Держите живот втянутым и рукой поднимите верхнюю часть тела, одновременно осторожно кладя ноги через край кровати одним движением.
4. Посидите на краю кровати на мгновение или две, прежде чем встать.
5. Когда вы лежите на спине, никогда не поднимайте голову и верхнюю часть спины, чтобы сесть в постели или встать с постели.

Скачать Защитите свой хрупкий позвоночник. Узнайте, как распознать признаки и симптомы переломов позвоночника и предпринять шаги, чтобы предотвратить возникновение этих переломов в первую очередь или их повторение.

Производство этого ресурса стало возможным благодаря неограниченному образовательному гранту от Orthovita®. Ортовита® создала образовательный ресурс для общественности о лечении переломов позвоночника.

Использование прото-персонажей для исполнительного мировоззрения —

Когда вы работаете в качестве специалиста по UX, одной из постоянных проблем является получение места за столом лидеров.Без вице-президента или чемпиона уровня C, специально ориентированного на UX, альтернативой часто является сторонник по доверенности, такой как вице-президент по продукту, или даже руководитель отдела маркетинга. Без согласованного голоса клиента , присутствующего в обсуждениях с руководителями, корпоративной стратегии и направлении продукта, решения обсуждаются и принимаются на основе обязанностей каждого руководителя и профессиональных перспектив. Менеджер по маркетингу будет продвигать маркетинговые инициативы, важные для достижения ее целей, в то время как чемпион по обслуживанию клиентов будет настаивать на большей поддержке своего отдела и так далее для каждого отдела, присутствующего на этих встречах.Вице-президент по продукту во многих случаях должен быть представителем клиента на этих встречах, но, если они не имеют опыта UX, они, скорее всего, не говорят напрямую о потребностях клиентов.

Рассмотрение клиента и того, как управленческие решения влияют на него, должно быть постоянной частью взглядов руководства. Есть много способов переориентировать исполнительную команду на клиентов. Периодическое ознакомление их с записями сессий юзабилити-тестирования и фокус-групп, а также время от времени инструктаж и обучение команды UX поможет руководителям оставаться в курсе того, насколько хорошо потребности клиентов удовлетворяются текущими предложениями компании.

Еще один эффективный способ вернуть руководителей в гармонию с потребителями — это создание личностей. Традиционные персонажи обычно тщательно исследуются, чтобы создать подтвержденные представления о целевой аудитории компании, которые затем упаковываются и представляются в аккуратном отчете руководству компании. Их создание требует много времени и средств. Это может означать, что персоналии не будут развиваться или финансироваться в достаточной мере, особенно в небольших организациях или тех, которые не полностью продаются на основе пользовательских исследований.Для подобных ситуаций может оказаться ценным альтернативный тип персонажа: протоперсона .

Протоперсоны — это вариант типичного персонажа с той важной разницей, что изначально они не являются результатом пользовательского исследования. Вместо этого они происходят из семинаров-мозговых штурмов, на которых участники компании пытаются инкапсулировать убеждения организации (основанные на их знаниях и интуиции) о том, кто использует их продукт или услугу и что их мотивирует на это.Протоперсоны дают организации отправную точку, с которой можно начать оценку своих продуктов и создать некоторые ранние гипотезы дизайна. Они также помогают инициировать и укреплять корпоративную осведомленность о точке зрения клиента, чтобы обеспечить ее включение в стратегическое планирование. Это особенно верно, когда создатели этих прототипов имеют возможность влиять на стратегическое направление компании.

После того, как прототипы созданы и согласованы, необходимо, чтобы исследователи взяли их в поле, чтобы начать проверку их точности.По мере того, как в исходных гипотезах о персонах появляются дыры, они обновляются и переписываются. В идеале все действия по дизайну продукта затем переориентируются на текущие теории о том, кем на самом деле являются пользователи. Первоначальная ценность создания прототипов проистекает из упражнения по их созданию, которое возвращает фокус организации обратно на клиента.

В этой статье объясняется, как создавать и улучшать прототипы персонажей. Это упражнение следует проводить вместе с вашей командой руководителей, чтобы они извлекли пользу из открытий и мыслительного процесса, который превращается в персонажей, а результаты являются продуктом их собственных усилий и, следовательно, с большей вероятностью будут оценены руководителями при принятии решений в будущем.Протоперсоны будут доработаны и улучшены позже с помощью пользовательских исследований, чтобы их могли с большей уверенностью использовать продуктовые команды, но их корни в совете директоров также завоевывают доверие руководства.

через Джеффа Паттона и Люка Барретта, которые воссоздали мультфильм неизвестного происхождения.

Перед тем, как начать: составьте предложение

Формальность вашего предложения будет зависеть от ваших отношений с руководящим составом, но предложение необходимо во всех случаях.Укажите свои цели, мотивацию, процесс и сколько времени займет семинар по прототипам. Лучше всего заручиться некоторой поддержкой заранее, сверившись с руководителями индивидуально, чтобы, когда предложение выносится на рассмотрение (обсуждение, в котором вы, вероятно, не будете присутствовать), у вас в комнате будет один или два защитника.

Семинар по прототипам будет проходить в течение двух дней, поэтому убедитесь, что вы просите достаточно времени каждый день и что они не слишком далеко друг от друга; один день в неделю в две недели подряд работает лучше всего.

День 1: Создание Прото-Персоны

В первый день соберите команду руководителей на трехчасовую сессию, которая начнется с короткой вводной презентации. Презентация должна передать, что цель семинара по прототипам — взглянуть на компанию с точки зрения клиента и сформулировать, кто эти клиенты и какие у них есть потребности, которые влияют на компанию. Познакомьте исполнительную команду с концепцией специальной персоны как представления архетипических «людей», которые, по их мнению, будут их клиентами сейчас и в будущем.Также важно подчеркнуть, что это будут специальных персонажа (иначе временных персонажей ), а не научно подтвержденные архетипы клиентов. Тем не менее, прото-персонажи будут ориентирами, которые команда сможет использовать в качестве линз, через которые можно будет увидеть ориентированные на клиента перспективы в текущих процессах планирования и принятия решений.

Завершите начальное знакомство с прото-личностями наглядными примерами того, что они будут создавать. Вот пример готового протоперсонажа:

Изображение предоставлено Grasshopper Herder

Верхний левый квадрант предназначен для наброска человека, имени и некоторых основных демографических данных.

Верхний правый квадрант предназначен для поведения и убеждений персонажа.

Нижний левый квадрант предназначен для демографических данных.

Нижний правый квадрант предназначен для нужд и целей.

Дайте команде 15 минут, чтобы создать как можно больше персонажей, которые они сочтут необходимыми.

По завершении руководители представляют свои персонажи команде, читая их вслух и прикрепляя их к стене. Затем команда предоставляет обратную связь о том, какие качества каждого персонажа реалистичны или нереалистичны, и вносит корректировки на месте.

Затем попросите команду определить положение каждого персонажа в пяти разных спектрах. Спектры должны состоять из определяющих характеристик базы пользователей и поддаваться построению на спектре (т. Е. Не использовать точки двоичного решения). Например, один спектр может быть характеристикой конкретного клиента, такой как многолетний опыт работы с вашим продуктом или в вашей отрасли. Еще один хороший пример спектра персон — техническая смекалка. Найдите атрибуты, которые не только позволяют компании различать разные образы, но также имеют отношение к вашим продуктам и услугам.

Затем позвольте руководителям проголосовать за то, на каком участке каждого спектра находится обсуждаемая в данный момент личность. Чтобы упростить эту задачу, вы можете предоставить им выбор низкого, среднего и высокого уровня или попросить их выбрать значения от 1 до 5. Интересный способ привлечь команду к участию в этом процессе — дать им игральные карты со значениями. 1, 3 и 5, чтобы люди держались, чтобы указать свои голоса.

При немедленном достижении консенсуса потребуется минимальное обсуждение.Если, однако, наблюдаются выбросы или широко распространенное мнение, следует поощрять команду к обсуждению и обсуждению этих вопросов. По мере того, как происходят разговоры и меняются мнения, в реальном времени можно вносить коррективы в персонажей, размещенных на стенах, и в то, где они попадают в каждый спектр.

При каждом обсуждении атрибутов каждой персоны принимается решение, где они должны принадлежать каждому спектру. Затем имя персонажа пишется вдоль спектра на доске, чтобы обозначить решение.Практически сразу же начинают формироваться паттерны. Есть четкие кластеры и явные выбросы, и к концу трехчасового упражнения у вас будет доска, заполненная персонажами и именами персон, сопоставленными со спектрами.

Руководители

склонны возвращаться к своим традиционным точкам зрения, исходя из своих обязанностей, поэтому ваша работа как модератора — вернуть внимание клиентам. Одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это склонность группы представлять свои отзывы и идеи модератору, а не своим товарищам по команде.Команда должна обсуждать друг друга, а не вы, поэтому убедитесь, что беседа перенаправляется по мере необходимости.

Завершите упражнение, поблагодарив команду и отпустив ее на день. На этом этапе у вас, вероятно, останется относительно большое количество персонажей. Они будут включать дубликаты и похожие персонажи. Теперь вы должны провести следующие несколько дней, объединяя персонажей в меньшую, более управляемую группу на основе их распределения по спектру. Цель состоит в том, чтобы получить 3-5 персонажей. Если больше, то фокус команды начнет смещаться вместе с достоверностью созданных персонажей.

День 2 — Персональная проверка и студия дизайна

Второй день семинара начинается с перебора объединенного набора персонажей. Отправьте руководству сводную колоду персон задолго до встречи, чтобы они (надеюсь) пришли подготовленными для обсуждения. Спроецируйте каждую личность на стену и начните энергичное обсуждение ее актуальности не только как «реальный» человек, но и как покупатель, которого вы хотите поддержать в продвижении вперед.

Команда должна подробно изучить каждую личность и внести коррективы в режиме реального времени, чтобы выработать представление, с которым может согласиться каждый.Команда работает до тех пор, пока не придет к соглашению о том, что окончательный набор персонажей точно отражает спектр клиентов, которых они хотят обслуживать.

Вторая половина упражнения второго дня — это студия дизайна. Было написано много статей о том, как их запускать, поэтому я не буду здесь вдаваться в подробности, однако стоит отметить, что, скорее всего, не будет достаточно времени для запуска полной Design Studio. Некоторые изменения потребуются, чтобы учесть временные рамки вашей исполнительной аудитории.

Здесь используется

Design Studio, чтобы дать команде возможность создать предложение продукта для предполагаемой целевой аудитории, на создание которой они потратили время. Это может быть целевая страница, домашняя страница или основной рабочий процесс в продукте или услуге. Цель здесь состоит в том, чтобы команда сплотилась вокруг прототипов и отправила их на тест-драйв, и в конечном итоге сошлась на единой версии предмета, который они разрабатывают. Это сосредотачивает команду на потребностях этой новой аудитории.

Заключение и продолжение

После увольнения и благодарности команды вскоре отправьте электронное письмо с кратким изложением их деятельности и найденных тем. Кроме того, подтвердите, что созданные ими прото-персонажи представляют их предположения и убеждения , и что со временем они будут уточняться. Протоперсоны будут использоваться для руководства набором персонала для исследований юзабилити, сравниваться с другими выборками клиентов, а также обновляться и корректироваться по мере того, как исследования выявляют характеристики реальных клиентов, которые противоречат исходным предположениям и убеждениям.

Также может быть полезно создать печатную колоду карточек прототипов, чтобы руководители могли использовать эти идеи на любом совещании, особенно на тех, где представители UX-команды не присутствуют.

Заключение

Упражнение с протоперсоналом служит нескольким целям. Первоначально он познакомит исполнительную команду с концепцией персонажей и мышлением с точки зрения клиентоориентированности. Кроме того, это объединит команду руководителей с целевой аудиторией и заставит их обсудить и согласовать ценностные предложения, отвечающие потребностям и целям этой аудитории.

Кроме того, это упражнение привносит дизайн-мышление, игровой штурм и традиционные практики UX в административный пакет. Эти типы тактик укрепляют позиции UX на руководящем уровне и повышают вероятность того, что точка зрения клиента будет играть более заметную роль при принятии стратегических решений.

---

Джефф Готельф выступит с докладом на конференции UX Lx в Лиссабоне (16-18 мая) под названием Lean UX: Getting Out of the Deliverables Business.

Персональный | Align Credit Union

Личный | Согласовать кредитный союз Перейти к основному содержанию Предупреждающее сообщение

Займите до 2500 долларов на 12 месяцев и сделайте свой праздничный сезон веселым и ярким.Наша праздничная ссуда со специальной фиксированной ставкой 5,99% годовых * поможет вам развлечься.

Мы расширяемся! Align с гордостью расширяет свою деятельность на побережье Нью-Гэмпшира с нашим новым филиалом в Сибрук. Остановитесь на 68 Lafayette Road и познакомьтесь с командой!

Если вы хотите купить новый или подержанный автомобиль, или хотите рефинансировать свой автокредит у другого кредитора, мы можем помочь.Благодаря ставкам от 1,99% годовых, доступным условиям и отсутствию сборов за подачу заявления вы сразу же спланируете свою следующую поездку.

Доступный способ получения кредита. Будь то планы по благоустройству дома, консолидация долга, оплата обучения в колледже или заслуженный отпуск — сделайте ваши цели на 2021 год реальностью.

Inlign Insurance Services предлагает комплексное страхование автомобилей, жилья и бизнеса.Благодаря отличным тарифам, рекомендациям экспертов и нескольким операторам связи Inlign может обеспечить индивидуальную защиту ваших активов и дома.

Удобный доступ к вашим счетам

С помощью электронных услуг Align вы можете получить доступ к своим учетным записям в любое время, в любом месте и с любого устройства. Используя онлайн-банкинг и наши мобильные приложения, вы можете управлять своими деньгами на своих условиях.

Соответствие вашему образу жизни

Созданная для того, чтобы помочь вам управлять своими деньгами на ваших условиях, учетная запись Align Checking не имеет ежемесячной платы за обслуживание и предоставляет большие преимущества, включая доступ к тысячам бесплатных банкоматов.

Умное инвестирование, которое растет вместе с вами

Группа финансового планирования Align может предоставить комплексные инвестиционные решения, дополняющие традиционные варианты сбережений. Вы получите рекомендации экспертов и индивидуальный план, в котором учитывается, где вы сейчас находитесь и где хотите быть.

Текущие ставки

Автокредиты от

1.99

^%

апреля *

Личный заем от

8,25

^%

апреля *

компакт-дисков до

0,90

^%

APY *

Ипотечные ссуды с фиксированной процентной ставкой от

3,368

^%

апреля *

В сообществе

Делимся ли мы финансовыми ноу-хау, закатываем рукава или просто знакомимся с нашими соседями, мы серьезно относимся к своей роли партнера сообщества.

Живой чат с нами

Онлайн-чат доступен в рабочее время Credit Union.

По выбранной ссылке вы попадете на сторонний веб-сайт.Политика конфиденциальности связанных сторонних веб-сайтов не регулируется Политикой конфиденциальности Align Credit Union, и Align Credit Union не несет ответственности за политику конфиденциальности, сбор данных, безопасность, контент или точность других веб-сайтов. Вам следует внимательно ознакомиться со всеми политиками конфиденциальности, опубликованными на связанных сайтах, перед их использованием. Align Credit Union не поддерживает и не делает никаких заявлений о компаниях, продуктах или материалах, представленных на этих веб-сайтах.

Имейте в виду, что сообщения электронной почты не зашифрованы или не защищены иным образом.Пожалуйста, не используйте эту форму для отправки конфиденциальной или личной информации.

.

No related posts.